Dustin Smith

Examen de East Bay Municipal Utility Dis...

Service client terrible. Tout ce que je voulais fa...

Service client terrible. Tout ce que je voulais faire était d'ajouter mon nom au compte de la maison que je louais pour que je commence à recevoir les factures à la place de mon colocataire. Ils m'ont demandé de créer un nouveau compte à mon nom et m'ont ensuite facturé des frais de configuration. Appelé plusieurs fois et finalement mis la main sur le directeur qui m'a également dit que rien ne pouvait être fait à ce sujet. Nous payons donc essentiellement des frais de configuration pour changer la personne qui reçoit les factures ...

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