Car Pros Kia Revoir

Superbe équipe de vente, en particulier Phillip Rock.

J'ai aimé travailler avec Ralph "Coop" qui s'est mis en quatre pour localiser le véhicule qui m'intéressait. J'ai été très heureux d'avoir ce véhicule car il avait toutes les caractéristiques que je voulais et très difficile à trouver. Félicitations également à cars.com qui a facilité la recherche de ce véhicule dans le confort de la maison. ROCK de Mazda 3!

Mon expérience avec Tacoma KIA a été incroyable du début à la fin. Je vous recommanderais à tout le monde

Les Car Pros ont un personnel amical des ventes et du service. Je fais réparer ma Kia là-bas. Non seulement ils font l'entretien, mais ils passeront l'aspirateur et laveront ma voiture. L'endroit est propre, rempli de café et de collations gratuits, télévision et wifi. Je recommanderais de magasiner pour votre prochain Kia chez ce concessionnaire.

Ne le fais pas. Cela ne vaut pas la peine de traiter avec le service de vente, etc.

Phyllip était notre agent commercial et nous avons travaillé avec Stephen et Marcus dans le département financier. Tout le monde était super sympa et a même mis les dessins de nos filles, et nous n'avons pas du tout ressenti de pression pour acheter. Nous avons un tout nouveau Kia Sportage 2021 et nous sommes extrêmement heureux.

Mon fiancé et moi avons dû prendre une décision soudaine d'acheter une nouvelle voiture car son ancienne était trop loin pour être réparée. Nous sommes arrivés juste après l'ouverture et avons été immédiatement accueillis par Maria. Elle était absolument fantastique et nous a immédiatement proposé un essai routier sur la voiture que nous recherchions. Elle a été merveilleuse et très minutieuse et s'est assurée que nous comprenions nos options et nos choix de financement. Je recommande vraiment de travailler avec elle

Un grand merci à l'équipe de Car Pros Kia à Tacoma .. Keyshawn Auzha et Jerry. Ils sont très agréables, compétents et professionnels. Ils m'ont mis dans la voiture que je voulais ... Si vous cherchez une nouvelle voiture ou deux ... ne cherchez plus Car Pros Kia à Tacoma !!

Toute mon expérience a été incroyable. J'ai acheté une nouvelle Forte. Ils m'ont fait une excellente affaire sur la voiture et le personnel des ventes et des finances était incroyablement gentil. Malheureusement, j'ai dû rendre la voiture, mais j'ai utilisé leur "politique de retour sans tracas de 72 heures" et ils m'ont fait entrer et sortir en moins d'une heure. Je reviendrai certainement et vous exhorterai à les vérifier en premier.

ILS VENDENT VOS INFORMATIONS DE CONTACT !!

NE PAS aller ici ni donner vos informations à ce revendeur !!! Je leur ai acheté un véhicule en 2011 et ils ont maintenant vendu mes coordonnées à une entreprise qui me harcèle. Je reçois 8 à 10 appels par jour de cette autre société pour renouveler ma garantie sur un véhicule que je ne possède plus. Quand je leur explique cela, ils disent ok, raccrochent ou disent qu'ils vont me retirer de la liste. Ils ne font jamais, ils continuent d'appeler !!!!

Honte à vous, les pros de l'automobile, pour avoir fait face à des vies aussi basses qui doivent harceler vos anciens clients!

Ils ont des gens formidables qui travaillent là-bas et je les apprécie et j'aime ma voiture.

Ma femme et moi nous sommes rendus chez Car Pros Kia à Tacoma pour inspecter et conduire une nouvelle Kia Soul 2020. Après un court essai routier, nous avons décidé d'acheter la voiture. Rachel Kelly était notre représentant du service client. tout au long du processus d'achat. Rachel était très sympathique, centrée sur le client, compétente et empathique. Elle a une passion pour le produit qu'elle vend et un dévouement aux détails.
L'ensemble de la procédure a été rapide et indolore. Nous recommandons vivement les Car Pros en général et Rachel en particulier !!

Je suis tellement frustré par le service après-vente. Nous avons pris notre Rio car il y avait un problème avec la batterie qui s'éteignait après quelques jours. Au cours du processus de prise de la voiture à plusieurs reprises, le module SkyLink a été changé. La voiture ne peut plus suivre. Je pensais que le numéro de l'appareil figurerait dans le dossier, alors j'ai appelé le service après-vente aujourd'hui. Après avoir attendu 19 minutes en attente, on m'a dit que si les informations n'étaient pas dans la boîte à gants (ce n'est pas le cas), je devrais apporter la voiture lundi pour qu'ils puissent obtenir les informations. Ils n'ont même pas demandé mon nom ou n'ont pas cherché à voir s'ils avaient l'information.

J'ai eu un problème avec le camion d'occasion que j'ai acheté et Car Pros s'est occupé de moi, y compris une voiture de prêt. Ils sont tout simplement les meilleurs.

Excellent service rapide! Je suis allé jusqu'à Tacoma pour obtenir le nouveau tellurure. Amanda et Josh étaient super de travailler avec eux et ont fait en sorte que l'expérience se passe bien.

Ils ont été formidables, ils m'ont tellement aidé pour m'aider à entrer dans quelque chose. Liz et Jarry étaient si gentils. Avez-vous besoin d'une voiture pour venir ici. Liz est la fille.

Planification facile, bon service et dans l'ensemble une tenue de qualité. 2 heures pour un changement d'huile et un lavage de voiture programmés semblent un peu trop longs, mais ils sont clairement emballés dans les branchies pour les affaires, donc c'est ce que c'est. Ils n'ont pas dépassé le temps d'attente indiqué, donc pour moi, c'est assez bien.

Car Pros Kia de Tacoma est très professionnel. Angel Veras va au-delà du service client!

J'ai acheté une Optima 2020. Mon vendeur était Liz. Elle était tellement sympathique et confortable de travailler avec elle. A aucun moment je n'ai ressenti de vente de pression de sa part. Elle m'a donné la liberté de chercher ce que je voulais et ce dont j'avais besoin et m'a donné la chance de réfléchir avant de faire le gros achat. Elle a répondu à toutes les questions que j'avais pour elle. Elle a définitivement rendu le processus facile et fluide pour moi .. Merci encore Liz .. J'apprécie toute votre aide. Tu es incroyable!!!!!

Allez voir Demetric, un gars vraiment super. Il a fait tout ce qu'il pouvait pour nous aider et je n'ai jamais vraiment ressenti de pression.

Personnel très sympathique et très serviable. Kevin Carter m'a vraiment aidé à obtenir la voiture que je voulais.

J'adore cet endroit. J'ai acheté une Kia Soul 2020. J'adore le nouveau look repensé, et c'est vraiment un plaisir de conduire.

Très déçu. J'ai dû ramener ma voiture pour la troisième fois en une semaine. La visite n ° 1 était un changement d'huile et un alignement standard. Un jour plus tard, mon voyant de contrôle du moteur s'est allumé, indiquant un problème avec la batterie hybride. La visite n ° 2 a payé pour le diagnostic et on m'a dit que ma batterie habituelle était mauvaise. La même batterie qu'ils auraient vérifiée la veille et indiqué lors de mon inspection multipoint que la batterie était bonne. Je suis allé avec ce qu'ils ont dit et j'ai payé la nouvelle batterie et le diagnostic. Un jour plus tard, le voyant du moteur de contrôle est de nouveau allumé avec le même code indiquant et problème avec la batterie hybride. J'ai l'impression d'avoir été trompé. La batterie n'était évidemment pas le problème. En attendant la prochaine "estimation" de ce qu'ils pensent être le problème. J'ai amené ma voiture chez le concessionnaire en pensant qu'ils seraient les experts en matière de réparation de ma voiture. Je pense maintenant que c'était une grosse erreur. Non seulement cela coûte plus cher qu'un atelier de réparation automobile, mais je me retrouve également sans résolution.

Andrew McGee est probablement le meilleur homme de voiture qui soit. Je suis venu chez Car Pros à la recherche d'un nouveau véhicule. Nous avons parlé pendant quelques instants et il savait exactement ce dont j'avais besoin. Pas de chichi, pas de stress. Agréable à gérer. Un gentil père de famille. Vous ne pouvez pas perdre. Demandez Andrew McGee.

notre vendeur jose était super il a vraiment nouveau tous les tenants et aboutissants des voitures sur le terrain L'expreance était une atmosphère sans prétention et des prix défiant toute concurrence, pas de marchandage nécessaire.J'ai eu un bon échange et ils m'ont donné plus que ce qu'il avait réservé sur kelly et nada a dit
Ils en ont même fait aller chez un autre concessionnaire et récupérer la voiture avec le paquet et la couleur que nous voulions.Lorsque nous nous sommes rendus à la salle des finances, la paperasse était exactement ce qu'ils ont déclaré dans la salle d'exposition, pas de frais cachés, j'ai été impressionné et hautement satisfait de mon expérience ici sans parler du coupé kia forte 2013 que ma femme a eu et 100000 garantie de dix ans omg c'est génial nous sommes très heureux
Je sais que cela ressemble à IM écrivant une révision en tant que propriétaire de kia et tootin mon propre klaxon, mais je suis un vrai client et j'ai eu une excellente expérience ici et j'ai acheté 5 voitures / échangées au cours des 4 dernières années chez différents concessionnaires et c'était le meilleur sans hassel pas de pression meilleure affaire que j'ai trouvé en plus du cheverlote gris dans le verger du port pour les camions là-bas les gars à voir

Nous avons eu un problème qui devait être résolu tout de suite et ils nous ont aidés à 16 heures ... heure de fermeture! Je vous remercie!

Glen était incroyable et très serviable. Il n'était en aucun cas insistant ou n'essayait pas de me faire acheter quelque chose que je ne voulais ni n'avais besoin. Glen était aussi très sympathique et nous avons même parlé de politique sans perdre la tête. C'est sans conteste à cause de gens comme Glen et Josh dans le domaine des finances que je reviendrai toujours chez Kia. J'ai enfin la voiture que j'attendais, mon Sorrento

C'est l'endroit où il faut aller . J'ai roulé avec un Kia Sportage avec 16 milles. Mes paiements plus ina sont 120,00 de moins que ma dernière voiture.
Demandez Kevin, dites-lui que Roxanne vous a envoyé. Il vous fera un marché.
Je suis si heureuse de me pincer encore
Roxanne

Je leur ai acheté mes trois dernières voitures et j'ai été un client fidèle. La semaine dernière, ils m'ont envoyé un e-mail pour me dire qu'ils pouvaient m'économiser 120 $ par mois et m'introduire dans un modèle 2021 .. Je les ai appelés pour confirmer que l'e-mail était réel et ils ont dit oui, j'ai eu leur et c'était juste une astuce pour me faire entrer dans le porte .. ils ont essayé d'augmenter mon paiement et un nouvel acompte ... attention

Jeremy est toujours sur la bonne voie et il est agréable de travailler avec lui. Merci pour l'excellent service

Nous avons travaillé avec Ray et Cecil au Tacoma Location. Ils étaient incroyables et nous ont permis de tester plusieurs voitures. Nous sommes tombés amoureux d'une Audi S5, et ils nous ont fait approuver avec des documents signés plus rapidement que n'importe quel concessionnaire où je suis allé! Ils nous ont fait gagner 0 $ avec un taux d'intérêt extrêmement bas. Car Pros prend vraiment le temps de magasiner pour trouver les meilleures offres de financement pour leurs clients. Nous ne pourrions pas être plus satisfaits de notre achat! Vaut vraiment le détour du comté de Kitsap.

J'ai emmené ma voiture là-bas pour le service. C'est un bon service.

Je suis allé aujourd'hui pour acheter un Kia Sorento et j'ai eu la pire expérience que j'aie jamais eue chez un concessionnaire. Nous rencontrons un gentil jeune homme nommé Pete Bower qui était le vendeur de voitures qui nous a montré les différents Sorento et expliqué toutes les différentes caractéristiques de chaque modèle. Nous en avons pris un pour un essai routier et nous l'avons vraiment aimé. Nous sommes ensuite allés parler au directeur concernant le prix et c'est là que notre expérience s'est terriblement mal passée. Mon mari a demandé puisque la voiture avait été ramenée à la maison et rendue par la première personne s'il y aurait une différence de prix. Le directeur nommé Jacob Foster est devenu très impoli et agressif et a bien dit que toutes les voitures avaient été enlevées du terrain et conduites, alors pourquoi aurions-nous un prix spécial. J'ai ensuite déclaré que la voiture avait 716 miles et des frites à l'arrière. Il a déclaré qu'ils pouvaient facilement nettoyer la voiture. J'ai alors demandé quel était le prix de la voiture et il m'a répondu un million de dollars. J'ai dit que nous ne voulions pas faire de la bite et j'ai demandé sérieusement quel était le prix auquel il a répondu en me demandant ce que je pensais que le prix devrait être. J'ai dit que je ne savais pas quel devrait être le prix et c'est pourquoi je demandais. Il a ensuite demandé pourquoi nous étions même là et que tout le monde avait un prix là-dedans. J'ai déclaré que je n'avais vraiment pas de prix dans ma tête et que je n'étais pas sûr et c'est pourquoi je demandais. Je lui ai demandé pourquoi il était si agressif qu'il a ri et a dit qu'il venait de prendre une tasse de café et qu'il était juste excité. Je m'assurerai et informerai tout le monde du type d'expérience que j'ai eue chez ce concessionnaire. Je n'ai jamais été aussi offensé lors de l'achat d'un véhicule. La partie vraiment dite est que le jeune homme Pete qui nous avait initialement aidés était incroyable. Jacob ne devrait jamais être au service à la clientèle car il n'est clairement pas un professionnel.

Service fantastique et personnel très gentil. Je suis allé acheter un nouveau jeu de pneus hier, Jeremy a été incroyablement utile et il m'a aidé à obtenir une offre encore meilleure que ce à quoi je m'attendais sur certains pneus Kumho.

Ma voiture roule tellement mieux, et mon alignement et ma maniabilité se sont beaucoup améliorés. Sans oublier qu'ils ont également fait un lavage de voiture gratuit et une inspection en 25 points! C'était honnêtement la cerise sur le gâteau. Je reviendrai certainement quand j'ai besoin de service!

La meilleure expérience de loin que tout ce que j'ai connu. J'ai fait à peu près tout en ligne et tout s'est déroulé exactement comme ils l'avaient annoncé. Tony, le directeur des ventes, est génial, ainsi que son service financier et son gourou de l'automobile. Merci les gars pour une super expérience et une super voiture. (Le gris loup est une couleur tellement fantastique) Je recommanderais ce concessionnaire à tout le monde.

Nous avons acheté une voiture sur le terrain d'occasion et avons eu la meilleure expérience d'achat de voiture que nous ayons jamais eue. Notre vendeur était Kevan Carter et un autre monsieur du bureau, John Brown, était fabuleux! Tout le monde était super gentil ... jamais insistant. J'avais besoin d'amener dans le centre de service pour quelque chose dont j'étais au courant avant d'acheter et le personnel était tout aussi incroyable! Jeremy était le conseiller de service qui nous a été assigné et c'était un plaisir de travailler avec! Tous les autres membres du personnel à qui j'ai parlé étaient également tout aussi gentils! Un bon service client est difficile à trouver ces jours-ci et j'ai été très impressionné par tout le monde! Je vais certainement référer mes amis et ma famille ici! Et j'adore ma nouvelle voiture! Tellement parfait pour notre famille. Je me sens tellement gâté!

Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de Car Pros Kia et de ma merveilleuse vendeuse Emma Harold. J'appréhendais beaucoup d'acheter une Kia et Emma a pris le temps de me montrer toutes les fonctionnalités qu'elle avait à offrir et m'a laissé faire l'essai de nombreux véhicules. J'ai fini par acheter une nouvelle voiture que j'aime et que je peux me permettre! Emma a fait preuve d'un service exceptionnel et de beaucoup de patience lors d'une situation d'achat de voiture stressante!

J'ai essayé d'appeler cet endroit deux fois pour savoir combien de temps allait durer mon changement d'huile et la première fois qu'ils m'ont raccroché. Ce que j'ai pensé était un accident, pas de problème. Alors j'ai appelé à nouveau, et ils m'ont laissé en attente pendant environ 15 minutes juste pour demander au gars combien de temps encore. J'ai fini par raccrocher au bout de 15 minutes car mon téléphone était en train de mourir.

Je n ai même pas acheté de voiture d ici, mais leur niveau de dévouement pour s assurer qu ils vous trouvent un véhicule est sans égal. Plus précisément Rhonda le directeur des ventes. Je reviendrai certainement ici lors de la prochaine recherche d'un véhicule par opposition à l'endroit où je suis allé.

Donc, le samedi 4 mai, j'ai demandé en ligne de remplacer mon Ford Escape 2005. Je vis et travaille dans la région de Renton, alors je me suis renseigné auprès des professionnels de la voiture à Renton et à Tacoma par erreur. Au début, j'ai reçu les e-mails me demandant de venir au lieu d'un devis comme je l'ai demandé. J'ai expliqué que je vérifiais les prix sur différents revendeurs et d'autres marques aussi et j'ai demandé un prix. Après avoir reçu un prix, j'ai posé une question sur les changements d'huile gratuits et on m'a dit qu'il devrait être en mesure de les jeter sans se faire couper la tête par le directeur général du magasin Renton. Très étrange à dire et m'a déjà fait avoir de mauvaises pensées. C'est là que ça s'est complètement passé avec ces 2 magasins.

Plutôt que de vous ennuyer avec les longues réponses, je resterai aussi bref que possible.

Les deux Car Pros Kia à Renton et Tacoma sont très arrogants et impolis dans leurs réponses. Se vanter qu'ils vendent le plus de Kia dans l'État, c'est pourquoi un consommateur devrait craquer pour son intimidation. La directrice générale Christina Jones à Renton a même mal parlé du magasin Tacoma en me disant qu'elle avait vérifié leur CRM et qu'ils ne m'avaient pas répondu et ne le feraient pas ce jour-là car ils étaient si occupés. Comment un consommateur est-il censé savoir ce qu'est un CRM? Ils ont dit des mensonges sur la garantie de 20 ans et 200 000 milles offerte par un autre concessionnaire gratuitement et supposent que les gens ne gardent pas leur voiture plus de 10 ans. La directrice des ventes Cheryl Russo de Tacoma et la directrice générale Christina Jones de Renton ont déclaré que la garantie de 20 ans ou à vie n'était pas bonne à moins que vous ne fassiez tout votre service chez le concessionnaire de Puyallup. Mensonge complet. Oui, les changements d'huile gratuits ne sont bons qu'à Puyallup mais ne sont pas tenus d'avoir la garantie gratuite supplémentaire de 20 ans ou 200 000 miles.

J'ai même expliqué au directeur général de Renton qu'elle semblait avoir une puce sur l'épaule et elle s'est ensuite excusée d'une manière arrogante. J'ai partagé cet e-mail avec les Tacoma Car Pros et Cheryl a ensuite répondu dimanche que le magasin Tacoma était tellement occupé samedi qu'ils n'avaient pas eu le temps de répondre et se sont à nouveau vantés de vendre plus de Kia que quiconque dans l'État. Peut-être que cela m'a frappé mal mais qui se soucie du nombre qu'ils vendent? Ils ne les obtiennent pas moins chers et ne prennent pas soin du client comme Puyallup ou Auburn après la vente. Ils veulent juste votre argent durement gagné maintenant et ne vous donnent pas les avantages après la vente. Quand j'ai posé des questions sur le lave-auto gratuit, on m'a dit que j'obtiendrais un coupon Brown Bear lorsque j'apporterais la voiture pour le service. Je ne suis pas sûr de ce que cela veut dire.

Voici le kicker, après tous mes échanges d'e-mails le samedi, je reçois un e-mail du directeur des ventes de Renton Kia, nous ne sommes pas encore connectés et je voulais que je vienne? J'ai répondu en disant vraiment. Leur réponse l'a ensuite imputé à un e-mail automatisé qui a été envoyé.

Je peux me tromper, mais il semble que Christina Jones travaille aux deux endroits parce que je lisais des critiques et qu'elle en avait de très mauvaises sur le site Car Pros Tacoma la mentionnant par son nom. Elle a même crié à un client de l'autre côté de la salle d'exposition de retirer les vidanges d'huile gratuites qui lui avaient été promises dans le cadre de la vente.

La bonne chose après tout cela samedi, j'ai abandonné les achats en ligne et je me suis rendu chez le concessionnaire BMW à Fife et j'ai eu un nouveau X3 et j'ai eu une excellente expérience là-bas.

Pour résumer, restez à l'écart des professionnels de l'automobile qui prétendent, selon leur publicité, ouvrir la voie. Peut-être que la façon dont ils traitent les clients explique pourquoi ils ne possèdent plus le grand concessionnaire Jeep de Renton, le magasin Nissan de Burien ou le magasin Hyundai de Seattle. Les autres marques ne permettent pas aux clients d'être traités de cette manière.

Le personnel était vraiment super. Une solide expérience. Je les recommanderais à tout le monde à tout moment.

Ils sont vraiment incroyables, nous avons perdu les clés de voiture une fois et ils nous ont aidés avec une autre. Ils ont également une incroyable salle d'attente remplie de nourriture gratuite, de wifi et de télévision. Les travailleurs sont extraordinaires et sont toujours prêts à travailler avec vous.

Amanda ici chez les pros de la voiture kia était ABSOLUMENT incroyable. Elle s'est assise avec ma sœur et moi et a pu monter toutes les deux dans de nouvelles voitures dont nous avions désespérément besoin. J'ai dû amener mon bébé de 4 mois qui avait besoin d'être nourri et changé plusieurs fois, Amanda était tellement patiente!
Si vous avez besoin d'une voiture et que vous voulez un excellent service, c'est votre fille!

excellent service dans votre département des ventes avec James Kim.

J'ai presque échangé ma Kia Optima, mais après avoir fait entretenir la voiture par le centre de service Kia de Tacoma, j'ai décidé de m'en tenir au véhicule. L'équipage du centre de service était extrêmement gentil et serviable; et, plus important encore, mon Optima fonctionne comme son TOUT NOUVEAU! Cependant, le nouveau Telluride retient VRAIMENT mon intérêt!

Nous sommes allés faire réparer la voiture, ils nous laissaient utiliser une voiture de prêt, ils voulaient la laver, ils ont d'abord attendu trois heures et demie pour laver la voiture afin que nous puissions l'utiliser.

Car Pros Kia de Tacoma est un concessionnaire incroyable Je conduis actuellement une Kia Forte 2020 Je veux juste remercier personnellement tous les employés de l'entreprise que vous êtes tous exceptionnels J'apprécie tout votre travail acharné et votre soutien aux personnes dans le communauté pour conduire en toute sécurité et confortablement et faire partie de la famille Kia 10 sur 10 cinq étoiles Je recommande à tous mes amis et à ma famille Je suis ravi de faire plus d'affaires à l'avenir, merci pour votre soutien et votre temps.

Cordialement,
Sophia Zanders

Il était temps pour une nouvelle voiture, et je savais qui voir: CAR PROS KIA-TACOMA. Ils m'ont aidé à trouver LA voiture que je voulais et je les verrai sans aucun doute pour la prochaine. Utile, bien informé, succinct et recommandé. Je vous remercie

Je fais réparer ma voiture ici. Le service de maintenance est très ponctuel dans la réalisation de ma voiture.

Clair et simple, j'ai laissé mes émotions s'accompagner de moi lorsque j'achète une voiture, le concessionnaire le savait et ils l'ont utilisée contre moi voici mon dilemme d'avoir une voiture qui l'a conduite pendant un jour, je ne l'ai pas ramenée, je n'avais pas l'impression d'avoir une deuxième voiture qui le jour même, la transmission s'est éteinte si sacrément qu'ils ont dit qu'il fallait une nouvelle voiture à transmission ne comptant que vingt mille miles. j'ai vu la voiture que j'ai maintenant vraiment laissé mes émotions se montrer coincée avec la voiture a toujours voulu une Mustang maintenant que je l'ai conduite pendant environ un jour le même jour où j'ai appelé le magasin entendait à nouveau des bruits provenant de la transmission. ils ont dit qu'ils Je reviendrai avec moi, ils ne m'ont JAMAIS appelé.Lisez tous les commentaires que je connais sur les commentaires qu'ils disent pour vous de contacter une personne que leur responsable principal, mais lorsque vous appelez le numéro, cela leur va directement et ils vous mettront en attente ou ils vous transfèrent et vous transfèrent à peu près partout où j'ai eu une très mauvaise expérience avec ces pros de la voiture, mais j'avais vraiment besoin d'une voiture, alors je suppose que j'ai mordu la balle ayant encore des problèmes de transmission qui font toujours du bruit à chaque fois que j'essaye de m'y mettre d'entre eux, ils disent toujours qu'ils vous rappelleront pour vous dire quand le ramener cela fait presque un mois maintenant je sais que je peux juste conduire et me présenter mais c'est difficile quand je suis chauffeur de camion et sur la route littéralement maintenant je ne leur fais pas confiance, je ne pense pas qu'ils honnête, je pense que tout ce que c'est pour eux, ce sont leurs propres chiffres, vous verrez de quoi je parle quand vous voyez leur tableau sur le nombre de voitures qu'ils peuvent vendre. Tout sur leurs numéros, ils ne se soucient pas des clients et je ne dis pas seulement ça parce que je suis de mauvaise humeur, je crois que j'aurais dû suivre les conseils d'amis collègues qui me disaient de ne pas y aller si je pouvais je donnerais ce pas d'étoiles. La dernière chose qu'ils disent que votre pointage de crédit est une chose, mais lorsque vous la recherchez vous-même, c'est très différent de ce qu'ils disent

Toujours très sympathique et en plus de tout ce que vous faites.

Je donne à toute votre équipe 10 étoiles, ils étaient tous très gentils et ont travaillé dur pour rendre ma visite agréable.
Le 24 juin 2017, l'équipe a recommencé à 10 points de ma part. Veuillez informer les propriétaires que vous avez une équipe formidable.

Bon service client où vous obtenez des changements d'huile.

La pire expérience d'achat d'une voiture jamais. Le personnel sourit et vous dit ce que vous voulez entendre. Cependant, aucun d'entre eux ne peut concrétiser ce qu'il dit. Ensuite, ils font comme si c'était de votre faute. Juste pour que je vous dise que mon crédit était de la merde depuis le début. Sauvez-vous le temps, n'allez pas ici.

Angel et l'équipage ont été extrêmement utiles! J'ai dû faire quelques modifications en raison de mon handicap et il m'a aidé à chaque étape du processus. Toutes mes questions ont été répondues rapidement.

Même si nous n'avons pas pu obtenir le véhicule pour lequel nous sommes venus, mais je dois dire que ma femme et moi nous sommes fait un grand ami le jour de notre visite. Son nom est Liz. Elle était terre à terre, nous a fait sentir les bienvenus et à l'aise. Elle était si patiente malgré notre situation. Nous recommandons vivement son service à quiconque recherche une voiture d'occasion. Les gérants et tout le personnel ont également l'air sympathiques et accueillants. Nous parlerons à nos amis et à notre famille de Car Pros Kia et de la qualité d'un concessionnaire. Je vous remercie!

Heureux je suis allé avec Car Pros. Le personnel était très sympathique et mon vendeur Stephen Rusconi était super. Il a donné l'impression que cela ne prenait pas du tout de temps.

Merci à Car Pros Kia pour notre grande expérience avec eux! Mon mari et moi sommes entrés, incertains de ce que nous voulions au début. Nous avons obtenu des tonnes d'aide et de conseils sur ce qui répondrait à nos besoins pour le présent et pour l'avenir. Dès que nous sommes montés sur le terrain, nous avons été accueillis par plusieurs personnes et celle qui s'est démarquée était Corine, laissez-moi vous dire ... elle est géniale! Très compétent et si facile à travailler. Elle a une bonne personnalitée. Après avoir testé quelques voitures et en avoir trouvé une que nous voulions et aimions vraiment, nous sommes allés à l'intérieur. Ce concessionnaire est si propre et a une super ambiance! Les bureaux des employés, les sols, les chaises, tout était tellement organisé et propre ... ils m'ont vraiment fait me sentir chez moi ici. Je tiens également à remercier Cheryl et Josh pour avoir rendu notre expérience encore meilleure et pas du tout stressante. Je recommanderais certainement ce concessionnaire parmi tous ceux de South Tacoma. Si jamais vous vous arrêtez, demandez à voir Josh, Cheryl et Corine!

L'expérience Carpros était à peu près la meilleure que nous ayons jamais eue. Josh un directeur et Glen notre vendeur ont travaillé avec nous pour arriver à un prix que nous pouvions nous permettre et nous a tous satisfaits. On nous a même permis de quitter la salle d'exposition pendant la nuit pour revoir les prix et penser à tout. Interdit dans la dernière salle d'exposition avec laquelle nous avons eu affaire. Aucune pression de personne n'a été exercée et nous avons été tranquillement autorisés à prendre notre propre décision. Une expérience très agréable que nous allons certainement transmettre et recommander Carpros à tous ceux qui envisagent d'acheter une voiture.

Je suis assis ici depuis près de 2 heures pour un changement d'huile de 30 minutes. Pas heureux.

James Huff l'a encore fait! Ma deuxième voiture chez Car Pros. J'adore le personnel et James en particulier. Il est toujours à la recherche de moi et de mon intérêt. Heureux d'être allé avec eux

L'attente a été très longue et ils ne m'ont même pas laissé tester ma voiture et la voiture que j'ai testée est tombée en panne

Restez loin de ce concessionnaire. Ils ont essayé de tirer un appât et de m'interrompre aujourd'hui de la variété la plus louche. # intégrité zéro

Car Pros est un concessionnaire génial, en particulier le service après-vente. Le vendeur avec qui j'ai eu affaire est Jeremy Halter. Il est génial. Tellement sympathique. Je n'ai jamais eu une expérience de service à la clientèle aussi chaleureuse de toute ma vie avec de nouvelles voitures. Ce type devrait avoir le prix de L'EMPLOYÉ DE L'ANNÉE, pas du prix de l'année, car il est vraiment un gars du service à la clientèle. Il vous accueille avec le sourire, fait le travail en temps opportun. vous envoie sur votre chemin avec un sourire. C'est mon gars n ° 1 chez Car Pros.

Très bon service client, des employés toujours sympathiques prennent soin de vous de la manière dont vous avez besoin, le choix pour tous vos besoins en matière de service de voiture

J'ai eu une merveilleuse expérience ici! Auzha Williams m'a tout de suite accueilli lorsque je suis venu découvrir le lot de voitures d'occasion (sans avoir en tête une voiture spécifique du lot). Elle m'a posé des questions approfondies sur ce que je veux et ce dont j'ai besoin d'une voiture et ne m'a montré que les voitures qui m'intéressaient. Je ne me sentais pas du tout pressée. Elle m'a ensuite trouvé la voiture parfaite et m'a aidé à la faire entrer dans ma gamme de prix! J'ai pu payer et partir alors! La voiture a été excellente jusqu'à présent! Je recommanderais le concessionnaire Car Pros Kia Tacoma d'occasion! J'ai été écouté et pris en charge, et ils ont même mis un point d'honneur à ne pas «perdre mon temps» à regarder des voitures qui ne m'intéressaient peut-être pas.

Une telle expérience géniale! Si quelqu'un envisage d'aller ici, demandez Phyllip Rock, il est un consultant en vente incroyable et n'est pas agressif comme la plupart des vendeurs de voitures, il m'a fait sentir, moi et mon mari, que nous étions plus que bienvenus et que nous sommes une personne incroyable. . Nous reviendrons à coup sûr pour faire de futures affaires avec eux à cause de cet homme merveilleux!

Ces gars sont des escrocs, ils essaient de vous vendre un véhicule électrique pour beaucoup trop! J'ai dû aider quelqu'un à acheter une âme ev avant qu'il ne soit trop tard! Ils forgent des informations lorsqu'ils ne le supposent pas légalement! Grâce à eux, je suis plus de 60 000 dans le trou. Pas moyen de déposer le bilan. Les gars ne se soucient pas de vous, ils se soucient des chiffres SURTOUT ICI! Le gars Ken Phillips est une blague et même pas amical envers un client qui a eu un problème! Cela ne devrait jamais être toléré! Surveillez vos arrières sur ces gars! S'il vous plaît, tous ceux qui pensent y aller réfléchir à deux fois!

Les employés sont de bonnes personnes mais le directeur doit être plus professionnel dans les affaires, c'est un gros problème pour cet endroit.

Ma femme et moi avons acheté deux voitures comme Soul et Sorento et cela fonctionne à merveille. Les deux voitures économisent de l'essence avec une conduite plus douce que les autres marques. Le vendeur, James Kim, a été formidable de guider et de recommander des véhicules appropriés pour ma famille et nous a beaucoup aidés à obtenir la meilleure affaire. Merci beaucoup pour lui. Nous nous sentons maintenant libres avec la garantie 10/100000 et nos prochaines voitures seront définitivement prises à Carpros. Super merci pour tous. -Jeune Yoo d'Auburn, WA-

Je viens d'échanger ma Kia Optima 2012 contre une Kia Optima SXL 2015. Erika Snell m'a aidé. Elle est vraiment allée au-delà des attentes pour s'assurer que j'étais entièrement satisfait de ma voiture et de mon expérience. Elle m'a montré comment utiliser toutes les fonctions de ma nouvelle voiture. Je suis si heureux et si heureux d'avoir l'aide qu'Erika m'a apportée, merci les pros de l'automobile et merci Erika Snell. Tu gères.

Changement d'huile effectué en moins de 90 min. Mon conseiller de service, Angel est une personne si gentille et a toujours tout fait que j'ai demandé. Il me tient au courant des futurs services requis.

Une fois que ma famille et moi avions décidé de la voiture que nous voulions, le plus difficile était de savoir quel concessionnaire nous fournirait la voiture que nous voulions. Plusieurs options me sont venues à l'esprit, mais Car Pros Tacoma s'est démarquée. En bref, les vendeurs de Car Pros sont les gens «in» avec qui conduire! Je dois souligner que Kevan, qui est vraiment bien informé, a la plupart des informations sur le bout des doigts. Le reste, comme on dit, appartient à l'histoire! Vous êtes entre de bonnes mains.

J'ai adoré le jour où j'ai acheté ma Kia otipma à des professionnels de l'automobile tacoma et mes changements d'huile gratuits! Les services de cette dernière année ont été excellents, bravo à mon conseiller de service JEREMY HALTER MERCI DE TOUT M'EXPLIQUER ET D'ÊTRE SI POLITE!

J'ai aimé que tout le monde fasse de son mieux pour me faire monter dans une voiture. Tout le monde avait une si bonne attitude. Cela a fait une super expérience.

Excellent service et 100% professionnel. Ils m'aident à suivre mes services.

J'ai eu une super expérience ici. Le personnel était très serviable, compétent et rapide. Je recommande vraiment cet endroit à mes amis et à ma famille!

Je suis allé louer une nouvelle voiture et j'ai eu la chance de croiser Corey. Il ne voulait pas seulement nous faire monter dans une voiture, il voulait nous faire monter dans la bonne voiture. Il a vraiment écouté nos désirs et nos besoins, et nous sommes satisfaits du résultat.

Également impressionné par les autres membres du personnel. L'établissement est accueillant et propre. Dans l'ensemble, fortement recommandé.

Les gens sont géniaux, je n'ai pas acheté de voiture ailleurs depuis des années! Je reviendrai

Jusqu'au mois dernier, je prenais régulièrement ma voiture ici. C'est une voiture plus ancienne et chaque fois que je la prendrais, la réparation coûterait entre 200 $ et 800 $, jamais moins.

Parler avec le service après-vente a toujours été une épreuve car on pouvait dire qu'ils étaient malhonnêtes, mais je ne suis pas mécanicien, donc je ne pouvais pas me défendre en utilisant leur terminologie. J'ai toujours fini par avoir l'air idiot et je ne payais que ce qu'ils disaient. C'est sur moi.

Je viens de recevoir une nouvelle voiture (pour moi) et je l'ai amenée chez ce concessionnaire pour voir si des réparations devaient être effectuées. L'estimation qu'ils m'ont donnée était de plus de 1 300 $.
Quand je l'ai amené chez un deuxième concessionnaire, ils m'ont dit que ces prix étaient bien trop élevés pour ce qui était demandé.

Si vous êtes une jeune femme comme moi qui sait sentir bs et qui a besoin d'un mécanicien en qui elle peut avoir confiance pour faire son travail, n'allez pas ici. Je ne sais pas combien de centaines de dollars j'ai dépensé inutilement avec ce département de service.

Personnel serviable et sympathique. Le changement d'huile et le lavage de voiture gratuit avec des détails étaient rapides. Inclus vérification gratuite des pneus et des freins où ils expliquaient le résultat écrit sur la feuille.

Personnel super gentil et attentionné! Ils sont toujours prêts à rendre leurs clients heureux. Cherchez "The Dr" si vous voulez une bonne affaire, lol.

Kevan Carter ... était très professionnel et il s'est mis en quatre pour moi ... il a suivi et a fait un effort supplémentaire ... J'ai dit que si jamais j'en achète un autre, je passerai par Kevan Carter ... merci beaucoup beaucoup ... d'un client satisfait ... M. ... Christian Keane ...

J'ai acheté une voiture après la mort de mon père exclusivement pour la garantie 100000, rien n'a été couvert par la garantie. J'y suis allé 5 fois. J'ai acheté des vidanges d'huile et des lavages à vie. Ils n'ont jamais lavé ou aspiré ma voiture. Les gens ne sont jamais utiles et ils n'écouteront pas mes préoccupations. Je me suis fait arnaquer sur le prix que j'ai dépensé pour ma voiture. Il avait été brisé en dessous et ils m'ont dit que je l'avais fait. Je ferais n'importe quoi pour m'éloigner de cette voiture. Cela a été la pire transaction de ma vie et cela ne cesse de s'aggraver. Totalement impoli et ils mentent sur tout. J'aurais aimé ne jamais y aller et je ne leur achèterais plus jamais de voiture.

Confus et louche. Ils ont cherché une voiture pendant 15 minutes, puis m'ont envoyé quelques kilomètres dans la rue ... où tout s'est répété.