Carla Amaral

Examen de Saffire Blue Inc.

Une de mes commandes n'est pas arrivée comme il se...

Une de mes commandes n'est pas arrivée comme il se doit. J'ai envoyé un e-mail au service client de Saffire Blue, Kellie a répondu à mon e-mail rapidement, elle était très polie et elle s'est arrangée pour que mon colis me soit renvoyé de l'entrepôt par un autre service de messagerie. Un de mes articles n'était pas en stock, j'ai reçu un remboursement et je suis d'accord. C'est la deuxième commande que je reçois de Saffire Blue, et je n'ai pas attendu plus de 2 semaines pour le premier colis, le second s'est égaré en cours de route mais Kellie a été formidable de m'aider. J'adore la qualité des produits, tout est emballé avec beaucoup de soin et ils ont des prix intéressants. J'ai une troisième commande en cours, je suis très content de mes achats. Merci Kellie pour toute votre aide, j'apprécie vraiment l'excellent service client.

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