Sofitel So Singapore Revoir

Mon mari, mon fils et moi sommes rentrés chez nous fin avril 2018 après avoir passé 8 nuits au Sofitel So Singapore. Nos chambres étaient absolument excellentes, le personnel très attentionné et serviable. C'est le deuxième Sofitel dans lequel nous ayons séjourné et je n'hésiterais certainement pas à séjourner dans d'autres hôtels Sofitel à l'avenir.

Un hôtel vraiment haut de gamme, des chambres propres avec tout le confort, comme une tablette multifonction qui gère toute la pièce avec rideaux, lumières, télévision, température, etc., le personnel très professionnel et poli, le petit déjeuner, très agréable même pour la compétence du chef italien, enfin, les prix très compétitifs étant une 5 stèle, je le recommande

Très bon endroit. Petit déjeuner au dernier niveau. Belle pièce. Le seul inconvénient est que ma chambre était sans vue

Je viens de vivre la pire expérience culinaire au restaurant Xperience. Il y avait leur ensemble semi-buffet de thé et nous n'étions que 2 dans tout le restaurant.
J'ai compté 3 employés masculins et 3 employés féminins, tous très occupés tout au long de mon thé d'une heure. Je ne peux que les voir se promener et apporter des verres vides. Personne n'a pris la peine de nous vérifier ou de nous demander comment était la nourriture, mon eau n'a pas été remplie pendant toute l'heure aussi. Quand j'ai demandé une recharge de mon plat chaud, le personnel masculin l'a fait non seulement sans sourire mais avec un léger froncement de sourcils!
Une chaîne hôtelière de renom doit absolument se pencher sur la formation de son personnel. Très décevant.

Service excellent! Un de mes hôtels préférés à Singapour.

Juste en face du satay Foodcourt mais je pense que l'hôtel est un peu vieillot avec pas assez de lumière et de fengshui

Excellent hôtel de style boutique, plus petit et plus intime (pas d'immense gratte-ciel). Le personnel est extrêmement professionnel, serviable et sympathique. Le personnel de la réception et le concierge sont très sympathiques et compétents. J'adore l'iPad contrôlant la télévision et les lumières. J'adore le chargeur iPhone dans la chambre. J'adore les rideaux électriques. Les installations de thé / café n'ont pas aimé que du thé à la camomille et pas de thé noir, des collations dans le mini-bar très étranges, une douleur lorsque vous êtes fatigué et affamé mais il y a une excellente aire de restauration (centre de colportage) à côté pour des repas rapides. J'y retournerai sans hésiter.

Tout était super. Détection de très petits problèmes de moisissure pas rares pour le climat. Probablement le temps d'une rénovation dans un avenir pas trop lointain. Le pire problème était la porte tournante avant. Réparez-le ou débarrassez-vous-en
Excellent service dans l'ensemble

Très bien situé, décoration originale, chambre confortable mais un peu petite. Piscine sur le toit, un bonheur.

Très bon et idéalement situé. Bâtiment historique. Petite chambre. Coûteux. Beau bar et piscine sur le toit.

Acheté des chocolats gastronomiques pour un cadeau, les chocolats étaient délicieux et le récipient était élégant. A part le fait qu'il a été tenu dans un sac en plastique ordinaire, tout était super.

Au moment où je suis entré dans le spa, j'ai été étonné du concept colonial espagnol. Les vues rafraîchissantes des chutes d'eau qui coulent vers les piscines étaient vraiment magnifiques. Le patio était bien pavé je sens le confort à mes pieds
Le personnel est chaleureux et accueillant.
Les équipements sont fantastiques
Un merci spécial au directeur du spa, la vivace et hospitalière Miss Jory Montilla
Elle vous fait vous sentir dans le confort de votre maison et cette expérience crée mon désir de revenir et de rajeunir mes sens.

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Un séjour très agréable dans un hôtel de première classe.

Personnel, luxe, qualité et confort. Nous l'avons aimé.

Pourquoi votre politique est-elle de ne pas rembourser l'hébergement pendant la pandémie COVID-19? L'hébergement de ma mère a été payé en totalité en septembre 2019 pour son séjour prévu en juillet 2020. Elle a donné un préavis de 3 mois de l'annulation en raison de la pandémie, seulement pour se faire dire que vous ne rembourserez pas son argent.

Tellement cool, tellement funky, en ville, en pleine action

Au rez-de-chaussée Experience Bar. bel endroit pour une tasse de café et de thé et organiser des réunions d'affaires. ambiance calme et agréable.

J'adore cet hôtel de charme, je peux l'appeler un «petit bijou» au milieu du quartier des affaires.
C'est très propre et la chambre où j'ai séjourné était très confortable.
Le petit déjeuner était vraiment très bon et il y avait un grand choix de plats.
Le personnel était très gentil, surtout au concierge et à la réception. Il n'y avait qu'une fille au restaurant pas vraiment gentille mais cette chose ne change pas ma note de 5 étoiles.
L'emplacement est vraiment bien car il est très proche du MRT et certaines des principales attractions sont également accessibles à pied.
Vraiment une très bonne expérience.

Bel endroit, la chambre est grande et le lit tellement confortable

J'ai passé quatre nuits ici. Hôtel vraiment confortable. Personnel super sympa. Le petit déjeuner est excellent. La chambre est très spacieuse, le lit confortable avec une très belle literie et de super oreillers. Tout est contrôlé via un iPad ou un iPhone et tout fonctionne très bien. Je reviendrais ici encore et encore.

Super hôtel, chambres vraiment agréables et propres. Le personnel est serviable et généreux avec son temps et ses conseils.

Personnel SO! amical. Le personnel de la réception est très gentil et serviable. Le barman au 6ème étage SO! gentil et drôle aussi ... :)
Je pense que tout le personnel a SO! l'esprit de l'âme. Service SO! excellent.
Mon fils a une poupée ours. Il est tellement! heureux. Ma femme a eu une part de gâteau parce que c'était son anniversaire. Et étonnamment notre chambre pleine de ballons! Moment inoubliable. Merci....
J'aime aussi l'emplacement près de Lau Pa Sat.

Chambres agréables mais petites et personnel sympathique.

Bel endroit pour rester avec la famille. J'ai passé une semaine ici et l'endroit est bien entretenu, un bon ménage et très propre. Je vais revenir. Hautement recommandé.

Vous devez utiliser un élévateur pour fauteuil roulant juste pour vous rendre au comptoir d'enregistrement. Pas accessible aux fauteuils roulants, mais simplement manger au restaurant est bien.

Très bel hôtel de charme dans un ancien bâtiment colonial.

Je pense vraiment que le meilleur du meilleur bon quartier pour se déplacer n'importe où à proximité

Pas l'expérience d'hôtel ordinaire normale jusqu'à ce que vous restiez dans son

Endroit décent pour s'asseoir pour discuter et prendre un verre.

Bon emplacement
bon repas.
Joli matelas.

Bel hôtel de charme à Singapour où la gentillesse règne en maître.

L'équipe de So Sofitel était incroyable, chaleureuse et très accueillante. Nous n'avions aucune raison de nous plaindre. La chambre était impeccable, avec des touches spéciales telles que les petits biscuits et le thé pour votre soirée. Le personnel s'est mis en quatre pour aider les clients avec toute question concernant ce qu'il faut faire en ville, les équipements de l'hôtel, etc. Très compétent et serviable. L'hôtel était très vivant, le petit déjeuner somptueux avec une telle variété de plats qu'on ne savait pas par où commencer ni par où finir, et certainement pas assez de place pour digérer toute la nourriture délicieuse.

Le seul inconvénient était qu'à l'heure du déjeuner, les serveuses avaient tendance à être un peu lentes. Il nous a fallu 30 minutes pour commander notre nourriture, 30 minutes pour commander un deuxième tour de boissons et 40 minutes de plus pour obtenir l'addition. Si nous avions été pressés, cela aurait été très gênant.

Merci à So Sofitel de nous avoir montré un moment aussi incroyable à Singapour.

La prochaine fois que nous serons en ville, nous ne penserons pas à deux fois avant de réserver directement avec vous, et nous avons vraiment hâte d'y être!

Merci!

Chambres petites mais douillettes et confortables. Technologie de contrôle de pièce améliorée avec de nombreux médias gratuits de haute qualité si vous trouvez votre propre pièce liée. Le personnel est serviable et très professionnel. Les drains de la salle de bain sont un peu bruyants et ont tendance à être bruyants même lorsque vous n'utilisez pas la chambre.

Avec piscine en plein air dans le centre du quartier des affaires

L'emplacement est facilement accessible en utilisant n'importe quel mode de transport

J'y ai passé 4 nuits, super qualité et personnel sympathique.

Le design de l'hôtel et des chambres est très élégant et grandiose. J'ai remarqué et impressionné par de petites choses dans la chambre comme un design différent de pantoufles d'hôtel pour hommes et femmes, une boîte avec des articles de toilette séparés pour hommes et femmes, une boîte à bijoux, etc. Le minibar est également bien présenté.

Le bar était tout simplement correct, mais le toit est assez pittoresque. Mais c'était mieux à Singapour!

super expérience, enregistrement rapide, hôtel de style boutique très éclectique, les chambres étaient super - beaucoup d'équipements gratuits, personnel formidable - très sympathique et serviable.

Je suis resté à des fins professionnelles. Très bon emplacement, personnel sympathique, chambre propre et services de chambre sont exceptionnels. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner - fruits, noix, viande, etc. Les prix sont élevés, mais vous obtenez un service. Le seul inconvénient est la petite salle de sport et pas assez de chaises longues à la piscine.

L'expérience a d'abord été gâchée par un accueil peu accueillant. Il n'y avait pas de vrai "bonjour" de la part des 2 personnes à la réception, nous semblions les avoir dérangés à tout ce qu'ils faisaient (nous sommes arrivés vers 12h30) et on ne nous a pas proposé d'aide avec nos bagages ou une introduction à la chambre. Très inhabituel pour un hôtel de cette catégorie.

C'était composé d'un excellent petit déjeuner et de belles rencontres avec les autres membres du personnel sur des jours consécutifs, donc dans l'ensemble, c'était une bonne expérience. Les chambres sont belles, seule la commande AirCon basée sur iPad est assez inutile et la télévision ne pouvait pas être tournée pour être visible depuis le lit.

Personnel amical, excellents services, bonne ambiance.

Bonjour
Nous avons passé 2 nuits dans une chambre confortable. Tout allait bien jusqu'au matin de notre deuxième jour lorsque nous avons demandé un appel sale et une boîte de petit-déjeuner ... mais rien n'a été fait.
Nous avons rapidement reçu les excuses du responsable qualité et le remboursement de notre dernière nuit que nous n'avons pas pu prendre, ma femme étant gravement blessée. Très bonne réaction à une grave erreur: dans l'alarme du smartphone de ma femme, nous rationnons notre avion.

Restez-y quelques jours, moment assez confortable.
Le bar et la piscine sont sur le toit, peuvent profiter de la scène là-bas.
La chambre n'est pas très grande et ils ont un assez bon design intérieur, ce qui donne l'impression que la chambre est assez grande.
Les petits déjeuners sont assez variés, ainsi que des délices.
Encore un peu à pied de la station MRT à proximité.

La chambre était trop petite et le design était un peu trop excentrique. C'était dur de se détendre.

Excellent fait pour se sentir le bienvenu à l'arrivée, en particulier Elena.qui s'est mis en quatre pour assurer le professionnalisme. Je suis extrêmement reconnaissant de se voir offrir une chambre pour prendre une douche avant de prendre un vol tardif sans frais supplémentaires. Ce type de service assure le renouvellement de mon adhésion avec Accor

Désorganisé et il y a de meilleurs endroits pour l'argent :(

Un bâtiment préservé converti en hôtel de charme. L'ambiance est bonne

Le meilleur séjour à l'hôtel que j'ai eu depuis très longtemps ... le personnel était sympathique et attentionné, la nourriture délicieuse, la chambre spectaculaire et j'ai adoré tous les petits détails parsemés dans la chambre.

Tellement décevant, et donc ne mérite pas de faire partie de la chaîne Sofitel.

Remarquez, nous étions très conscients du fait qu'il s'agit d'un établissement semi-neuf et avons décidé de lui donner un laissez-passer sur toutes les petites choses qui ont mal tourné pendant notre séjour. Cela dit, il y a toujours une attente tacite d'un excellent service en ce qui concerne la marque Sofitel et mes expériences passées chez Sofitels à travers le monde.

Expérience globale: le contrôle de la lumière de la chambre est tombé en panne le jour 2/5 de notre séjour, nous n'avons eu que des douches froides pendant 4/5 s de notre séjour et le personnel ne semblait pas très désireux de rendre notre séjour satisfaisant.

- Personnel peu accommodant
Mis à part le concierge qui était aussi incroyable et génial qu'il était occupé, le reste du personnel était simplement "correct" et semblait clairement inexpérimenté, avec nos hôteliers présents mais absents lorsqu'il s'agit d'agir et de rendre notre séjour confortable.

J'ai séjourné ici pendant cinq nuits et nos problèmes ont commencé le premier jour. Nous venions d'atterrir de Tokyo et ma copine a voulu utiliser son fer à lisser et a remarqué que la salle de bain avait à la fois des prises 110v et 220v (super!). Nous avons appelé la réception pour confirmer qu'elle pouvait utiliser le lisseur et ils n'ont pas pu nous donner un oui ou un non, auquel nous avons ensuite demandé un transformateur. Environ 5 minutes plus tard, ils arrivent rapidement dans la pièce avec un adaptateur qui ne transforme pas la tension. Nous rappelons et ils nous disent qu'ils n'ont pas de transformateurs et que nous allions devoir en acheter un (quoi?! Notre petit hôtel au Brésil est sorti et nous en a obtenu un quand nous avons demandé, et Sofitel nous dit de nous débrouiller nous-mêmes?). Elle n'a pas lissé ses cheveux ce voyage ...

- Douches froides!
Le deuxième jour, notre iPad de chambre a cessé de fonctionner et nous n'avons pas pu contrôler l'éclairage de la pièce. Nous n'avons pas non plus pu prendre une douche car nous étions pressés et il n'y avait pas d'eau chaude (ni même tiède). Nous pensions que c'était un hasard, mais cela s'est reproduit tout au long du troisième jour. Le troisième jour, nous appelons la réception pour leur parler de nos problèmes de douche après le travail et ils envoient un ingénieur dans notre chambre. 2 heures plus tard (maintenant 23h), l'ingénieur dit qu'il est incapable de le réparer, et la réception nous propose une nouvelle chambre - sauf que ma copine est déjà endormie et nous refusons sous la promesse qu'ils la répareraient le lendemain. Jour 4, encore une fois les douches froides du matin et les ingénieurs passent la journée dans notre chambre d'hôtel pendant que nous sommes au travail pour "réparer" la douche. Nous revenons le soir et découvrons que le problème n'est toujours pas réglé et ils renvoient les ingénieurs dans notre chambre, qui nous disent alors que nous devons faire couler l'eau pendant 30 à 45 minutes avant d'avoir de l'eau chaude (parler de ne pas être vert). Le cinquième jour, nous nous réveillons une heure plus tôt pour tenir compte de notre manque d'eau chaude et laissons couler la douche - l'eau finit par se réchauffer et nous avons notre première douche chaude en 4 jours.

Dans l'ensemble, pour le prix, vous feriez mieux de séjourner dans l'un des autres hôtels à proximité, le Westin peut être un choix particulièrement bon et n'est qu'à un pâté de maisons.

Restaurant ok un soir précédent. Le personnel n'est pas assez pointu. La nourriture pour 6 n'arrivait même pas près les uns des autres.
Le bar de la piscine sur le toit est délicieux, rapide et branché.

Hôtel d'affaires au coeur de la ville. Facilement accessible et vaut vraiment la peine de rester pour de courts voyages d'affaires.

Comme j'étais en voyage d'affaires, un bon repos et un petit déjeuner satisfaisant sont extrêmement importants. L'emplacement était également ma principale considération car l'hôtel n'était qu'à 3 minutes à pied de mon bureau.

La chambre, quoique un peu petite, était super. J'adore le design général et le sentiment high-tech. Le lit était particulièrement excellent et très confortable
J'adore le thé à la menthe du mini-bar, ça m'aide à me détendre avant d'aller dormir.
Cependant, travailler sur le bureau n'était pas très confortable car la chaise ne cesse de se cogner contre le lit.

Le petit déjeuner était excellent même si les choix sont un peu petits, j'adore le jus d'orange fraîchement pressé et le café fraîchement moulu.
Remarque sur le café, le dernier jour, c'était vraiment liquide. Veuillez maintenir la cohérence.

La salle de gym était petite mais parfaitement adéquate car je n'utilise que le tapis roulant.
J'espère que je pourrai essayer la piscine et le bar sur le toit la prochaine fois.

Dans l'ensemble, j'ai apprécié mon séjour ici et j'ai apprécié l'excellente hospitalité du personnel.

Un excellent service vient avec des installations de l'hôtel cinq étoiles. J'ai eu le surclassement de chambre pour être So VIP, 1 lit King size qui était spacieux, 90 m² et le plus grand type de chambre ici. C'est tellement confortable. J'apprécie vraiment là-bas

Très bien situé, super hospitalité et gens adorables.

Super hôtel de charme dans un bon emplacement central

La chambre était confortable et spacieuse. Les équipements étaient excellents et le service à la réception et dans le restaurant principal était excellent. Notre expérience de bar sur le toit était médiocre. Pourquoi ne pas simplement permettre aux membres Platinum Accor de prendre un cocktail de notre choix avec le bon de bienvenue? Tant d'autres Sofitels font cela. Mais le service du personnel du bar était épouvantable. Nous avons été fondamentalement ignorés et quand nous avons finalement été servis, le serveur très distrait (par une jeune femme) a oublié de mettre notre commande de nourriture.

Excellent hôtel ... situé dans le quartier financier du centre-ville ... chambres bien aménagées avec un excellent choix de petit-déjeuner.

Concierges incroyables! Très bien situé et belle décoration. Le personnel nous a toujours accueillis par nos noms et rien n'était trop leur demander. Hautement recommandé!

Un super endroit pour séjourner. Il vous offre le meilleur du design français. La meilleure partie de commencer ici est sa proximité avec presque tous les bureaux importants de Singapour. Allez-y si vous avez un budget décent et êtes prêt à vous engager dans l'agitation de la ville.

L'un des meilleurs hôtels de Singapour! Toutes les installations sont incroyablement bien pensées et le personnel est très serviable et sympathique.

La chambre confortable est vraiment confortable! La chambre est petite mais on ne ressent pas la crampe. High tech avec tout l'éclairage, la télévision, le contrôle des rideaux, etc. sur l'iPad fourni. Vous avez marqué sur le mini-bar gratuit (sans alcool). Ils doivent prêter attention à la remarque de réservation du client demandant un lit bébé et il doit être prêt au moment de l'enregistrement et ne pas demander à nouveau par le client. C'est la raison pour laquelle 1 étoile.

Bon service de préparation à la nuit, personnel sympathique

Oh mon ..... Vraiment profiter de rester ici! La salle est pour vous soulager de votre journée bien remplie!
Et le petit déjeuner buffet agréable pour bien commencer la journée.
La dernière chose, le personnel est sympa!

Très à la mode et situé au centre, c'est l'un des hôtels les plus récents du CBD. La piscine et son bar sont super mais le bar et le restaurant du rez-de-chaussée le sont moins. Les chambres sont relativement petites avec un design moderne spécifique.

Très bel hôtel et membre du personnel. L'emplacement est également bien aussi !! C'est à distance de marche de trois stations de métro différentes. Et il y a beaucoup de restaurants dans tout l'hôtel. La meilleure chose est que le snack-bar est gratuit !!!

J'ai réservé le Sofitel donc en raison de sa proximité avec mon bureau à Asia Square. L'emplacement est fantastique avec un marqueur de nourriture ouvert tous les soirs en bas et des restaurants fantastiques à quelques rues de là. Les chambres sont propres et très modernes, mais très petites (même pour Singapour!)

Cet hôtel est idéalement situé pour profiter de la bonne cuisine de rue et des transports en commun. J'ai séjourné ici pendant 3 nuits pour les finales de tennis WTA.

L'hôtel en lui-même est petit et extrêmement bien conçu et décoré. La piscine et le bar sur le toit sont géniaux et le personnel est fantastique. La chambre n'était pas immense mais il y avait une salle de bain et des toilettes séparées. Les lumières, la télévision, les rideaux sont tous contrôlés par un iPad.

Il y a une navette gratuite qui circule entre le Sofitel sur Sentosa et le So Sofitel et une autre qui va vers un centre commercial sur Orchard Road.

Je n'ai pas mangé à l'hôtel mais il y avait toujours plein de monde dans le restaurant / café. Je recommanderais certainement cet hôtel à tous ceux qui veulent aller à Singapour.

Un gros appel, mais je vais le dire, probablement mon hôtel préféré.

Mon mari et moi avons déjà séjourné au Sofitel donc à Singapour il y a quelques années et nous avons passé un moment merveilleux, donc lors de notre récent retour, nous avons décidé de recommander l'hôtel à notre famille élargie et en groupe, nous avons réservé 4 chambres. Nous n'avons pas été déçus et il y a maintenant 3 unités familiales qui ont toutes dit qu'elles prévoyaient de retourner à Singapour et souhaitaient rester au Sofitel So again.
Personnellement, mon mari et moi avons eu un enregistrement sans faille et nous avons été ravis de découvrir que notre chambre avait été surclassée. Tout le monde serait heureux d'apprendre cela, mais ce que nous pensons distingue le Sofitel So Singapore est le service personnel et attentionné que nous avons reçu de Charmaine pendant le petit-déjeuner et la serviabilité du concierge qui nous a aidés à réserver le Night Safari. Ce sont des employés comme celui-là qui sont un atout pour votre hôtel et nous espérons que ces commentaires les atteindront. Nous reviendrons !!

Tellement surpris, si bon .... grande impression avec le contrôle de la salle de haute technologie par ipad. ,, profitez de tous les divertissements de YouTube, de la télévision HD ou des films internes, .... 10 types de boissons et collations. Heureusement pour moi de réserver une chambre avec une grande réduction (sur le site Web d'accor) et l'hôtel nous propose un enregistrement anticipé sans supplément ... merci beaucoup et certainement de retour !!!

Mon hôtel incontournable à Singapour. J'y suis allé 7 ou 8 fois et j'ai adoré à chaque fois.

Beau bar sur le toit avec une piscine. Première coupe de champagne gratuite le mercredi soir des dames.

Super ambiance et super pour un rattrapage café / thé

Je ne connais que l'hôtel qui est près de la place Raffles mrt.
Chaque fois que vous passez ce hoyel, il y a toujours un parfum doux et engageant à l'entrée!

Merveilleuse expérience .... décor, personnel de restauration tous incroyables et très bien situé

Spot sur le service. Les chambres sont très belles. Minibar gratuit avec de nombreuses options. Je ne peux rien reprocher!

Je suis allé à un événement Hip-Hop organisé à. Le bar. Le service était plutôt bon, mais la musique était douteuse. Aucune faute de l'hôtel, vraiment.

Très bien situé en face de Lau pa assis. Chambres un peu petites.