Suzanne Kearns

Examen de Volkswagen Corpus Christi

Wow, c'est la pire expérience d'achat de voiture q...

Wow, c'est la pire expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue. Le concessionnaire a représenté ma voiture comme en grande forme mécanique. J'achetais la première voiture de mon fils et je leur ai dit que j'avais besoin d'une voiture saine. Ils ont dit que celui-ci était en excellent état. Quelques centaines de kilomètres plus tard et il a besoin de milliers de dollars de réparations. Et devine quoi? LE CONCESSIONNAIRE NE SE TIENDRA PAS DERRIÈRE LA VOITURE. En fait, le technicien du service m'a dit: «Eh bien, vous avez acheté une voiture d'occasion». Le directeur général prétend que j'aurais pu acheter une garantie, mais à la signature, on m'a dit que la garantie «à vie» qui accompagne la voiture couvrirait même le moteur. En fait, cela ne couvre rien.
Je suis consterné par la réponse de ce concessionnaire lorsque je leur ai demandé de réparer la voiture. Voici l'une des choses qu'il m'a dites dans un e-mail:
"Le véhicule n'a évidemment pas eu ces problèmes lorsque vous avez pris livraison ou vous ne l'auriez pas acheté."
Vraiment? Je ne l'aurais pas acheté si tu m'avais dit que c'était un citron !!!
Mon conseil? EXÉCUTEZ LE PLUS RAPIDEMENT QUE VOUS POUVEZ DE CE CONCESSIONNAIRE. ILS SONT DES CROOKS ET UNE FOIS LA VENTE EFFECTUÉE, LEURS SOURIRES ET SA BELLE ATTITUDE S'ÉLÈVENT Jetez un œil à quelques-unes des autres critiques qu'ils ont. Ce n'est pas la première fois qu'ils font ça.

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