Service client FAIL
Service client FAIL
L'alimentation de notre maison a été coupée et la batterie de secours a échoué. Personne n'a appelé. Nous avons dû les appeler à 8h du matin, pas de réponse. Nous n'avons eu AUCUNE couverture d'alarme de sécurité ou d'incendie pendant la nuit. N'est-ce pas ce que nous payons?
Cette société s'est avérée négligente par rapport à nos besoins de base auparavant. L'année dernière, la mauvaise liste de contacts a été appelée lorsque l'alarme s'est déclenchée. De parfaits inconnus ont été informés du déclencheur au lieu des propriétaires. Je conseillerais de choisir une entreprise plus attentive à faire confiance. Deux énormes erreurs, c'est de trop.