Chris Leaver

Examen de Hyatt Regency Louisville

Je souhaite désigner une personne pour son service...

Je souhaite désigner une personne pour son service client exemplaire (car cela ne se produit pas assez). J'ai égaré ma veste en passant d'une salle de réunion à une autre la semaine dernière. Maurice, qui se préparait pour la prochaine réunion, a pris le temps de m'aider à localiser ma veste en appelant tous ceux qui auraient eu une raison d'être dans cette pièce. C'était une aide énorme. Merci Maurice. Et merci au Hyatt pour avoir créé une culture de service,

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