Todd Speidell

Examen de General Fire & Safety

Nous avons remplacé l'entreprise qui entretenait n...

Nous avons remplacé l'entreprise qui entretenait nos cabines de peinture par General Fire, car elles nous facturaient des services qu'elles ne faisaient pas. General Fire a fait un excellent travail et travaille selon notre horaire pour ne pas perturber nos peintres. Nous avons eu une défaillance d'un lien fusible qu'ils ont installé il y a quelques semaines, provoquant la décharge du système de poudre chimique dans la nuit et ils ont fait sortir leurs gars immédiatement le lendemain matin. Une fois qu'ils ont trouvé le problème et déterminé qu'il s'agissait d'une pièce défectueuse qu'ils ont installée, ils ont demandé à une entreprise de restauration de nous aider à nettoyer et leur assurance nous a remboursé rapidement toutes nos dépenses et nos temps d'arrêt. RJ (le propriétaire) a même appelé pour s'excuser de la situation et s'assurer qu'ils faisaient du bon travail pour nous remettre en marche. J'ai été entièrement satisfait et je félicite RJ et son équipe pour leur service client de premier ordre!

Traduit