Examen de Shangri La Georgetown,Penang

3 il y a des années

JEN HOTEL PENANG

JEN HOTEL PENANG
[C / In 7/9/2020 C / Out 10/9/2020 (Nites 3)] - Un peu déçu

Au fil des ans, JEN Hotel Penang a gagné des lieux et des moments spéciaux dans mon cœur, en particulier avec Shang / Jen Asian Hospitality, animé par des employés passionnés et orientés vers le service. Cela ne peut pas être dit plus loin avec mon dernier séjour.

Malheureusement, sur mon 3ème séjour comparé à mes précédents séjours en 2015 est décevant. Les normes de l'hospitalité asiatique de Shang existent à peine pour les invités / résidents du Jen Club. IL N'Y A PAS... :
- l'enregistrement et le départ express du NO Club,
- AUCUN service personnalisé dédié orienté vers l'hospitalité asiatique de Shang,
- PAS de collations l'après-midi, sauf un type d'option cookies.
- AUCUN service et option de petit-déjeuner à destination alternative.
- AUCUN menu disponible pour les cocktails en soirée

Le salon club a été transféré au salon du hall en raison de règles de distanciation sociale physique, ce qui est acceptable.

Sinon, le concierge, la réception, l'entretien ménager, la remise en forme et les loisirs, la nourriture et les boissons, les employés de cuisine ... sont vraiment sympathiques. Le service est bon!

Leasure @ JEN? Il y a un centre de remise en forme. Pourtant; après COVID-19 Lockdown, je préfère me livrer au bord de la piscine, en profitant du soleil et en me rafraîchissant avec quelques éclaboussures dans les piscines.

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