Examen de Toyota of Lewisville -- RML Auto

3 il y a des années

Cher M. Brennan,

Cher M. Brennan,

Merci à vous et à Mark Gonzales d'avoir, encore une fois, fait de mon expérience d'achat une bonne expérience.

Nous sommes clients de Mark's depuis plusieurs années, à commencer par l'achat d'un véhicule d'occasion pour ma fille aînée. C'était un achat important car sa voiture avait été totalisée et elle avait besoin d'un véhicule pour se rendre au travail et à l'école. Cela s'est produit à un moment de notre vie où nos affaires personnelles ont échoué (2010) et nous n'avons pas été en mesure de l'aider financièrement ou même d'utiliser nos noms / crédits pour l'aider à entrer dans un véhicule fiable et fonctionnel. Elle était étudiante à Texas A&M et travaillait à l'école sans aucune aide de notre part. C'était une période très stressante pour elle et pour moi. Mark nous a mis à l'aise et vous pouviez juste sentir que c'était son désir de trouver quelque chose de fiable et abordable pour elle. Il a accompli cela et même aujourd'hui, c'est un excellent véhicule.

L'année dernière, mon plus jeune enfant obtient enfin son permis et nous avions besoin d'un nouveau véhicule pour mon mari afin qu'il puisse remettre son camion Toyota 2003. C'était difficile pour lui parce qu'il aimait ce camion. Wow, il aime encore plus sa nouvelle Tundra. Mark a travaillé dur, sachant que nous étions toujours sur un budget.

Il y a environ 10 jours, c'était à mon tour (il était temps!). Je conduisais une Toyota Sequoia 2004 depuis 10 ans. Je l'ai aimé. Cela a gardé ma famille en sécurité et était absolument toujours fiable. Merci à Mark, pour ses conseils. Il a trouvé une Camry hybride que j'adore. Passer de 14 miles au gallon à ce qui ressemble à la mi-trentaine, de toute façon, est définitivement quelque chose auquel je peux m'habituer. Je crois vraiment que Mark était presque aussi étourdi que moi. Cela vous fait vous sentir bien. J'étais dans et hors de votre concession depuis plusieurs mois et Mark me faisait toujours du temps libre. Cela lui a peut-être coûté un client acheteur. Je ne sais pas mais je suis sûr qu'il savait que lorsque nous serions prêts, nous reviendrions.

Veuillez donner à Mark une tape dans le dos pour ne pas me faire sentir «vendu» mais me faire sentir «soigné».

Votre client pour toujours,

Mary Ashmore ;-)

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