Terminix Revoir

Sherita Richardson était une aide précieuse et très gentille !!

J'ai demandé une copie de notre contrat pour 8 mois. Il n'est pas encore venu. Le personnel de service ne se présente pas quand il le promet. Vous ne pouvez pas joindre Cox Street par téléphone, vous ne pouvez donc pas parler directement avec Cox, uniquement le siège de la Floride. Nous devions réinitialiser les pièges à termites après l'aménagement paysager. L'homme de Terminix d'hier n'était là que pour pulvériser des insectes. Aujourd'hui, l'homme de Terminix qui devait arriver entre 10 et 12, n'était là que pour inspecter les termites, il ne réinstallerait pas les pièges qui avaient été enlevés pour l'aménagement paysager. Le pire groupe de services, y compris le téléphone et la réparation automobile, que j'ai jamais traité et j'ai 66 ans. Évitez-les à tout prix. Ils peuvent être moins chers mais ... il n'y a pas non plus de service.

J'ai eu le même technicien depuis 3 ans et il appelle toujours avant les services et quand il sort, il s'occupe toujours des choses comme si c'était sa propre maison et c'est au-delà de ce que j'ai vécu avec d'autres technologies. les gars avec d'autres entreprises. Mon technicien JERMEY ROCKS !!!

Des gens bien informés, ils savent qu'ils sont des affaires et prennent très bien soin de ma propriété.

Rien ne vaut le service et le service client de mon équipe Terminix ... Ils sont tout simplement les MEILLEURS! J'ai eu un problème ÉNORME et ils ont été diligents et persistants pour l'assommer! Les aime!!

Corey et Nick étaient tous deux très compétents et professionnels. Nous sommes très satisfaits de leur service!

Citations d'experts. Un peu cher mais très impressionnant!

Depuis que nous avons emménagé dans notre maison il y a près de 3 ans, nous avons eu un vilain problème de guêpe rouge nichant dans notre soffite tout autour de notre maison. Cette année, alors que le printemps approchait et que le temps se réchauffait, j'ai vu qu'ils étaient très actifs dans les zones à fort trafic tout autour de notre maison. En ayant totalement marre de l'écrasement, de la course et de l'utilisation du spray guêpe, nous avons finalement décidé d'appeler les professionnels. Notre technicien était sympathique et informatif, ce qui a beaucoup aidé. Cela ne fait que quelques jours mais je peux déjà voir la différence et j'en suis très content. Je recommande fortement d'utiliser Terminix pour vos besoins en matière de ravageurs et ma famille et je les utiliserai à nouveau.

Le pire ! Énorme déception. Je pourrais écrire un article à ce sujet

Anthony a répondu à toutes les questions, expliqué ce qu'il faisait, était sympathique et bien communiqué. Je le recommanderai à d'autres!

Je ne peux pas faire changer mon adresse depuis que j'ai déménagé il y a 2 ans. Ils continuent d'envoyer des techniciens à mon ancienne adresse. Impossible de faire en sorte que les bonnes personnes me rappellent. Au-delà de la frustration!

J'ai vu mon gars T à côté et l'a signalé pour me donner un spray provisoire pour arrêter un problème de fourmis. Andrew. Homme bon. Il a fallu une éternité pour obtenir un accord de son patron.

Service génial !!! J'utilise Terminex depuis des années et ils sont toujours professionnels, amicaux et ponctuels. Je recommande vivement Terminex !!!

J'avais des problèmes avec des mouches dans ma cuisine en novembre 2018. J'ai appelé votre gars. Il est venu n pulvériser dans ma cuisine et m'a demandé d'attendre quelques semaines avant que je puisse voir de bons résultats. J'ai attendu. J'ai vu une amélioration, mais les mouches sont toujours revenues. J'ai appelé des services supplémentaires. Votre gars est venu deux fois et a de nouveau pulvérisé. Cela n'a toujours pas aidé. J'avais encore des mouches dans ma cuisine. J'ai donc appelé n annulé le service n payé pour le service que j'ai eu. Ensuite, je reçois ce courriel de votre part le 20, indiquant que votre service est terminé. J'ai appelé votre centre d'appels pour me plaindre. De plus, j'ai vérifié avec mon mari. Il a oublié que j'avais annulé le service et laissé le gars entrer et le laisser vaporiser. J'ai reçu un message vocal de votre centre de réclamation aujourd'hui matin, je dois payer le service que j'avais déjà annulé. Je comprends que mon mari a laissé le gars entrer. Mais c'est votre entreprise qui force un service à une personne qui n'est pas au courant de nous facturer de l'argent. Dites-moi pourquoi devrais-je vous recommander à n'importe qui ?????

Excellent service et abordable. Les techniciens sont professionnels et communiquent bien sur les rendez-vous et les heures d'arrivée. Nous avons la lutte contre les moustiques, les termites et les parasites. Je les recommande vivement.

J'ai appelé Terminex la semaine dernière pour faire pulvériser ma maison pour les punaises d'eau et les araignées et la faire inspecter pour les termites et ils étaient censés venir aujourd'hui entre 8 et 10 heures du matin et ne se sont jamais présentés. Le gars des termites est arrivé à l'heure et attendait le gars de Terminex John et il n'avait pas répondu à son téléphone et j'ai appelé le service client à 11h30 et ils ont essayé d'appeler le gars de Terminex et il n'a toujours pas décroché, donc dans l'ensemble, je Je n'ai pas fait pulvériser ma maison ni inspecter les termites.

Excellent service client fourni par le technicien de service, Windell!

C'est ma 2ème fois d'avoir à utiliser ce type de service et appelé Terminix. Dans les deux cas, le service client a été au-dessus et au-delà. Les gars qui ont été envoyés chez moi étaient courtois, informatifs, minutieux et professionnels. Je connais les pas que vous faites, travaillez. Il y a quelques années, j'ai appelé pour un problème d'araignée, alors que je vivais dans un autre endroit. Je n'ai eu aucun autre problème avec les araignées à mon dernier emplacement, ce qui m'a incité à vous appeler à nouveau. Cette fois ici, c'est pour les cafards et les fourmis. Vos prix sont également compétitifs et représentaient une valeur par rapport aux autres pour les services reçus. Je continuerai à utiliser vos services à l'avenir. Merci de m'aider à résoudre mes problèmes de ravageurs.

Technicien sympathique et professionnel. Très systématique dans le travail. Bien expliqué le but de toute la procédure qu'il a effectuée.

Corry est le meilleur technicien, il s'assure que vous obtenez ce que vous payez

Le service d'exterminateur que j'ai reçu de Terminix était professionnel dès mon premier appel de demande au technicien de service réel. Je recommande vivement cette entreprise. Markese Pullen a fait un excellent travail lorsqu'il est venu à la maison.

Notre Tech Tripp est très professionnel et sait comment résoudre notre problème et possède d'excellentes compétences relationnelles. Nous avions un problème majeur de fourmis et avions tout essayé pour nous en débarrasser. Nous avons contacté Terminix et Tripp est sorti en temps opportun et a fait un spray à l'intérieur, sous et autour de notre maison. Il a expliqué le processus, a répondu à mes questions et a dit qu'il faudrait peut-être plusieurs pulvérisations pour détruire les nids de fourmis. Après chaque rendez-vous de pulvérisation, nous remarquons une grande déduction chez les fourmis et notre maison est désormais libre de fourmis. Merci Tripp pour un travail très bien fait!

Donnez Terminix un essai honnête! Je suis client de Terminix depuis plusieurs années. Je peux honnêtement dire que cela n'a pas toujours été une excellente relation, mais ils travaillent dur pour améliorer le service qu'ils fournissent. La clé est de leur faire savoir quand des problèmes surviennent chez vous. Je recommande volontiers et fièrement Terminix si vous devez vous débarrasser du contrôle des parasites dans votre maison, y compris votre grenier, votre sous-sol, votre vide sanitaire, votre toit et sous la terrasse attenante!

J'étais loin de chez moi lorsque mon technicien est venu réparer notre maison. Il a appelé à l'avance pour me rappeler qu'il venait et pour s'assurer que le chien n'était pas dans la cour arrière. Si j'ai des questions sur le service, il est toujours très utile et est toujours prêt à expliquer ce qu'il fait et pourquoi il fait les choses qu'il fait.

Le service était super !. Les techniciens étaient très polis et professionnels.

Tech était sympathique, patient et a expliqué clairement le service.

Notre technicien de service de lutte antiparasitaire, John Payne, s'occupe de nos besoins en matière de lutte antiparasitaire depuis une vingtaine d'années. Son dernier service a été effectué le 14 octobre 2015. Avant chaque rendez-vous, j'appelle pour confirmer que John viendra parce que son souci du détail, sa ponctualité, son attitude courtoise et amicale et son professionnalisme sont au-delà!

Je recommanderais uniquement leur service de lutte antiparasitaire, mais pas leur service d'encapsulation. L'équipe d'encapsulation n'est pas efficace, rapide ou prévenante et dans l'ensemble, le travail est à moitié fait.

Je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur individu. Il m'a fait savoir à son arrivée, s'est assuré que mon animal était en sécurité, m'a dit ce qu'il allait faire puis s'est assuré que je n'avais pas eu de problèmes à noter. Un super gentleman.

La dame qui est venue chez moi était incroyable et très informative! Elle était si douce, patiente et attentionnée envers mon fils d'un an! Je recommande définitivement Terminix pour tous les problèmes de parasites!

Terminix a fait un travail remarquable à l'intérieur et à l'extérieur de ma maison pour lutter contre les termites et les insectes. Johnny Nelson et Lindez Wright sont des super techniciens, très agréables, minutieux et compétents.

Le service est excellent, comme en témoigne la technicienne de service, Brenda. Elle fait un travail minutieux à chaque fois et elle explique ce qu'elle a fait.

Excellent service client. Le technicien était très détaillé et connaissait les spécificités du travail. Hautement recommandé. A +++++++.

Je trouve que les gens sont rapides et courtois et font bien le travail. J'aime les alertes de rendez-vous envoyées par e-mail et les chances de les déplacer si l'heure n'est pas bonne.

Terminix a fait un excellent travail pour prendre soin des punaises de lit. J'ai utilisé une autre entreprise de lutte antiparasitaire et cette entreprise a dû sortir 4 fois et j'avais encore des problèmes. Terminix est sorti une fois et je n'ai pas eu de problème depuis. MERCI TERMINIX

Très bien informé et avoir les meilleures solutions

Mon technicien était compétent et courtois. Il était à l'heure et m'a informé du problème.

Mon technicien de service, Stan, me contacte toujours la veille de l'échéance du service, me donne l'heure de son arrivée, communique avec moi à l'arrivée et à nouveau lorsque le travail est terminé. Je suis très satisfait du service et je le recommande vivement à ma famille et à mes amis!

Je veux dire à quelqu'un à quel point j'étais heureux avec M. John Payne hier! Il a fait des pieds et des mains pour s'assurer que j'avais le meilleur service possible. Il est arrivé dans les délais impartis, a mis des couvertures sur ses chaussures afin de ne pas traîner la saleté dans ma maison et m'a informé d'une zone que je dois couvrir autour d'un tuyau qui pourrait être un point d'entrée possible pour les parasites. Il a également posé des questions sur les zones à l'extérieur où mon chien allait aux toilettes pour s'assurer qu'il ne traitait pas cette zone avec l'un des produits qu'il posait. Il m'a instruit sur les grillons des cavernes dans mon hangar et les a traités pour moi aussi. J'ai toujours eu un excellent service client de Terminix depuis ma première inscription il y a environ 6 mois! J'ai dû appeler plusieurs fois pour que vous sortiez tous pour pulvériser des fois supplémentaires et il n'y a jamais eu de soucis à ce sujet. Encore une fois, j'ai grandement apprécié le service de M. John Payne et je continuerai d'être un client Terminix ainsi qu'un recomposant!

Service amical et cohérent. Excellents résultats dans notre cour.

Edgar Williams est très fiable et serviable. Il fait un excellent travail et écoute toutes les préoccupations, retourne les appels, etc.

Je suis extrêmement satisfait du service que Corey m'offre. J'ai eu quelques-uns de vos représentants chez moi et je préfère Corey dans l'ensemble. J'aime le fait qu'il ait une conversation avec ses clients et qu'il soit également minutieux dans son travail.

Excellent service pour un problème irritant! Toujours à l'heure et prévenez-vous afin de nettoyer rapidement.

Je suis client Terminix depuis environ 50 ans, je n'ai jamais été tenté de passer à un autre service. Leurs techniciens sont des messieurs hautement qualifiés, très serviables et parfaits chez moi. Merci Terminix pour son service et ses techniciens exceptionnels.

Ne laissez pas Terminix encapsuler votre espace d'exploration. Services non rendus. Fraude. Nous avons mis 2139,34 $ comme acompte le 19 février 2019 et avons été facturés 90 $ chaque mois depuis pour un espace d'exploration encapsulé. 5 mois plus tard (à compter de cet examen) et notre espace d'exploration n'a toujours pas été encapsulé. À ce stade, nous ne voulons pas Terminix pour terminer le travail. Nous voulons que tout l'argent soit remboursé et que le contrat soit résilié.

Lors de notre première consultation, les techniciens de Terminix nous ont dit ce que nous devions faire de notre côté pour corriger et éventuellement empêcher les problèmes de ravageurs de se produire. Nous avons suivi leurs suggestions et avec les traitements qui ont été fournis par les techniciens, nous n'avons eu à ce jour aucun problème de ravageurs ou de rongeurs. Donc, l'information, le traitement, le prix et la possibilité d'appeler et de programmer un technicien pour venir chez nous entre les périodes de traitement est la raison pour laquelle je donne ce score

Ils ont offert un traitement et une garantie contre les termites pour 1 200 $, payés 100 $ / mois pendant 12 mois. Le gars qui est venu chez moi m'a tendu un terminal de carte de crédit à signer, indiquant des frais de 1200 $. Je lui ai remis et lui ai rappelé que ce devrait être pour 100 $. Il a fait quelque chose au terminal et me l'a rendu, ne montrant plus les frais de 1 200 $, et je l'ai signé. Une semaine plus tard, j'ai remarqué une charge de 1200 $ de Terminix sur ma facture Amex. C'était il y a environ un mois et j'ai tourné en rond avec 800 TERMINIX ainsi que la succursale locale, etc. Je leur ai demandé d'annuler le service et ils ont envoyé une confirmation d'annulation mais n'ont pas remboursé d'argent. J'ai passé plusieurs heures au téléphone avec eux et personne à qui j'ai parlé n'a admis avoir le pouvoir de rembourser les faux frais de 1 200 $. De plus, ils n'ont pas livré une copie écrite du contrat / de la garantie comme ils l'avaient promis. Je dépose une rétrofacturation auprès d'Amex et j'exprime mon mécontentement ici.

100% la raison en est mon associé Terminix, Deon Polk! J'adore le fait qu'il soit mon technicien depuis tant d'années - la même personne qui passe chez moi tous les quelques mois est très rassurante. Il connaît chaque centimètre carré de ma propriété et ses problèmes potentiels. Il est bien informé, compétent, patient et intelligent. Deon est la raison pour laquelle nous recommandons les services Terminix. Madelyn et Kent Gordon

Ils font un excellent travail de traiter votre maison à l'intérieur et à l'extérieur. Bon pour identifier les zones à problèmes et les traiter. Toujours à l'heure et faites-moi savoir ce qu'ils ont trouvé et comment ils ont traité les problèmes.

Toutes les informations étaient très claires et directes. Bien que j'ai été initialement cité 75 $ pour la visite initiale et par la suite facturé 129 $, le service était rapide et notre technicien était sympathique et compétent. Je pense que nous avions besoin d'un peu plus que prévu. M. Markeese Pullen était excellent et a fait un travail phénoménal en éduquant notre équipe et en fournissant des instructions sur la façon dont nos visites de suivi et nos futurs services fonctionneraient. Merci!

Anthony était génial et un gars tellement poli et travailleur que j'ai été vraiment impressionné. Il a fait un travail fantastique!

Ils ont rempli un sondage 5 étoiles en mon nom sans ma permission. Pas de réponse quand j'ai demandé une explication. Je ne ferais pas confiance aux critiques positives. Très peu professionnel

Avoir Terminix depuis des années et payer les frais / inspection annuels du contrat. nous avons des dommages causés par les termites et les avons contactés à plusieurs reprises avec une résolution ZERO, rendez-vous pour réparer / réparer - rien!
Ils peuvent prendre votre argent mais ne veulent pas dépenser le leur!

Je suis client Terminix depuis de nombreuses années et je suis très satisfait du service que j'obtiens. Toujours rapide, travail très bien fait et rien à redire. J'ai même appelé mon technicien de service avec des préoccupations, non couvertes par le plan que j'ai et il est toujours très utile.

TrippBrown (lutte antiparasitaire) - courtois, flexible, minutieux et compétent. Dave Hasbrouck (inspecteur des termites) - courtois, minutieux, compétent. Les deux sont très dignes de confiance et fiables. Merci beaucoup!

ANDRE HAMBRICK est un EXCELLENT Technicien. Il a illustré un excellent service à la clientèle et a fourni d'excellents commentaires sur l'entretien et la protection de ma maison. Emploi super!

Je suis très satisfait de mon service de lutte antiparasitaire et de termites depuis de nombreuses années.

Service client absolument terrible. Inscription à la lutte antiparasitaire, rendez-vous et plage horaire prévus, le gars ne se présente pas et n'appelle pas pendant la plage horaire, appelle 2 heures et demie plus tard pour dire qu'il est en route, pas d'excuses, pas de réalisation apparente de ce qu'est le service client . lui ai dit de ne pas venir car entre-temps j'ai appelé et annulé le contrat.

Le service était excellent. Ils ont pris leur temps pour expliquer tout ce qu'ils étaient sur le point de faire, ont calmé mon anxiété face à ma situation et m'ont assuré qu'ils obtiendraient le poste. Ce qu'ils ont fait et j'en suis reconnaissant!

David Hasbrouck a fait un excellent travail. Ma seule critique est que j'aurais apprécié de recevoir l'e-mail d'expédition plus d'une minute avant son arrivée. Le rendez-vous était entre 8h00 et 10h00, il aurait donc été bon de le recevoir plus près de 8h00.

Je suis client Terminix depuis quatre ans. Ils ont attrapé plusieurs souris chez moi la première année. Je crains que les souris ne reviennent et évitent les insectes, alors je continue le contrat. Ils vérifient nos maisons tous les trimestres.

Bon service client - pas de tracas. Volonté de la technicienne Brenda Bell de plaire et d'accommoder le client.

Le technicien était très professionnel, sympathique et m'a aidé à trouver la source de mon problème d'écureuil et a scellé toutes les zones disponibles pour les bestioles. Le prix était vraiment élevé mais je me sens maintenant en sécurité. Le technicien était Chris J. Vraiment impressionné par lui.

Toujours là pour toi. Les techniciens sont très polis et conscients de votre vie privée et vous gardent à la maison propre des débris de suivi des pieds. Appelez toujours pour fixer le rendez-vous, puis appelez lorsque vous êtes en route.

Notre technicien de service, Elvis Moore, est sans égal dans la connaissance de son domaine et offre un service à la clientèle hors pair.