hypnoticpoisonk

Examen de Tristar Europe

Ik heb op 9 mei 2020 een airco via bol.com bezorgd...

Ik heb op 9 mei 2020 een airco via bol.com bezorgd gekregen.De verkoper Tristar Europe.

Modèle: AC 5477 3 en 1 mobiele airco

Toen ik het binnen avait, hadden we het niet gebruikt, het was voor de hitte die eraan zou komen. We wilden op tijd een airco in huis hebben.

Na 1 nacht en dag gebruiken kwam er opeens alleen maar ventilateur lucht uit. Ook reageerde de airco op de afstandsbediening van de tv.

Ik ben op zoek gegaan naar een klantenservice telefoonnummer, maar geen gehoor .. twee nummers geprobeerd. Toen bol.com benaderd en zo doende kwam ik aan gegevens van Tristar. Mocht het product opsturen.

Maar toen: ik heb een gehandicapt kind en in die warme dagen hebben wij een andere airco aangeschaft omdat de Tristar het af liet weten.

Ik heb een mail gestuurd dat wij graag het geld terug willen 300 voor een airco die na 2 dagen stuk was, hebben wij geen vertrouwen meer in. Ook een slechte klantenservice. Nooit een ontvangst bevestiging ontvangen.

Je raad het: hier gaan ze niet mee akkoord. Ik krijg een gerepareerd produit de een nieuwe.

Mensen koop geen airco van Tristar
- snel kapot
- geen goede klantenservice

Mise à jour: Tristar wil toch ons geld terug geven gelukkig.

Traduit