Markus Kugler

Examen de Sofitel So Singapore

L'expérience a d'abord été gâchée par un accueil p...

L'expérience a d'abord été gâchée par un accueil peu accueillant. Il n'y avait pas de vrai "bonjour" de la part des 2 personnes à la réception, nous semblions les avoir dérangés à tout ce qu'ils faisaient (nous sommes arrivés vers 12h30) et on ne nous a pas proposé d'aide avec nos bagages ou une introduction à la chambre. Très inhabituel pour un hôtel de cette catégorie.

C'était composé d'un excellent petit déjeuner et de belles rencontres avec les autres membres du personnel sur des jours consécutifs, donc dans l'ensemble, c'était une bonne expérience. Les chambres sont belles, seule la commande AirCon basée sur iPad est assez inutile et la télévision ne pouvait pas être tournée pour être visible depuis le lit.

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