Roy Bateman

Examen de West Hills Jeep Chrysler Dodge

J'ai un 2003 ram 2500 qui a nécessité le remplacem...

J'ai un 2003 ram 2500 qui a nécessité le remplacement du coussin gonflable. Le plastique du tableau de bord supérieur en plastique était de mauvaise qualité de l'usine selon les sites Web de RAM, alors j'ai acheté un couvercle de tableau de bord souple pour empêcher les rayons UV et réduire les reflets. Quelques mois après le remplacement du sac, j'ai effectué mes détails annuels enlevé la couverture souple et j'ai constaté à ma grande consternation que mon tableau de bord était fissuré à 6 endroits. J'ai contacté le responsable du service qui m'a dit à cause du temps qu'il ne m'aiderait pas et que personne dans son équipe ne remplacerait la couverture sans lui en informer. Alors il m'a traité de menteur pour démarrer. Je ne comprends pas pourquoi West Hills obtient une note aussi élevée, car je n'y vais que lorsque cela est absolument nécessaire et je trouve que la moitié du temps, il y a des problèmes. J'ai aussi une Honda achetée neuve chez eux que je refuse également de leur apporter pour une multitude de problèmes passés. J'avais l'habitude de travailler chez un concessionnaire, donc je comprends quand les choses ne vont pas. Le plus gros problème est que Westhills a un monopole automobile sous plusieurs marques.

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