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3 il y a des années

A + rare de voir une équipe aussi dédiée au servic...

A + rare de voir une équipe aussi dédiée au service client. Je faisais du shopping et j'ai trouvé un d'occasion est de 350 sur ce lot. Ils ont rapidement répondu à mes e-mails et j'ai mis en place un moment pour venir le vérifier.

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3 il y a des années

Shafat était le meilleur vendeur ABSOLU qu'une per...

Shafat était le meilleur vendeur ABSOLU qu'une personne pouvait demander !!! Je lui donne 5 étoiles et je donne également 5 étoiles à Alfa Romeo. Ils ont tous littéralement fait des pieds et des mains pour faire tout ce qui était possible pour nous assurer que nous pouvions conduire dans un très beau véhicule plus récent, même en sachant que notre crédit n'était pas A1. Merci Alfa Romeo Fiat de Fort Worth et merci à notre vendeur "Shefat" pour toute sa patience et son aide pour tout.

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3 il y a des années

Mon vendeur a fait des pieds et des mains pour moi...

Mon vendeur a fait des pieds et des mains pour moi à la fin pour rendre mon expérience la meilleure possible lors de l'achat de mon Jeep Wrangler 2013. Le véhicule n'était livré qu'avec une seule clé, mais il s'est fait une priorité de m'en procurer une deuxième. Fera de nouveau affaire avec Jason Alvarez.

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3 il y a des années

Mayra était une excellente vendeuse, elle ne m'a j...

Mayra était une excellente vendeuse, elle ne m'a jamais poussé à quoi que ce soit. J'y suis allé trois fois et je ne me suis jamais sentie sous pression. Cette expérience d'achat de voiture que je n'oublierai jamais merci pour votre excellent service, les propriétaires de concessionnaires ont été agréables, ont travaillé avec moi sur le prix et ont obtenu la voiture que je voulais. Mayra est fortement recommandée à tous ceux que je sais qu'elle est le meilleur chien de ma liste. Venez voir Mayra chez Alfa Romeo fiat de ft vaut.

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3 il y a des années

Permettez-moi de commencer avec 5 étoiles ne rend ...

Permettez-moi de commencer avec 5 étoiles ne rend pas justice au service que ces gars fournissent. Preston est un champion. Du début à la fin, il l'a fait. Permettez-moi de le dire de cette façon, mon crédit n'est pas le meilleur, mais ce type n'a pas abandonné ou n'a pas donné moins de services que ce que j'imagine qu'il donnerait à quelqu'un avec un crédit parfait. En une journée, partout au téléphone, nous avons conclu un accord sur le plus beau camion qu'ils avaient là-bas. Mauvais crédit et tout. Il l'a fait et m'a préparé au succès. Si vous êtes à la recherche d'un nouveau véhicule, je recommande vivement l'Alfa Romeo fiat d'une valeur de ft. Ces gars-là établissent la norme pour l'achat d'un nouveau véhicule! Allez voir Preston et le reste de l'équipe aujourd'hui!

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3 il y a des années

Donner seulement 1 étoile parce que ZERO n'est pas...

Donner seulement 1 étoile parce que ZERO n'est pas une option. Hier, j'ai fait un marché pour une voiture, signé mon nom et effectué un paiement de 500 $ pour retenir la voiture jusqu'à ce que je puisse revenir aujourd'hui. Appelé pour confirmer que je vis en dehors de la ville et que je suis retourné chez le concessionnaire pour conclure l'affaire et faire livrer le véhicule à ma maison comme promis. Donc, j'ai conduit 2,5 heures en arrière et quand je suis arrivé, ils sont revenus sur l'accord que j'avais déjà accepté, signé et effectué un paiement. Je suppose qu'ils traitent les femmes avec ce manque de respect la plupart du temps. Ce sont de loin les pires hommes d'affaires avec lesquels j'ai jamais eu affaire. Non seulement j'ai menti, mais j'ai été traité comme si j'étais ignorant. Ces gens m'ont pris de l'argent et sont revenus sur parole. Sans conteste l'affaire la plus contraire à l'éthique que j'ai jamais traitée. Une fois qu'ils sont revenus sur le marché, les deux vendeurs qui ont conclu le marché ne se sont plus jamais montrés, ni le conseiller commercial Alex. Ils ont perdu plus de 9 heures de mon temps et ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour profiter de moi. Les femmes ... méfiez-vous de cet endroit et le grand public doit être conscient que leur parole ne signifie rien.

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3 il y a des années

Jon-Eric Boyd est l'un des meilleurs vendeurs de F...

Jon-Eric Boyd est l'un des meilleurs vendeurs de Fiat. Il s'est assuré que je prenais soin de moi, il me nourrit et s'assurait également que j'étais à l'aise pendant que j'attendais. Merci encore!

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3 il y a des années

Je recommande vivement cet endroit! Personnel très...

Je recommande vivement cet endroit! Personnel très sympathique. Notre vendeur, Cole était très utile et instructif. Il a rendu tout le processus amusant et facile. J'aurais aimé que nous trouvions cet endroit plus tôt. Une belle expérience tout autour!

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3 il y a des années

LaVaughn était mon vendeur et il a fait un excelle...

LaVaughn était mon vendeur et il a fait un excellent travail exceptionnel. Il était très persévérant avec des appels téléphoniques et des courriels amicaux. Même si cela m'a pris quelques mois pour le rappeler, mais quand je l'ai fait, il s'est souvenu de mon nom. Il m'a fixé un rendez-vous le même jour. Quand je suis arrivé, il était très professionnel et poli et son service client était 100% super !! Les meubles DealerShip sont beaux vous font vous sentir très à l'aise. Je vais certainement réseauter et envoyer mes amis \ ma famille là-bas pour acheter un véhicule. LaVaughn sera le vendeur. LaVaughn est # 1

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3 il y a des années

JERRY KID BAD BUSSINESS. nous avons négocié des ch...

JERRY KID BAD BUSSINESS. nous avons négocié des chiffres, des taux d'intérêt, des acomptes tout sous le soleil avant même de nous rendre chez le concessionnaire. Heures de vérification de crédit en cours d'exécution des numéros et de règlement sur les modèles de prix ect. Nous avons dit plusieurs fois manuel manuel manuel. Seuls deux sur le terrain étaient disponibles. Une fois convenu, nous avons conduit une heure. M. Kid roule dans deux automates, tout de suite mon mari explose. Vraiment bate et changez pour nous y amener. Il était tellement bouleversé qu'il a même essayé de dire à mon mari qu'il n'avait jamais dit automatique ou manuel. J'ai appelé mon mari un mensonge. Nous avons été choqués. Nous avons littéralement appelé 15 concessionnaires pour ne demander que des voitures manuelles, alors bien sûr, cela a été dit 100 fois. Je ne sais pas si tous les directeurs des ventes ont tenté cela, mais ce n'est pas ainsi que fonctionne le bon business. Gâche le temps de tout le monde.

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3 il y a des années

J'ai travaillé avec Joel au téléphone pendant quel...

J'ai travaillé avec Joel au téléphone pendant quelques jours, puis j'ai pris l'avion de Houston pour acheter mon Range Rover. Angelo est venu me chercher à l'aéroport et j'ai chassé un heureux acheteur.

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3 il y a des années

J'ai travaillé spécifiquement avec Jose Quezada et...

J'ai travaillé spécifiquement avec Jose Quezada et Jason Sauer et ils ont travaillé dur pour me rendre heureux dès le moment où j'ai franchi les portes. Je recommanderais certainement d'obtenir votre véhicule d'ici!

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3 il y a des années

Chase et Correy étaient incroyablement serviables!...

Chase et Correy étaient incroyablement serviables! Au départ, nous voulions simplement échanger une voiture et avons fini par les échanger contre des mises à niveau! Mon Stelvio n est pas encore arrivé, mais ils m ont entre-temps donné une voiture de concessionnaire et notre financement a été mis au carré avant même que nous y soyons arrivés. Pas d'appât et pas d'interrupteur, il suffit de les mettre dans la porte - tout était exactement comme nous en avons discuté! Je n'achèterai plus jamais une autre marque et j'achèterai TOUJOURS chez Alfa FW!

* Suivi - nous pensions que nous étions pris en charge afin que nous puissions empêcher mon mari (un vétérinaire de combat souffrant du SSPT et du syndrome de la guerre du Golfe) de rester chez le concessionnaire toute la journée. Au lieu de cela, nous avons réalisé le lendemain que la voiture qu'ils l'ont installée est endommagée, a un hochet à basse vitesse et un haut-parleur grillé. On nous a dit qu'ils s'en occuperaient et nous organiseraient pour que nous venions le faire réparer. Cela fait six jours et pas un mot en arrière. Il s'agit supposément d'un véhicule d'occasion certifié, mais j'ai du mal à croire qu'une entreprise aussi réputée qu'Alfa Romeo trouverait cette voiture certifiable. Je contacterai les entreprises si je ne reçois pas de réponse aujourd'hui. Mise à jour à suivre pour savoir si oui ou non ils font cela correctement.

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3 il y a des années

J'ai vraiment eu beaucoup de plaisir à travailler ...

J'ai vraiment eu beaucoup de plaisir à travailler Mme Kyndal! Elle a déclaré avec moi du début à la fin! J'ai le raccordement pour de vrai! Si vous recherchez une expérience agréable et une bonne affaire, allez voir Kyndal! Je vous promets que vous ne serez pas déçu! Elle a fait des pieds et des mains pour moi. Elle est venue avec moi pour prendre une assurance et chercher mon père! Une charmante dame avec un bon dévouement et un engagement envers ses clients!

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3 il y a des années

Belle expérience. Alfa m'a aidé à obtenir la voitu...

Belle expérience. Alfa m'a aidé à obtenir la voiture que je voulais et il m'a également aidé à rester en dessous de mon budget que j'avais fixé. Je recommanderais certainement d'aller ici et de demander Alfa.

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3 il y a des années

RESTEZ LOIN DE CE CONCESSIONNAIRE !!! , c'est de l...

RESTEZ LOIN DE CE CONCESSIONNAIRE !!! , c'est de loin le pire concessionnaire avec lequel j'ai jamais fait affaire, un service à la clientèle non professionnel et très médiocre. Je leur ai acheté un VUS et ils m'ont vendu une garantie prolongée sans valeur que j'ai annulée immédiatement, et ils n'ont toujours pas retourné l'argent à la banque qui a financé le véhicule, je suppose qu'ils essaient de voler cet argent mais je le serai en contactant le DMV pour déposer une plainte afin qu'ils puissent ouvrir un dossier à leur sujet, j'ai essayé de contacter Tony Canales et Anthony Snider, qui sont les gestionnaires sur place, mais ils ont évité mes appels et mes SMS, soyez Attention, ils seront très gentils avec vous juste pour obtenir votre entreprise, mais une fois que vous concluez l'affaire, cela changera.

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3 il y a des années

Grande expérience du début à la fin. L'ensemble du...

Grande expérience du début à la fin. L'ensemble du personnel était très arrangeant et m'a fait me sentir le bienvenu dès le moment où je suis arrivé dans le parking. Jerry était un vendeur compétent et professionnel et m'a offert le camion parfait que je recherchais à un prix incroyable. Je reviendrai certainement la prochaine fois que je serai sur le marché.

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3 il y a des années

C'est absolument inacceptable. Neil Foster, le ven...

C'est absolument inacceptable. Neil Foster, le vendeur, M'A BLAMÉ pour avoir cassé la transmission dans une voiture EN 3 SEMAINES. J'ai acheté ce véhicule le 30/04. Jason Vallejo a refusé de m'aider et a essentiellement dit que c'était de ma faute. J'ai même acheté la garantie prolongée de 2000 $ et cela ne fait RIEN. Ma voiture est impossible à conduire et maintenant je me retrouve avec une réparation de 2200 dollars alors que je n'ai même pas encore effectué le premier paiement.

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3 il y a des années

Preston était formidable de travailler avec l'acha...

Preston était formidable de travailler avec l'achat d'un nouveau véhicule pour nous. Il a pris en charge toutes les demandes et nous a aidés à obtenir exactement ce que nous voulions. Bon travail!

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3 il y a des années

Ray.B est le meilleur vendeur là-bas à coup sûr (n...

Ray.B est le meilleur vendeur là-bas à coup sûr (non, il ne m'a pas fait dire ça) il était honnête et gentil (contrairement à beaucoup d'entre vous) il m'a en fait acheté une voiture même si je pensais que je n'en avais pas. , Je l'ai fait grâce à lui. Mon seul commentaire négatif serait l'attente qu'il dit au sommet que les gens passent généralement 20 minutes à 2 heures, c'est un mensonge que j'ai passé 5 heures là-bas, mais je suppose que vous pourriez dire que cela en valait la peine puisque j'ai une voiture .. Merci Ray.B ps Je ne sais pas combien vous gagnez mais * tousse * vous devriez obtenir une augmentation!

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3 il y a des années

Achat interurbain avec une touche personnelle.

Achat interurbain avec une touche personnelle.
J'ai dû littéralement sortir de chez moi pour rechercher un modèle particulier (avec des options spécifiques) qui m'intéressait, car les concessionnaires locaux ne parcourent qu'un rayon d'environ 500 miles. Et après avoir parcouru l'inventaire de quelques dizaines de concessionnaires dans tout le sud-ouest, j'ai fini par le trouver à l'Alfa-Romeo de Fort Worth, au Texas, car il avait exactement la Giulia que je cherchais et l'un des (en ligne) spécialistes de la vente Preston et son Mgr. Joel m'a aidé à obtenir beaucoup et à tout faire à distance en gérant les documents que je devais signer par le notaire local, etc. Je n'avais qu'à trouver mon propre moyen de transport qui, heureusement, fonctionnait également.

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3 il y a des années

La pire expérience que j'aie jamais eue était à l'...

La pire expérience que j'aie jamais eue était à l'emplacement McKinney !! Le vendeur était gentil mais a retiré l'assurance de l'écart de l'accord sans me demander, j'ai découvert qu'il l'avait fait pendant que je signais le contrat. Ensuite, le responsable des finances a essayé de me pousser à accepter un taux d'intérêt élevé (avec une très bonne cote de crédit, je savais que 10% était beaucoup trop élevé). J'ai accepté de faire 3 paiements de 333,33 $, soit un acompte total de 1000 $. D'une manière ou d'une autre, ils ont oublié de faire les retraits et je n'ai pas vérifié mon compte pour la conversion. Environ 6 mois plus tard, sans appel téléphonique ni aucun type de communication, ils ont simplement retiré le montant total, l'ont retourné puis m'ont facturé 333 $ (ils ont découvert mon compte, je reçois donc une notification de ma banque). J'ai dû appeler 3 fois des messages et j'ai appelé le responsable avant de recevoir un rappel d'un représentant des finances qui m'a juste dit qu'il ne pouvait rien faire pour retourner les fonds pour rendre mon compte positif. Ils ne se souciaient pas du fait que je devais payer un loyer ou que j'allais devoir payer des frais de découvert, ils voulaient juste leur argent. Je ne recommanderais cet endroit à personne. Encore une fois, la pire expérience que j'ai jamais eue.

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3 il y a des années

Travailler avec Alfa Romeo de Fort Worth a été un ...

Travailler avec Alfa Romeo de Fort Worth a été un tel plaisir. Hayden et Preston étaient si incroyables et ont rendu l'expérience d'achat de voiture si facile. Je vis hors de l'état, mais je n'ai eu aucune complication car ils étaient tellement incroyables pour moi!

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3 il y a des années

J'ai regardé tant d'endroits. Alfa a été le premie...

J'ai regardé tant d'endroits. Alfa a été le premier à appeler et à répondre. Ils étaient sympathiques et ont travaillé avec moi pour obtenir ce que je voulais en termes de prix et d'automobile. Super super à traiter.

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3 il y a des années

J'ai récemment acheté une voiture ici et c'était l...

J'ai récemment acheté une voiture ici et c'était la première fois que je recevais quelque chose d'énorme. Jose Arevalo, qui a été si utile, a atteint mes objectifs et était si compréhensif de ce que je voulais et de ce que je ne voulais pas. L'ensemble du personnel s'est toujours assuré que j'étais pris en charge. Je recommanderais absolument ce concessionnaire à tous ceux qui recherchent une nouvelle voiture sur le marché!

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3 il y a des années

J'ai acheté mon véhicule auprès de ce concessionna...

J'ai acheté mon véhicule auprès de ce concessionnaire. Le directeur général s'est occupé personnellement de certaines demandes que j'avais très rapidement et a corrigé tous les malentendus. Vous serez entre de bonnes mains.

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3 il y a des années

J'ai fait affaire avec Andrew et il était super! J...

J'ai fait affaire avec Andrew et il était super! J'ai écouté ce que je voulais / ce dont j'avais besoin et ce qui fonctionnerait avec mon budget! Je le recommande vivement, il se soucie de ce que vous recherchez réellement et de ce qui est abordable pour vous !!

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3 il y a des années

Eu une super expérience. Tout le monde était très ...

Eu une super expérience. Tout le monde était très serviable et professionnel. Ray notre vendeur était merveilleux. Nous apprécions le service client qu'ils ont fourni. Nous étions tous là pour l'effondrement de l'un des vendeurs sur Internet, alors j'espère qu'ils passent une meilleure journée aujourd'hui

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3 il y a des années

J'ai toujours détesté faire des voyages chez les c...

J'ai toujours détesté faire des voyages chez les concessionnaires automobiles parce que je déteste être obligé de faire des achats. Je n avais pas du tout eu ce problème avec les gars d Alpha Romeo.

J'ai travaillé avec Lavaugh et après mon départ, j'ai l'impression de me faire un nouvel ami. Il m'a fait me sentir le bienvenu et chez moi. Contrairement à la plupart des voitures où je suis allé.

À la fin de la journée, ce fut une expérience formidable. J'adore ma fiat et je vous recommande vivement de magasiner ici!

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3 il y a des années

Visité après avoir repéré un lexus vraiment propre...

Visité après avoir repéré un lexus vraiment propre dans l'inventaire d'occasion. Je suis arrivé vers 10h du matin et j'ai rencontré Preston, il m'a guidé tout au long du processus et m'a aidé à obtenir le financement dont j'avais besoin. Grand cri à lui!

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3 il y a des années

Jose Quezada était super sympa, super sympa et sup...

Jose Quezada était super sympa, super sympa et super serviable. Je reviendrai certainement le voir pour tous les besoins à l'avenir. J'habite cette concession. C'est bien. Il est le meilleur. Jésus G est le MEILLEUR ABSOLU. Il est si serviable et attentionné. Je lui enverrai des clients à coup sûr!

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3 il y a des années

Nous sommes très impressionnés par ce concessionna...

Nous sommes très impressionnés par ce concessionnaire. Neil était patient et a pris le temps de trouver un accord avec lequel nous sommes à l'aise. Je recommande de considérer cet endroit la prochaine fois que vous rechercherez une autre voiture. Ils l'ont rendu transparent!

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3 il y a des années

Mykel est littéralement le meilleur vendeur de tou...

Mykel est littéralement le meilleur vendeur de tous les temps. Si vous achetez une Alfa Romeo, achetez chez lui! Il est honnête et efficace. Ils ont un grand choix ici et ils ont un concessionnaire propre. Lavaughn a également été d'une grande aide. L'expérience générale ici était agréable.

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3 il y a des années

C'était la première fois que j'utilisais ce revend...

C'était la première fois que j'utilisais ce revendeur. En termes simples, ils sont allés bien au-delà des attentes pour me faire une affaire sur une voiture ... J'ai travaillé avec un vendeur nommé Adam. Le responsable des finances était Matt. Normalement, je n aime pas l expérience d achat de voiture et ma seule préoccupation est la qualité de la voiture et son financement. Tout était 5 étoiles! Je reviendrai!!

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3 il y a des années

Un service client très sympathique, ces gars-là se...

Un service client très sympathique, ces gars-là se sont battus plus dur pour que ma femme et moi ne prenions pas seulement une mais deux voitures que tout concessionnaire que j'ai visité recommande vivement d'acheter une voiture à ces gars-là, demandez à Ralph, c'est un excellent vendeur qui a laissé le sentiment que j'ai gagné et non triché meilleure expérience d'achat de voiture jamais

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3 il y a des années

Jeffrey était notre vendeur et n'aurait pas pu êtr...

Jeffrey était notre vendeur et n'aurait pas pu être plus satisfait de son service! Il était transparent, honnête et surtout agréable à travailler. Mon mari et moi continuerons à faire affaire avec lui tant qu'il y travaillera, nous ne voudrions personne d'autre!

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3 il y a des années

ces gars-là ont rendu mon expérience tellement plu...

ces gars-là ont rendu mon expérience tellement plus facile que je ne l'avais prévu. Je ne sors généralement pas pour faire des achats de véhicules, donc en arrivant j'étais un peu sceptique.
J'ai travaillé avec lavaughn et il en a fait un processus fluide et simple pour moi. Merci Lavaughn et merci à l'équipe Alfa Romeo. vous êtes géniaux les gars

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3 il y a des années

Ma femme et moi avons passé un excellent séjour ch...

Ma femme et moi avons passé un excellent séjour chez ce concessionnaire. Kyndall Samaniego a pris grand soin de nous. Elle a été très informative et patiente avec nous pendant que nous choisissions notre voiture. Nous ferons certainement de futurs achats de voitures via Kyndall!

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3 il y a des années

Belle expérience! Le vendeur, Frank Lopez nous a a...

Belle expérience! Le vendeur, Frank Lopez nous a accueillis à l'entrée et nous a demandé nos intérêts. J'ai eu une expérience terrible chez un autre concessionnaire plus tôt ce jour-là. Le directeur de l'étage, Paul a également été utile et a parlé avec nous de nos besoins. Heureusement, ils avaient un véhicule qui répondait à nos besoins, nous avons testé et acheté. Transaction fluide. Recommande fortement!!!

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3 il y a des années

J'ai eu une très bonne expérience chez ce concessi...

J'ai eu une très bonne expérience chez ce concessionnaire après environ une semaine de recherche de ce que je voulais à un prix que je pouvais me permettre chez les concessionnaires de la région qui étaient moins que utiles. Jose était tellement amusant de magasiner avec, ils ont battu l'offre pré-approuvée de mes banques et m'ont offert une très bonne affaire sur les garanties et un forfait d'entretien! Je ne pourrais pas être plus heureux, demandez à Jose la meilleure expérience d'achat de voiture que vous aurez jamais !!

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3 il y a des années

LaVaughn Andrew's et tout le personnel ont fait un...

LaVaughn Andrew's et tout le personnel ont fait un travail remarquable en nous aidant à trouver une voiture pour notre fille. Elle avait des couleurs et des goûts très spécifiques et ils répondaient à toutes ses demandes. Probablement la meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue en 30 ans d'achat de véhicules. Nous reviendrons chercher notre prochain chez Alfa Romeo FW. Merci encore pour l'aide et le professionnalisme.

Rick et Andrea Wright

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3 il y a des années

J'y suis allé aujourd'hui et j'ai perdu mon temps,...

J'y suis allé aujourd'hui et j'ai perdu mon temps, ces gens m'ont dit de mettre 1000 $ sur une voiture que je n'aimais pas ou ne voulais pas. Nous sommes allés faire un essai routier et la voiture est tombée en panne. Pas un demi-mile. Je ne les recommanderai jamais.

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3 il y a des années

J'ai eu une excellente expérience ici. Tous les me...

J'ai eu une excellente expérience ici. Tous les membres de l'équipe ont fait leur part pour S'ASSURER que je suis parti avec un véhicule. Je suis convaincu qu'ils ont fait tout ce qui était en leur pouvoir pour obtenir mes paiements là où j'en avais besoin et pour me faire monter dans la voiture que je voulais. Merci à Jonathan, Hannah, Chase, Major et Luis !! #L'équipe de rêve

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3 il y a des années

Je suis parti dans mon camion de rêve il y a quelq...

Je suis parti dans mon camion de rêve il y a quelques jours et je suis plus que satisfait de toute mon expérience.
Je suis arrivé et j'ai été accueilli tout de suite par Alec, nous nous sommes assis et avons parlé un peu avant qu'il ne m'emmène faire un essai routier de quelques véhicules que j'avais vus en ligne. Il a été très détaillé sur les caractéristiques des véhicules et sur leur fonctionnement pendant notre trajet.
Lui et Jose Quezada ont travaillé très dur pour me faire approuver, mais surtout un faible paiement mensuel sur mon Range Rover. Mon attente n'a pas été longue et je n'y ai pas passé une journée entière. Ils ont tous été rapides et m'ont fait sentir très important, j'ai été littéralement traité comme une famille. Je les recommanderais à tous ceux que je connais. Vous serez très pris en charge là-bas. Merci les gars! Vous l'avez vraiment fait pour moi.

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3 il y a des années

Fadi a travaillé très dur pour trouver la bonne Je...

Fadi a travaillé très dur pour trouver la bonne Jeep pour ma fille. Étant donné que c'était sa première voiture ... elle était très pointilleuse. De nombreux concessionnaires n'ont même pas essayé de nous aider après notre départ. Fadi est resté en contact et a continué à nous envoyer des véhicules dans le budget qui correspondaient aux demandes de mes filles pendant deux semaines. Il m'en a envoyé un que je savais qu'elle allait aimer et Fadi a travaillé avec nous pour conclure l'affaire. C'était de loin mon achat de véhicule le plus agréable. Fadi et l'équipe ont aidé à faire du premier véhicule de mes filles une expérience très spéciale et j'ai hâte de travailler avec lui sur de futurs achats.

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3 il y a des années

Donc, pendant que je suis dans cette transition de...

Donc, pendant que je suis dans cette transition de déménagement, j'avais précédemment loué une Alfa Romeo Guilia de Dallas, mais l'expérience était moyenne et le fait d'être en location était correct. Donc, la décision de passer à un SUV m'a amené ici à Alfa Romeo Fort Worth.

L'expérience a bien commencé et a été très attrayante et chaque représentant des ventes s'est toujours assuré que j'étais pris en charge et m'a demandé si j'avais besoin de quelque chose, sans jamais mentionner la phrase cherchez-vous une voiture aujourd'hui? Sans que je doive retrouver quelqu'un. C'était donc rafraîchissant. Ensuite, l'expérimenté est devenu un peu difficile de voir que le véhicule que j'achetais n'allait pas être prêt et que le lendemain, la communication sur le moment où il entrerait et d'autres facteurs ont joué séparément sur mon départ.

Heureusement, j'ai eu un génial GM Salah et mon représentant des ventes Fadi a fait des pieds et des mains pour corriger les problèmes avec mon véhicule et s'est assuré que ma satisfaction était de première classe. Ils m'ont acheté le déjeuner pas une mais deux fois quand je suis venu pour l'entretien. Je ne peux pas le dire assez. Ils sont allés au-dessus et au-delà non seulement pour me compenser pour mon inconvénient, mais tout le monde comme Shawn dans les finances à Micheal (MJ) dans le département de maintenance a tout compensé. Écoutez les erreurs se produisent!

Je recommande vivement de venir chez Alfa Romeo Fiat Fort Worth !!

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3 il y a des années

J'ai eu une excellente expérience avec Holt Fiat. ...

J'ai eu une excellente expérience avec Holt Fiat. Je suis venu pour faire une vidange d'huile et éventuellement échanger mon fiat actuel contre un plus gros. Mon vendeur était Preston et il était génial. Super accueillant et a répondu à toutes mes questions. M'a vraiment guidé tout au long du processus et m'a rendu tellement plus facile. Il a fini par me montrer une 500L 2017 dont je suis tombé amoureux, Preston m'a emmené faire un essai routier avec le véhicule, ce qui était génial, puis m'a laissé continuer à essayer la voiture pour la journée. Dans l'ensemble, je suis parti incroyablement satisfait et je recommanderais 10/10 au concessionnaire et à mon vendeur!

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3 il y a des années

Neil était très professionnel et c'était un excell...

Neil était très professionnel et c'était un excellent vendeur. Je vais dire à mes amis de venir voir Neil parce qu'il a tenu parole et l'a fait et je suis parti au volant de la Fiat 2016. C'est exactement ce que je suis venu chercher de Desoto TX à Fort Worth Tx. Merci encore Neil, tu étais vraiment incroyable.

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3 il y a des années

DJ est un vendeur génial. ils ont tous pris soin d...

DJ est un vendeur génial. ils ont tous pris soin de nous et se sont battus pour nous obtenir le prix que nous recherchions. ils sont tous très professionnels. Je reviendrais Denfinelty pour faire des affaires avec eux à nouveau.

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3 il y a des années

Je ne recommanderais PAS ce concessionnaire à qui ...

Je ne recommanderais PAS ce concessionnaire à qui que ce soit! En bref ... ils m'ont approuvé pour une voiture ... ont ramené la voiture à la maison ... quelques jours plus tard, tout d'un coup, je n'ai plus été approuvé et j'ai dû rendre la voiture ??? Apparemment, lorsque mon représentant commercial Preston m'a dit que j'étais approuvé et que je n'avais rien à craindre, il avait tort. C'est un perte de temps et d'argent!

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3 il y a des années

Merci à Jose Q. Mon mari et moi avons pu obtenir u...

Merci à Jose Q. Mon mari et moi avons pu obtenir une voiture abordable. Je sais que je peux compter sur Jose pour m'aider à tout. Nous avons même appelé une semaine plus tard pour nous assurer que la voiture allait bien. Excellent service client.

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3 il y a des années

Je suis très heureux d'avoir acheté ma voiture ici...

Je suis très heureux d'avoir acheté ma voiture ici parce que Cole a fait un travail incroyable pour s'assurer qu'il dépasse mes attentes. Le directeur général, le directeur du service et l'agent des finances sont allés au-delà des attentes pour répondre à mes questions avant d'acheter la voiture que j'ai choisie et chaque personne a pris mes préoccupations au sérieux. Je recommande Alpha Romeo de Fort Worth.

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3 il y a des années

Kyndal avait un excellent service à la clientèle e...

Kyndal avait un excellent service à la clientèle et une bonne humeur, ce concessionnaire m'a aidé avec tout ce qu'il pouvait pour me faire monter dans une nouvelle voiture, et je suis très reconnaissant! Merci Kyndal et Ewing!

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3 il y a des années

J'ai récemment fait l'acquisition d'un véhicule. J...

J'ai récemment fait l'acquisition d'un véhicule. J'ai été accueilli avec une grande hospitalité et traité avec respect. J'ai été accueilli par Jose Q à bras ouverts et avec une présence chaleureuse. Il prenait soin d'un autre client et m'a présenté à Jose A. Il m'a aidé tout au long du processus initial et a été patient avec moi. Ces deux-là ont fait de leur mieux pour me faire monter dans une voiture ... Permettez-moi de vous dire qu'ils l'ont fait. Ils n'étaient pas trop de type "vendeur". Quand il a eu le temps de signer tous les documents électroniques, sans blague, j'ai été présenté à Jose F. il était très gentil et clair sur l'ensemble du processus. Je sais que cela peut sembler étrange que trois personnes nommées Jose m'aident ... Mais c'est vrai, ces gars-là m'ont énormément aidé ... Allez-y vivre une expérience calme à la recherche d'une voiture. Ils travaillent pour vous. Je suis si heureux d'avoir eu la chance de travailler avec eux et ce concessionnaire.

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3 il y a des années

Je suis tellement déçu du service que j'ai reçu de...

Je suis tellement déçu du service que j'ai reçu de Jason le directeur financier, Kimberly mon représentant commercial. Vraiment mon expérience globale avec ce concessionnaire. J'ai passé une commande pour une Lexus RC-F pour ma fianice comme cadeau de fiançailles. J'avais besoin de cette voiture dans les 3 semaines. CELA A LA PIRE EXPÉRIENCE JAMAIS! J'ai appelé pendant près de deux semaines après l'arrivée des chiffres et j'ai accepté les conditions. Chaque fois que j'appelle pour parler à Kim ou Jason. Je reçois un message vocal et le run-around. Ce n'est pas ainsi que vous faites affaire avec quelqu'un qui dépense de l'argent avec vous. Je ferai mes affaires ailleurs. Ne perdez pas votre temps les gars!

Je suis tellement irrité en ce moment.

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C
3 il y a des années

DEMANDEZ FLOYD Je suis un premier acheteur de voit...

DEMANDEZ FLOYD Je suis un premier acheteur de voiture et j'ai beaucoup apprécié mon expérience ici. Mon vendeur Floyd était extrêmement serviable et professionnel, mais en même temps, il était très terre à terre. Lui seul a rendu notre séjour là-bas facile et le moins de stress possible nous tient constamment à jour en faisant un effort supplémentaire chaque fois qu'il le peut. La meilleure partie que je me sens bien de mon achat. Demandez floyd, je ne peux pas insister assez facilement sur le meilleur.

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J
3 il y a des années

J'avais besoin d'un nouveau bon camion et je suis ...

J'avais besoin d'un nouveau bon camion et je suis entré chez Alfa Romeo de Fort Worth et Corey était là et m'a fait entrer aussi dans mon très beau F150 2019 pas de bon prix et la prochaine fois que je suis sur le marché pour un bon camion ou voiture je reviendrai merci les gars

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3 il y a des années

Expérience horrible, ce qui aurait dû prendre des ...

Expérience horrible, ce qui aurait dû prendre des heures a pris des jours. Très impoli et inutile. Plus tard, j'ai découvert que le panneau de porte de la voiture avait été remplacé par le mauvais et lorsque je leur ai demandé à ce sujet, ils ont complètement cessé de communiquer avec moi.

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