Vincent C

Examen de Mountain Equipment Co-op (MEC)

Je suis membre de MEC depuis plus de 10 ans mainte...

Je suis membre de MEC depuis plus de 10 ans maintenant. Malheureusement, MEC est maintenant une enveloppe de son ancien moi. Je trouve constamment qu'il manque de personnel et les associés semblent toujours stressés et surchargés de travail. Cela ne devrait pas prendre 15 minutes friggen juste pour attendre qu'un vendeur coupe un cordon pour vous. La section de chaussures est presque constamment un cluster-f ****; il est difficile d'obtenir des conseils lorsqu'il n'y a qu'un ou deux employés qui essaient de desservir plus de 8 personnes. La qualité a également pris un coup. J'ai eu une veste Goretex 2011 de la marque MEC pendant près de 5 ans. Ma veste Goretex de marque MEC 2016 a à peine duré 2 ans et je la portais moins souvent et la lavais plus fréquemment.

J'ai souvent voté à l'élection du conseil d'administration et toujours toujours leurs candidats «recommandés» sont élus même s'ils ne sont pas des personnes qui, à mon avis, portent les valeurs fondamentales de MEC (des personnes qui ne vivent même pas la vie en plein air ou qui connaissent problèmes).

Conseil à MEC: Engagez en fait des cadres supérieurs qui vivent la vie en plein air et se soucient des problèmes environnementaux persistants tels que les problèmes d'accès et la durabilité des produits (la durabilité des produits en fait partie). Embauchez plus de personnel d'étage afin qu'ils ne soient pas constamment surchargés de travail et que les membres puissent réellement obtenir un bon service et de bons conseils. Soyez fidèle à vos valeurs fondamentales et arrêtez d'essayer d'être le prochain Canadian Tire.

Traduit