George Clarke

Examen de American Coach Lines

J'ai conduit des autobus nolisés d'American Coach ...

J'ai conduit des autobus nolisés d'American Coach à New York en 2011, 2012, 2015 et 2016. Ces autobus ont eu des problèmes mécaniques sur 3 des quatre voyages. Nous avons été retardés pendant des heures et ils ont initialement remplacé le bus 2016 par un autre sans climatisation pendant quelques heures. Rappelez-vous, nous avons eu des très jeunes et des personnes âgées (certains ayant des problèmes de santé) devant rouler dans une chaleur de 90 degrés. J'étais prêt à ignorer les problèmes mécaniques au début, mais lorsque la troisième panne s'est produite, j'ai contacté le bureau de Norcross quatre fois à partir de juillet. Nous sommes presque en septembre. Le directeur de ce bureau n'a toujours pas retourné mon appel. Ce qui m'agace tellement, c'est que j'ai fait environ 40 000 $ d'affaires avec eux pendant ces tournées et que le directeur du bureau de Norcross a ignoré ma demande. Je ne peux plus les utiliser.

Traduit