Jorge Alvarado

Examen de The Ontario Auto Center Group

Je n'ai jamais eu de mauvaise expérience chez Ente...

Je n'ai jamais eu de mauvaise expérience chez Enterprise Rent-A-Car.

Ces gars sont déterminés à satisfaire et à offrir une expérience client exceptionnelle. Si vous rencontrez un problème avec votre réservation ou avez besoin de modifier votre réservation existante, la personne au comptoir prendra soin de vous.

Les membres de l'équipe qui viennent à l'esprit à la succursale de Vanderbilt sont Manny et Cherika. Manny a commencé à travailler sur ma réservation, mais un autre client est venu après moi avec une demande spéciale, alors ils lui ont assigné Manny et Cherika a pris le relais là où Manny était parti, pour ma réservation. La transition et le service étaient excellents. Même la dame avec la demande spéciale a été prise en charge poliment et traitée avec soin.

Je suis confus lorsque les gens publient une mauvaise expérience sur Enterprise.

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