K

Keoni Hills

3 il y a des années

Notre expert sur le terrain pour l'UPCIC a rapidem...

Notre expert sur le terrain pour l'UPCIC a rapidement appelé 1 jour après le dépôt d'une réclamation en ligne pour planifier une inspection et un examen; après avoir expliqué que je ne pouvais pas faire les jours où il était disponible en raison de mon horaire de voyage / travail, il a demandé si je pouvais le voir maintenant ... ce qui implique à quel point il était adaptable et compréhensif. Il est arrivé dans les 90 minutes après notre appel téléphonique et a été minutieux pour expliquer ma politique, ses limites et sa couverture (qui ne s'appliquait pas car elles couvraient tout de toute façon). Très heureux de la transaction et particulièrement heureux quand il a dit que cela serait noté sur mon compte si je devais faire des réclamations supplémentaires lorsque l'entrepreneur creuse dans ma cloison sèche et détermine que d'autres dommages ont été causés et que les besoins ont été corrigés. Merci pour la réponse rapide à ma réclamation en ligne, la présence de l'expert, le paiement de la réclamation afin que je puisse embaucher un entrepreneur de réparation immédiatement.

Traduit

Commentaires:

Sans commentaires