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3 il y a des années

J'ai la chance de pouvoir bénéficier de l'assuranc...

J'ai la chance de pouvoir bénéficier de l'assurance HIP depuis trois ans. Je ne l'ai pas encore utilisé. J'ai dû contacter le service à la clientèle pour diverses raisons (l'une étant que j'ai travaillé un emploi saisonnier et que j'ai perdu ma couverture à cause de cela) et le service à la clientèle est exceptionnel. Je suis reconnaissant d'être en bonne santé avec une santé parfaite. Être 58 ans ça en dit long. Merci MDWise.

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C
3 il y a des années

Cela m'a aidé à ne pas me soucier de payer mes méd...

Cela m'a aidé à ne pas me soucier de payer mes médicaments contre l'asthme plus de 500 $ tous les 3 mois. Rester en bonne santé est important et recevoir des soins préventifs m'a aidé à rester en bonne santé. J'espère que HIP 2.0 plus restera pendant de nombreuses années. Merci.

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J
3 il y a des années

Je viens également de commencer avec MDWise et j'a...

Je viens également de commencer avec MDWise et j'ai été très heureux chaque fois que je les ai contactés au téléphone. À cause de Corona, je n'ai pas encore vu mon Dr. sélectionné.

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R
3 il y a des années

Shea ou quel que soit son nom était extrêmement im...

Shea ou quel que soit son nom était extrêmement impoli, ne serait pas transféré dans un sup dès que j'appelais pour poser une question, elle soupirait et soufflait comme si mon appel la dérangeait ... l'info car elle ne savait pas ... juste un service client horrible !!!

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m
3 il y a des années

Ma tante et moi vivons dans la même maison depuis ...

Ma tante et moi vivons dans la même maison depuis un certain temps. Même numéro de dossier. Malheureusement, nous nous trompions toujours l'un sur l'autre. Ce qui n'a amené aucun de nous à obtenir nos papiers de réexamen, et nous avons tous les deux perdu notre assurance. Elle prend des médicaments qui le maintiennent en vie. J'étais sous Epclusa- la cure hépatique, j'ai appelé tous les jours pendant 3 semaines et je suis allé au bureau 5 à 6 fois. Je n'ai PAS pu les amener à accélérer ma réintégration avant que mes médicaments ne soient épuisés. Maintenant que je suis depuis une semaine sans mes médicaments, je reçois un papier par la poste me disant qu'il est de retour !!! Vous ne pouvez pas commencer là où vous vous êtes arrêté. Vous DEVEZ recommencer le traitement. Le traitement qui provoque des insomnies, des nausées, des maux de tête. Les travaux. Merci md Wise pour votre service client WoNdErFuL !!

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c
3 il y a des années

J'adore l'assurance MDwise. je l'ai pour mes deux ...

J'adore l'assurance MDwise. je l'ai pour mes deux petits-fils et je n'ai jamais eu de problèmes avec leurs médecins ou leurs médicaments. si j'ai une question, ils sont là pour m'aider à comprendre les choses. ils m'envoient également des rappels pour les petites choses que vous oubliez parfois. je n'utiliserais aucune autre compagnie d'assurance. J'ai même appelé un soir et j'ai parlé avec une infirmière de l'un des garçons qui ne se sentait pas bien et ils ont été très utiles et m'ont aidé à décider si je devais aller à l'urgence ou non. MDwise roches.

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B
3 il y a des années

Je suis totalement et complètement dégoûté du serv...

Je suis totalement et complètement dégoûté du service en ligne, de la difficulté d'utilisation du système en ligne et du fait que nous ayons essayé plusieurs fois de faire travailler mes maris "mymdwise", et nous ne pouvons jamais récupérer un nom d'utilisateur ou quoi que ce soit. Lorsque nous avons appelé (il y a des semaines), on nous a dit que son assurance était active, mais ils ne savent pas pourquoi nous ne pouvons pas nous connecter. Le support technique appellerait ... cela ne s'est jamais produit ... aussi ... quand nous étions recherche et trouvé un établissement que nous recherchions (sur la recherche de médecin en ligne) ... venez le découvrir ... ils ne PRENNENT PAS MDWISE. Il est toujours sur mdwise en ligne. C'était une découverte dévestante. Lorsque nous sommes éligibles au changement, nous ne nous en tiendrons PAS à ce programme.

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A
3 il y a des années

MD Wise m'a toujours été utile et il est facile de...

MD Wise m'a toujours été utile et il est facile de parler aux gens là-bas, mon seul reproche est qu'il existe une marque d'insuline à action prolongée que je ne peux pas prendre.J'ai eu une mauvaise réaction, et ils m'ont approuvé pour le celui sur lequel j'étais le premier, mais maintenant tous les quelques mois, ils essaient de me faire réessayer et je dois avoir une approbation spéciale pour l'obtenir. Jusqu'à présent, ils l'ont approuvé, mais c'est juste irritant de devoir se battre avec eux à ce sujet tous les 2 ou 3 mois. Ils savent que je ne peux pas l'utiliser mais c'est moins cher qu'Humalog alors ils essaient de me le pousser au lieu de me donner l'humalog. À part ce problème, j'ai eu de merveilleuses expériences avec eux!

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R
3 il y a des années

Un représentant du service client nommé Shea (pas ...

Un représentant du service client nommé Shea (pas sûr de l'orthographe) était impoli au-delà de toute croyance. Sinon, un problème aggravé a été très bien géré. Je ne suis pas sûr que j'aime Walgreens et j'aurais préféré rester avec CVS ​​mais ils sont hors réseau.

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C
3 il y a des années

Le service client est si mauvais. J'ai littéraleme...

Le service client est si mauvais. J'ai littéralement besoin d'une réponse simple sur mon assurance maladie et j'essaie de m'en débarrasser depuis plus de deux mois maintenant.

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M
3 il y a des années

Très utile pour m'aider à comprendre et à me dirig...

Très utile pour m'aider à comprendre et à me diriger par téléphone et par e-mail avec une continuité parfaite, ce qui signifie que le prochain agent savait déjà de quoi il s'agissait et m'a aidé à répondre à toutes les préoccupations et questions que j'avais. Ils ont répondu à tous! Et mettre mon esprit à l'aise dans une compréhension claire. Merci beaucoup! Un service exceptionnel pour dire le moins. Continuez ce bon travail! :)

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G
3 il y a des années

Merci pour la couverture abordable et pendant 90% ...

Merci pour la couverture abordable et pendant 90% du temps, je n'ai pas de problèmes majeurs, mais j'ai des problèmes avec le service des réclamations qui refuse les réclamations en raison de l'idée fausse que j'avais une autre couverture d'assurance pendant une certaine période. Ils ont payé la plupart des demandes mais n'en ont pas payé une partie. J'ai appelé d'innombrables fois à propos de cette situation et ils m'ont promis de la gérer, mais j'ai été envoyé aux collections sur 2 réclamations maintenant. Veuillez aider!

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J
3 il y a des années

La pire compagnie d'assurance avec laquelle j'ai e...

La pire compagnie d'assurance avec laquelle j'ai eu affaire. Là, les représentants du service client sont excellents, mais le service des réclamations doit être composé de personnes avec un QI inférieur à 0. Combien de fois pouvez-vous gâcher une réclamation et l'appeler hors du réseau alors qu'en fait il est en réseau. Combien de fois peuvent-ils se tromper? Quand ils arrêteront de se tromper, je vous le ferai savoir. Ils continuent de traiter un test de laboratoire physique comme hors du réseau. J'ai appelé pour remettre cela en question. Le représentant du service client était confus parce que le laboratoire était en réseau, alors ils l'ont renvoyé aux réclamations. Une fois de plus, j'obtiens la ventilation des avantages et il dit toujours qu'il est hors réseau. C'est en mars que mon physique était en août pour le plaisir de flipper. Oh et j'ai subi une intervention chirurgicale qu'ils ont autorisée, j'ai le papier et tout ce qui a le numéro d'autorisation et ils n'arrêtent pas de dire que ce n'était pas autorisé. Il a déjà été renvoyé trois fois aux réclamations. Sont-ils retardés? Incompétent ou juste des crétins? À ce stade, il est difficile de le dire. Y a-t-il même une lumière qui brûle à l'autre bout des revendications?
Mise à jour: j'ajoute ceci à partir du 27/03, mdwise m'a contacté pour m'aider à résoudre certains de ces problèmes. Ils ont été très gentils et serviables. J'espère qu'ils pourront résoudre tous ces problèmes. Je mettrai à jour à nouveau si ou quand ils résolvent les problèmes.

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M
3 il y a des années

J'ai eu md sage cette année, presque toutes les de...

J'ai eu md sage cette année, presque toutes les demandes ont été refusées en raison de "hors réseau", alors qu'en fait, il est en réseau. Toujours appelé avant le service et vérifié le site Web. Ensuite, vous appelez et ils vous disent qu'ils vont réviser, puis ils nient, et ainsi de suite. Avoir une réclamation de juin non réglée. Enfin déposé plainte auprès du département des assurances d'Indiana, et toujours en attente. La pire compagnie d'assurance de tous les temps!

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A
3 il y a des années

Devrait avoir une note beaucoup plus élevée et les...

Devrait avoir une note beaucoup plus élevée et les critiques négatives sont mesquines. La vérité est la suivante - HIP et MDwise sont ce qui fait de l'Indiana un bon endroit où vivre. Sans cela, le taux de suicide doublerait dans cet état.

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B
3 il y a des années

J'avais un bloc de branche médial sur le côté droi...

J'avais un bloc de branche médial sur le côté droit dont ils tuaient les nerfs dans mon dos. Il a fallu 4 mois pour être approuvé et il faut maintenant attendre que l'autre côté soit approuvé. Qu'est-ce qui prend si longtemps? J'effectue mes mensualités sur lesquelles je n'ai pas travaillé depuis mars 2013 après un échec de chirurgie du dos. J'appelle et je fais le tour. À part la longue attente, l'assurance est bonne ... juste lente pour l'approbation.

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E
3 il y a des années

Hip m'a sauvé la vie. Je n'avais pas les moyens de...

Hip m'a sauvé la vie. Je n'avais pas les moyens de payer une assurance maladie et j'avais accumulé près de 200 000 factures médicales que je ne pouvais pas payer. J'ai pu régler tous mes problèmes de santé grâce au programme.

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M
3 il y a des années

Je n'ai eu aucun problème avec ma couverture et je...

Je n'ai eu aucun problème avec ma couverture et je n'ai aucun problème lors des rendez-vous. La seule fois où j'ai eu une question, la personne qui a répondu était serviable et sympathique.

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T
3 il y a des années

Je suis avec MdWise depuis des ANNÉES, fidèlement....

Je suis avec MdWise depuis des ANNÉES, fidèlement. Pratiquement toute ma vie. Mais je suis sur le point de changer, car ils sont nulles en soins dentaires. J'ai 27 ans, il est donc difficile de trouver des soins dentaires complets. J'ai un besoin mourant de nettoyage en profondeur, et 5 fois on m'a refusé, car selon eux, il faut avoir une perte osseuse importante pour qu'elle soit couverte. Je souffre tous les jours de douleur, car ils ne la couvriront pas et c'est trop cher de ma poche. Une ampoule s'est formée derrière mes deux dents de devant, je sais qu'elle est due à la perio. Cette chose blister fait mal !!! C'est rouge et irritant. Je ne peux pas mordre, mâcher ou manger en général, à cause de la douleur vive que cela envoie, quand je le frappe. On m'a prescrit un rinçage qui a été REFUSÉ aussi et qui m'aurait coûté 103 de ma poche. Je ne l'ai pas eu, parce que je ne pouvais pas me le permettre. Ma situation s'aggrave de jour en jour, et ils s'en moquent jusqu'à ce que vous soyez presque sans dents avant de sauter. Avoir une neurofibromatose n'aide pas, car les patients comme nous ont tendance à avoir des déformations squelettiques, et cela rend plus difficile de garder mes dents propres . Je souffre d'une sous-morsure et de dents tordues. Jusqu'à ce jour, je ne peux mâcher que d'un côté de ma bouche, car le reste exerce une pression sur mes mâchoires. Je peux donner des coups de pied et une chirurgie correctrice de la mâchoire pour corriger ma morsure, ainsi que mes problèmes de santé en déclin par la fenêtre. Ils ne couvriront même pas un nettoyage en profondeur. Je sais que les autres choses dont j'ai BESOIN pour ne pas avoir de douleur n'arriveront pas. Je suppose que je vais devoir continuer à souffrir, jusqu'à ce que je puisse changer de fournisseur. Mais bon, merci pour le métro gratuit et le film.

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C
3 il y a des années

Service client extrêmement impoli. Récemment deman...

Service client extrêmement impoli. Récemment demandé que mon numéro de téléphone portable soit supprimé de leur base de données, car ils faisaient exploser mon téléphone quotidiennement. Trois représentants et un superviseur plus tard, je reçois toujours des appels quotidiens et des messages vocaux malgré la demande de suppression de mon numéro (pendant des semaines) de leur base de données principale. J'étais professionnel, patient, clair et doux, même, cependant, le dernier représentant et superviseur était au-delà impoli. Il n'y a aucune excuse pour le manque de professionnalisme d'un superviseur. SERVICE HORRIBLE. Fuyez.

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S
3 il y a des années

Il est malheureux qu'ils quittent le marché. Nous ...

Il est malheureux qu'ils quittent le marché. Nous payons un supplément pour les visites de soins primaires gratuites ... C'est peut-être pour cette raison qu'elles se retirent du marché.

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M
3 il y a des années

J'utilise MDWise depuis un an et j'en suis très he...

J'utilise MDWise depuis un an et j'en suis très heureux. J'ai besoin de prises de sang fréquemment et j'ai besoin d'un certain nombre de médicaments, et je n'ai eu aucun problème pour obtenir les choses dont j'avais besoin.

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3 il y a des années

J'ai manqué maintenant 22 rendez-vous chez le méde...

J'ai manqué maintenant 22 rendez-vous chez le médecin en utilisant le transport ou l'ordre permanent, soit les manèges ne se présentent pas, soit ils n'appellent pas et vous font savoir qu'ils ne peuvent pas vous trouver de trajet, je pense vraiment qu'ils s'en moquent à propos de tout sauf d'un chèque de paie, j'ai demandé à parler avec un superviseur et je n'ai jamais pu parler à one.yjisbplace est une blague !!!

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C
3 il y a des années

CETTE ASSURANCE EST POUR MON FILS. C'EST ABSOLUMEN...

CETTE ASSURANCE EST POUR MON FILS. C'EST ABSOLUMENT UNE GODSEND! IL N'A PAS ÉTÉ EN MESURE DE TRAVAILLER CES DERNIÈRES ANNÉES ET IL LUI A DONNÉ LA COUVERTURE AFIN DE VOIR LES MÉDECINS NÉCESSAIRES. IL TRAVAILLE MAINTENANT DIFFICILEMENT POUR REVENIR DANS LA MAIN-D'ŒUVRE. ESPÉRANT, IL SERA BIENTÔT SUR LA BONNE VOIE!

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P
3 il y a des années

Cette «assurance» est une blague. Pouvez-vous alle...

Cette «assurance» est une blague. Pouvez-vous aller voir un médecin oui. Cependant, ce médecin a son mot à dire sur votre traitement médical ... Tous les tests dont ils ont besoin doivent être préautorisés par des «médecins» MDWise qui ne vous ont jamais considérés comme le patient. Dans mon cas, un chirurgien orthopédiste a demandé une IRM avec un contraste sur mon épaule pour trouver la déchirure de ma coiffe des rotateurs. Cette demande a été refusée. Mdwise, au contraire, dans sa sagesse infinie de la médecine orthopédique, a décidé qu'une thérapie physique pendant 6 semaines était nécessaire avant d'approuver l'IRM. Ce "service d'assurance" est sans valeur comme le papier sur lequel ils impriment la carte. Le service client est aussi sans valeur que la couverture maladie elle-même. Prévoyez de passer quelques heures au téléphone pour ne rien faire d'autre que pour apprendre à quel point ils sont prêts à faire pour obtenir les soins dont vous avez besoin.

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C
3 il y a des années

MDwise a été une bouée de sauvetage pour moi et ma...

MDwise a été une bouée de sauvetage pour moi et ma famille. Je ne sais pas ce que nous aurions fait sans eux. Tout le monde est si gentil et serviable. Toujours prêt à répondre à toutes les questions. Merci MDwise pour tout ce que vous avez fait pour nous.

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I
3 il y a des années

Je ne suis avec MDWise que depuis quelques mois, m...

Je ne suis avec MDWise que depuis quelques mois, mais je suis très satisfait du médecin principal que j'ai. Elle est nouvelle pour moi aussi, et elle prend vraiment le temps d'écouter mes préoccupations et y répond rapidement. Merci MDWise!

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3 il y a des années

MDWise offre une bonne couverture santé. Le servic...

MDWise offre une bonne couverture santé. Le service client est serviable et sympathique et le programme MDWise Rewards est agréable car vous pouvez gagner des cartes-cadeaux simplement en vous rendant régulièrement chez votre Dr.

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C
3 il y a des années

Morceau de système de merde. Je parie qu'Obama dir...

Morceau de système de merde. Je parie qu'Obama dirige cela aussi. Ils ont besoin de se ressaisir. Un groupe d'amateurs gérant un système et vidant les Américains impuissants de l'argent qu'ils n'ont pas et c'est pourquoi ils sont allés à mdwise et maintenant mdwise est le monstre à l'origine de tous les problèmes. Bravo, tapotez-vous dans le dos.

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J
3 il y a des années

Je recommanderais MDwise, vous venez de travailler...

Je recommanderais MDwise, vous venez de travailler avec eux. J'étais à l'ACA puis j'ai reçu une lettre disant en Indiana que tu devais avoir HIP. J'aime la façon dont c'est mis en place sans copay. Je me suis inscrit pour tout recevoir par e-mail. Il leur a fallu un an pour bien faire les choses. J'adore aussi le programme de récompenses. Pour amener les gens à aller chez le médecin. Je pensais que je ne me qualifiais pas pour Medicaid. J'ai d'abord fait une demande d'invalidité HIP mais vous ne pouvez en avoir que 2000 en un mois. Donc, je ne l'ai pas fait.

Maintenant, j'ai un formulaire de palourde IU Health qui est allé à mon ancien en 2015. POURQUOI MAINTENANT!

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3 il y a des années

MDwise a été un partenaire utile dans les soins de...

MDwise a été un partenaire utile dans les soins de notre famille. Nous sommes reconnaissants pour tout ce qu'ils font. Nous ne pourrions pas surveiller notre santé sans eux. GRAND MERCI!!

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3 il y a des années

Ils mettent tout en dehors du réseau, quand j'ai a...

Ils mettent tout en dehors du réseau, quand j'ai appelé avant ma chirurgie et ils étaient en réseau. Beaucoup de choses ne sont pas divulguées de manière adéquate à la personne moyenne. J'ai 3 appels en cours en ce moment

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3 il y a des années

C'est une entreprise terrible. L'équipe de télépho...

C'est une entreprise terrible. L'équipe de téléphonie n'est pas formée, n'est pas professionnelle et n'a aucune idée. Ils ne donnent jamais suite à quoi que ce soit, et chaque fois que vous rappelez, ils n'ont aucune idée de ce qu'ils étaient censés faire. Ensuite, bien sûr, tout le processus recommence encore et encore, etc. Je suppose que beaucoup de patience est nécessaire. Le paiement d'une facture prend généralement entre 4 et 14 mois. Malheureusement, j'ai été suffisamment abasourdi pour que je commence à m'habituer à recevoir régulièrement des lettres de recouvrement. Mais je suis toujours préoccupé par la façon dont cela se reflétera sur ma cote de crédit. Bien sûr, ils ne répondront pas à cette question.
J'adorerais vraiment leur donner 1 ou 0 étoiles, mais je ne peux pas trop me plaindre lorsque ma famille de 4 personnes bénéficie d'une couverture de 28 $ par mois. Je suppose que vous en avez pour votre argent. Mais quand même, étant donné que je passe 30 à 50 heures par an au téléphone avec eux, tout en m'inquiétant constamment de ma cote de crédit, cela en vaut-il la peine pour moi?

Ouais je suppose

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C
3 il y a des années

première assurance qui se soucie réellement de ma ...

première assurance qui se soucie réellement de ma santé et de mon bien-être aime la meilleure chose que j'ai trouvée sur les bourses tous les états devraient adopter leur modèle et le pays sera beaucoup mieux et ils sont moins chers WOW !!!!

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T
3 il y a des années

La pire assurance maladie de tous les temps. Le ré...

La pire assurance maladie de tous les temps. Le réseau est limité, la plupart des médecins répertoriés sur leur site Web que nous avons appelé n'acceptent même pas mdwise ... si vous pensez obtenir ou non MDWISE ou simplement payer une amende fiscale, je vous recommanderais de payer l'amende fiscale. Oui, ils sont les moins chers sur le marché gouvernemental de l'Indiana, mais le vieil adage est vrai avec ces jerkoff, vous en avez pour votre argent.

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H
3 il y a des années

J'adore MD, mais j'aimerais qu'ils couvrent les br...

J'adore MD, mais j'aimerais qu'ils couvrent les broches et les lunettes. Ce sont des choses dont certains enfants ont vraiment besoin et si vous avez un faible revenu, il serait difficile de vous les offrir.

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M
3 il y a des années

Génial

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J
3 il y a des années

Impossible de demander un meilleur service! Ils fo...

Impossible de demander un meilleur service! Ils fournissent toutes les informations, là où tout est accepté, et ont même un site très facile à naviguer! Merci encore pour le service de qualité!

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C
3 il y a des années

J'aime la couverture des médicaments, mais les soi...

J'aime la couverture des médicaments, mais les soins dentaires sont quelque chose à désirer, vous ne pouvez pas obtenir de fausses dents si vous en avez besoin. mais tout le reste est super.

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L
3 il y a des années

Je suis avec eux depuis 2 ans maintenant. Nous avo...

Je suis avec eux depuis 2 ans maintenant. Nous avons déménagé à IN de MI en 2014 et tellement de gens ont dit de rester à l'écart de MDWise. Je n'ai eu aucun problème. Ils sont rapides avec le paiement et / ou l'approbation des services. Je recommanderais à d'autres.

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O
3 il y a des années

Mes types ont MDwise depuis environ 8 ans. et n'a ...

Mes types ont MDwise depuis environ 8 ans. et n'a jamais eu de problèmes.
Les services sont excellents. site Web i facile et facile à comprendre, ils sont très utiles et tous les Drs sous Mdwise sont excellents.

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C
3 il y a des années

Si une compagnie d'assurance pouvait obtenir 5 éto...

Si une compagnie d'assurance pouvait obtenir 5 étoiles, je lui en donnerais cinq. Non, ils ne sont pas parfaits, mais ce sont les plus faciles avec lesquels j'ai jamais eu à travailler. Ma femme et moi les avons tous les deux et, à part le truc normal d'approbation préalable, toutes les compagnies d'assurance exigent, je n'ai aucune plainte. La seule fois où nous avons été refusés, c'est parce qu'ils voulaient que le médecin fasse un meilleur test plus coûteux qui était complètement couvert. J'étais content que nous les ayons eu quand nous avons dû combattre le cancer.

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J
3 il y a des années

Tout allait bien jusqu'à ce que le médecin entre, ...

Tout allait bien jusqu'à ce que le médecin entre, il n'a aucune patience du tout et j'ai 5 enfants à chaque mouvement qu'ils ont fait, il a agi comme si je ne pouvais pas me concentrer. J'ai un enfant ayant des besoins spéciaux et il a juste explosé sur mon enfant. En tant que médecin, vous êtes supposé tolérer les choses. Ce médecin doit travailler ailleurs.

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L
3 il y a des années

La qualité du service que je reçois de MDwise est ...

La qualité du service que je reçois de MDwise est importante pour moi. MDwise est toujours à la recherche de nouvelles façons de m'aider à améliorer ma santé. J'apprécie tout ce que vous faites.

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S
3 il y a des années

J'ai toujours été satisfait de MD Wise ... J'ai pa...

J'ai toujours été satisfait de MD Wise ... J'ai passé plusieurs appels et j'ai toujours reçu des gens gentils et courtois pour répondre à mes questions. Sans MD Wise, je ne pourrais pas payer mes visites chez le médecin ou mes médicaments. Merci beaucoup pour ça. Je vais bientôt souscrire à Medicare, mais MD Wise a été une bénédiction pour moi. Merci Indiana ...

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J
3 il y a des années

C'est merveilleux d'être traité comme une personne...

C'est merveilleux d'être traité comme une personne quel que soit mon revenu ou mon type d'assurance. J'apprécie l'opportunité d'avoir une couverture aussi large à un prix abordable. Je ne peux qu'espérer que ce programme se poursuivra.

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R
3 il y a des années

Les filles du service client sont toujours à la po...

Les filles du service client sont toujours à la pointe pour connaître mes avantages, mes problèmes et mon assistance. La couverture que j'ai est excellente. Il y a des moments où je dois attendre plus longtemps que d'habitude pour l'approbation de certaines procédures, mais elles sont approuvées. Lorsque je suis exploité par un fournisseur ayant un problème de facturation, j'ai même eu l'occasion d'être en ligne pendant que le représentant du service clientèle les appelait pour les informer de la façon dont l'État avait organisé les choses. C'était rafraîchissant. Bien que MDWise ne soit peut-être pas parfait, mais wow, la couverture me donne la sécurité et les fournisseurs savent vraiment ce qu'ils font. Tous.

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T
4 il y a des années

Ce serait bien d'appeler enfin le numéro de téléph...

Ce serait bien d'appeler enfin le numéro de téléphone et d'effectuer un paiement à vous les gars, et que quelqu'un ne soit pas si impoli et se fâche contre vous parce qu'il parle si vite et que vous essayez de comprendre ce qu'il dit. J'ai effectué mon paiement tous les mois à temps et j'ai cessé de recevoir des factures par la poste car vos représentants ne semblent pas pouvoir obtenir mon ADRESSE correcte chaque fois que j'appelle pour effectuer un paiement et leur dire la bonne adresse, alors je paie par téléphone , et je suis accueilli par une personne RUDE à chaque fois, et quelqu'un qui déteste leur travail. Rendez cela plus facile pour ceux qui paient réellement leurs FACTURES!

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D
4 il y a des années

Répond rapidement et le service client est bien me...

Répond rapidement et le service client est bien meilleur maintenant qu'ils existent depuis un moment. Je souhaite que vous puissiez toujours parler à la même personne, car certains sont très intelligents et prêts à faire un effort supplémentaire pour vous aider à résoudre le problème. Encore quelques problèmes confus avec le système global, c'est sûr! Je donne 4 étoiles aujourd'hui. Admettez que parfois je n'obtiens qu'un service de 1 ou 2 étoiles. Un problème actuellement attribue 0 étoiles, puisque j'ai été mal dirigé et que je serai coincé avec un plan, on m'a dit de passer, jusqu'à ce que je puisse demander à quelqu'un de le déplacer vers le bon ou un autre remède. Geesh!

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4 il y a des années

Je pense aussi que MD Wise est une excellente couv...

Je pense aussi que MD Wise est une excellente couverture. Les employés sont très serviables et pleins d'informations et ils se renseignent toujours sur mes besoins et si je suis pris en charge. J'ai tellement de chance de pouvoir avoir une assurance à l'époque. Merci MDwise.

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M
4 il y a des années

Je n'ai jamais eu de problème, je suis extrêmement...

Je n'ai jamais eu de problème, je suis extrêmement satisfait de MD Wise. Ils m'ont aidé à résoudre des problèmes et m'ont appelé pour me voir après un récent séjour à l'hôpital. Merci MD Wise!

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d
4 il y a des années

C'est une excellente entreprise et je suis très sa...

C'est une excellente entreprise et je suis très satisfait de ma couverture. Tous ceux à qui j'ai parlé chez MDWISE ont été fantastiques. Ils sont toujours très sympathiques et serviables. Je recommande vivement cette société à tous ceux qui recherchent une très bonne compagnie d'assurance.

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R
4 il y a des années

MDWise a été génial pour moi. Il couvre mon insuli...

MDWise a été génial pour moi. Il couvre mon insuline, tous mes autres médicaments ainsi que les visites. Ma raison pour les 4 étoiles est que depuis environ 6 mois, je reçois le même avis que je suis considéré comme médicalement fragile. C'est comme si j'avais été retiré du HIP + et ils m'envoient une autre lettre me disant que je suis de retour. J'ai reçu des factures de 2 endroits indiquant que je dois un solde. Je suppose que cela est dû au fait que le système a changé mon plan de HIP + à HIP tous les deux mois.

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S
4 il y a des années

La pire expérience que j'ai jamais eue. Nous essay...

La pire expérience que j'ai jamais eue. Nous essayons de faire approuver une IRM pour mon fils depuis juillet. Mdwise le nie ou dit des choses folles expliquant pourquoi il ne peut pas le faire approuver. Ils ont dit que nous avions besoin d'un pair à pair, qui est l'endroit où le Dr actuel de mon fils appelle mdwise et parle en tête-à-tête avec eux et explique pourquoi il a besoin d'une IRM, mais pourtant, quand mon docteur appelle, elle dit qu'il continue d'aller à la messagerie vocale et que mdwise ne l'est pas. répondre à ses appels téléphoniques. Dr n'a que trop de temps. Nous avons dû reporter l'IRM 3 fois maintenant. J'ai l'impression que les soins de mon fils sont menacés. Il a fait plusieurs mois de thérapie, etc. mais ils ne nous aideront toujours pas avec ce test pour voir ce qui cause la douleur de mon fils. Je ne fais généralement pas de critiques, mais cela a été ridicule. Quand j'ai essayé d'appeler mdwise, ils ont dit que je ne pouvais rien faire en tant que parent que le bureau du médecin devait continuer d'appeler. Je me sens désespéré avec cette situation. Je suis un parent bouleversé et inquiet. Pourquoi être une compagnie d'assurance et ne pas donner les soins que les patients méritent?

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A
4 il y a des années

Je n'ai jamais eu de problèmes avec MDwise. J'ai d...

Je n'ai jamais eu de problèmes avec MDwise. J'ai deux fils qui sont sur le plan MDwise, et je n'ai eu aucun problème avec les gens avec qui je parle au téléphone ou les gens dans les bureaux du médecin. Je pense que c'est un excellent plan pour l'instant.

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J
4 il y a des années

Je suis d'accord avec Justin. LA PIRE ASSURANCE JA...

Je suis d'accord avec Justin. LA PIRE ASSURANCE JAMAIS. vous devez être approuvé pour TOUT !!!! Je ne peux pas croire qu'il n'y ait pas de médecins orthopédistes à moins de 120 km dans notre réseau, alors ne vous cassez pas accidentellement un membre ou n'avez pas besoin de soins orthopédiques dans le sud-ouest de l'Indiana, vous devrez parcourir 120 km ou plus pour le faire soigner. J'ai hâte d'être souscrite pour changer d'assurance.

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