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Examen de The Ontario Auto Center Group

Le service lors de la visite initiale était correc...

Le service lors de la visite initiale était correct / moyen, mais la voiture qui m'a été attribuée puait le snoke de cigarette. Quand j'ai appelé pour expliquer cela et demander une autre voiture, la réponse immédiate de la dame a été qu'elle n'avait AUCUNE AUTRE VOITURE DISPONIBLE. Difficile à croire, vraiment. Mais je lui ai donné le bénéfice du doute et donné mes informations pour qu'elle puisse m'appeler lorsqu'une autre voiture était disponible. Une semaine entière s'est écoulée et j'avais fini avec la location et je n'ai jamais reçu d'appel pour offrir un autre véhicule. Service client horrible, client très insatisfait.

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