Anthony DeVito

Examen de Vigilante Plumbing Heating and...

J'ai eu une fuite dans mon sous-sol d'une section ...

J'ai eu une fuite dans mon sous-sol d'une section de tuyau de drainage qui est entrée dans le tuyau d'évacuation principal sous le plancher du sous-sol. J'ai appelé Vigilante, que j'ai utilisé auparavant, et j'ai pris rendez-vous. Michele Papa était le chef de file qui est arrivé avec son collègue exactement comme prévu (et c'était génial que Vigilante m'ait appelé ce matin-là pour m'informer des hommes sur leur chemin). Parce que le tuyau dans le sol était cassé à cause des années d'utilisation, Michele a immédiatement reconnu que ce travail pourrait être plus grand que prévu à l'origine. Il a pris des photos pour fournir le bureau à domicile et a également pris des dispositions pour que son superviseur s'arrête avant le début des travaux pour confirmer ses conclusions. Michele m'a fourni une fourchette d'estimation appropriée avec l'avertissement qu'elle serait affinée une fois qu'il aurait ouvert le plancher pour évaluer la situation avec le tuyau d'évacuation principal. Michele et son collègue ont été extrêmement minutieux et m'ont fourni des options spécifiques pour me permettre de choisir le travail à faire. Ils ont terminé l'installation initiale du nouveau tuyau et ont fait un excellent travail de cimentage du sous-sol. À chaque étape de la procédure, ils m'ont fait vérifier le travail. Étant donné que le ciment a besoin de 48 heures pour sécher complètement, il est prévu de revenir à la fin de la semaine pour terminer le travail. Ils se sont assurés de nettoyer tous les débris du travail et de les emporter avec eux. La preuve de ma satisfaction est que je leur demanderai, à leur retour plus tard cette semaine, d'installer un évacuation à l'extérieur pour la sécheuse au sous-sol. Je recommande Vigilante et Michele en particulier sans hésitation.

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