Steve Dodd

Examen de Quality Chevrolet

La fonction de mon hayon Silverado 2016 était util...

La fonction de mon hayon Silverado 2016 était utilisée pour se fermer en douceur lorsque je l'ai acheté et qu'il a cessé de fonctionner. Le technicien de service m'a dit que cela avait été corrigé, mais ce n'était pas le cas. Quand je lui ai posé des questions à ce sujet, il a dit que le fabricant avait changé la partie qui en faisait une ouverture douce parce qu'ils avaient tellement de plaintes - je suppose qu'il pense que je suis stupide! le hayon Silverado prêté en 2018 fonctionnait comme le mien - il n'avait aucune explication et ils ne l'ont pas réparé.
L'autre problème était lorsque j'ai amené le camion pour une vidange d'huile (spécifiquement demandé pour la vidange d'huile), ils ont également permuté mes pneus qui venaient d'être permutés par un magasin de pneus, ils m'ont également facturé pour la rotation. Quand j'en ai parlé, il a proposé de remettre les pneus là où ils étaient et n'a jamais offert de remboursement.
Plus tard, j'ai reçu un e-mail du responsable du service disant si j'avais des plaintes à lui faire savoir afin qu'il puisse y répondre. Je lui ai envoyé un e-mail et je n'ai jamais eu de réponse.
Mon opinion sur la qualité Chevrolet à Escondido est qu'elle devrait être appelée «PAS de qualité Chevrolet».

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