Niti Bassi

Examen de Terminix

J'avais des problèmes avec des mouches dans ma cui...

J'avais des problèmes avec des mouches dans ma cuisine en novembre 2018. J'ai appelé votre gars. Il est venu n pulvériser dans ma cuisine et m'a demandé d'attendre quelques semaines avant que je puisse voir de bons résultats. J'ai attendu. J'ai vu une amélioration, mais les mouches sont toujours revenues. J'ai appelé des services supplémentaires. Votre gars est venu deux fois et a de nouveau pulvérisé. Cela n'a toujours pas aidé. J'avais encore des mouches dans ma cuisine. J'ai donc appelé n annulé le service n payé pour le service que j'ai eu. Ensuite, je reçois ce courriel de votre part le 20, indiquant que votre service est terminé. J'ai appelé votre centre d'appels pour me plaindre. De plus, j'ai vérifié avec mon mari. Il a oublié que j'avais annulé le service et laissé le gars entrer et le laisser vaporiser. J'ai reçu un message vocal de votre centre de réclamation aujourd'hui matin, je dois payer le service que j'avais déjà annulé. Je comprends que mon mari a laissé le gars entrer. Mais c'est votre entreprise qui force un service à une personne qui n'est pas au courant de nous facturer de l'argent. Dites-moi pourquoi devrais-je vous recommander à n'importe qui ?????

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