Carla Salazar

Examen de Miami Jewish Health Systems

ATTENTION! Restez loin de cet endroit. Ma mère pas...

ATTENTION! Restez loin de cet endroit. Ma mère passe ses derniers jours dans cet hôpital de soins palliatifs et, même si certains soins infirmiers, il y en a qui ne se soucient pas des patients. Je comprends qu'il y a des restrictions dues à Covid-19, mais une chose est de suivre les règles et une autre est de changer les règles pour nous (la famille) passer un moment difficile. J'entends un patient crier de douleur depuis longtemps et personne ne va donner des analgésiques, cela me fait me demander s'ils l'ont fait à ma mère aussi pendant que nous ne sommes pas là car ils ont des heures strictes pour les visites. Ils n'ont pas tardé à obliger ma mère à choisir cet endroit, mais une fois qu'il a été choisi, ils n'ont pas suivi l'objectif principal qui est de faire vivre aux patients leurs derniers jours sans douleur et confortable. Ils ont dit à ma mère et à nous (ses enfants) que leur priorité principale était le patient et la famille et ils nous ont montré le contraire. Le deuxième jour où ma mère était là, elle m'a appelé en pleurant la nuit parce que les analgésiques s'étaient dissipés et que personne n'était là pour lui donner plus de médicaments, elle m'a supplié de la déplacer dans un autre hôpital, il a fallu 26 minutes à mon frère pour obtenir un attrapez quelqu'un là-bas au poste de soins infirmiers pour que nous puissions leur dire d'aller dans la chambre de ma mère. Pour travailler dans un endroit comme celui-ci, il faut être compréhensif, attentif, attentionné et avoir un grand cœur, mais de nombreux membres du personnel ici ne possèdent aucune de ces qualités. Veuillez ne pas mettre vos êtres chers à cet endroit.

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