Le Chi G3 rose commandé pour ma femme. Elle en éta...
Le Chi G3 rose commandé pour ma femme. Elle en était très contente et livrée à temps (j'étais un peu en retard avec la commande ;-)). Merci d'être allé si vite et si facilement!
TraduitLe Chi G3 rose commandé pour ma femme. Elle en était très contente et livrée à temps (j'étais un peu en retard avec la commande ;-)). Merci d'être allé si vite et si facilement!
TraduitSuper bon service via le chat en direct! Complètement satisfait, livrez également à temps! Je commande tous mes produits capillaires ici :)
TraduitSuper bon service !!!! Sympathique, serviable et super rapide. Seul éloge pour cette grande entreprise.
Et surtout pour Willemijn qui m'a si bien aidé.
C'est ma deuxième revue pour John Beerens en 4 mois. J'ai passé une commande ici 4x et j'en suis très content. Vous pouvez acheter les meilleures marques ici à un prix avantageux. La première fois, j'ai dû attendre quelques jours, mais le lendemain, j'ai reçu la commande. Je pense que c'est un top case
TraduitLivraison rapide, excellent service professionnel !!
TraduitJe commande régulièrement des produits chez JohnBeerens depuis quelques mois et je suis très satisfait du super service client! Les produits sont les meilleurs qu'ils vendent et avec chaque produit, vous obtenez des explications détaillées! Mes cheveux sont donc de nouveau en pleine forme en utilisant les bons produits et de haute qualité! Le service client est excellent et un nouveau produit m'a été immédiatement envoyé gratuitement quand il s'est avéré qu'une pompe à bouteille ne fonctionnait pas! Maintenant, je commande tous mes produits chez JohnBeerens et je voudrais recommander cette entreprise à tout le monde!
TraduitPuis-je donner moins d'une étoile?
Produits commandés 60 euros. Toujours pas de livraison après 1 semaine. puis a envoyé un e-mail et n'a reçu aucune réponse. Une semaine plus tard, a envoyé un autre e-mail et toujours pas de réponse. En attendant, 3 semaines et 3 mails plus tard, toujours pas entendu. Je ne suis pas sûr de voir les produits ou mon argent.
Très bon service client, livraison rapide et large assortiment. Je suis déjà un client régulier!
TraduitJamais connu un service aussi mauvais et hostile pour les achats en ligne. Aucune communication de leur part. Ne commandez plus jamais ici.
TraduitQuelle merveilleuse entreprise cet homme a créé, a travaillé dur pendant de nombreuses années et a finalement mis en place la merveilleuse organisation professionnelle, bonne chance !!
TraduitOlie voor mijn haar besteld à 44,90 euros. Blijkt achteraf ook een set van 44,90 euro te zijn maar dan zit er huile sèche pour le corps bij. Was fijn geweest als je daar op gewezen wordt als je die olie los besteld. Contact gehad a rencontré de klantenservice maar ze kunnen niks doen. Ik mag wel het produit terug sturen, mits ongebruikt en ongeopend, en dan de set bestellen. Ja dat avait ik zelf ook bedacht maar het produit natuurlijk al geopent .... en ja nu inmiddels ook gebruikt.
TraduitMalheureusement, mon fer à friser ne fonctionnait plus correctement. Je les ai contactés et j'ai reçu une réponse dans les 2 heures. J'ai été autorisé à envoyer le fer à friser pour le faire examiner et en une semaine, j'en ai reçu un nouveau! Hou la la! Service rapide et bon!
TraduitLivraison rapide, bons produits. Excellent site Web à commander
TraduitLa commande n'est jamais arrivée, ils ont envoyé à une autre adresse. Le service client n'existe pas dans cette entreprise
TraduitBons produits, mais surtout le service via chat ou téléphone est très bon. Ils répondent rapidement et réfléchissent avec vous! Conseillé.
TraduitBon service, quelque chose avait fui et ils en ont envoyé un nouveau sans effort. Belle communication et personnel sympathique.
TraduitNe sera pas livré. Commandé le 29 janvier et toujours rien reçu. Pendant ce temps, 2 e-mails ont été envoyés mais il n'y a pas de réponse. Comment pouvez-vous faire campagne avec Adwords et promettre tout et n'importe quoi sur le site. Une autre boutique en ligne à amortir. Bref sans valeur! 1 étoile, c'est encore trop. Voyons s'ils se réveillent de cette façon.
TraduitJ'ai reçu un nouveau paquet lorsqu'il est apparu que le shampooing était complètement épuisé. Top service!
Traduit1 produit manquait à la livraison.
J'ai appelé John Beerens à ce sujet, après quoi le produit manquant nous serait toujours envoyé, mais à notre demande à un point de collecte DHL. Cela a mal tourné car le destinataire du point de collecte avait commis une erreur qui a empêché la livraison du produit.
J'ai appelé JB qui l'a géré parfaitement et avec des excuses.
J'ai passé une commande il y a plus de 2 semaines. Déjà envoyé par e-mail avec la question où la commande reste, mais jusqu'à présent aucune réponse. J'ai déjà commandé des produits capillaires sur différents sites, je n'ai jamais eu de problème avec eux, mais je ne les commande plus de toute façon
1 mois plus tard, toujours des problèmes avec lui. Renvoyez le colis et que font-ils ... ils renvoient les produits. Sur les 10 e-mails que je leur ai envoyés, ils ont donné un commentaire 1x. Quelle misère
Le produit que j'ai reçu ne fonctionnait pas correctement. Consultation gratuite en consultation. Top service!
TraduitSeule bonne expérience avec tout, le salon, la boutique en ligne, etc. Continuez comme ça !!
TraduitJ'ai commandé quelque chose le soir et je l'ai reçu le lendemain. Vraiment un top sert
TraduitWillemijn vient de répondre à toutes mes questions rapidement et correctement via le chat. Très bien si vous voulez poser votre question entre les deux mais ne voulez pas appeler.
TraduitTrès mauvais! La commande n'a pas été envoyée après 3 semaines, alors que les produits ont été payés! Ils ne répondent pas à 2 e-mails. J'ai déjà contacté deux fois par téléphone, mais sans résultat! MAUVAIS MAUVAIS MAUVAIS!
TraduitComment cette entreprise peut-elle encore avoir des critiques positives? Quel mauvais service, je soupçonne que cette société achète les critiques. Il existe des sociétés de sites Web où vous pouvez acheter des critiques. Il s'agit de maintenir artificiellement leur note ou leurs étoiles. Achetez simplement Google sur les avis. Menee Berends Si vous ne pouvez pas livrer les articles correctement, arrêtez simplement le site Web de votre entreprise.
TraduitC'est une très mauvaise boutique. Cela fait trois semaines que j'ai effectué un achat dans ce magasin et je n'ai pas encore reçu de produits. C'est une fausse boutique.
TraduitCommandé le 29/08. Produit non reçu. Refusé au point de collecte. Retour à l'expéditeur le 02/09. Colis selon track and trace déjà retourné à l'expéditeur. Aucune communication à ce sujet. Aucun remboursement. Le client doit attendre. Mauvais service. Les critiques sont correctes. Ne commandez PAS ici.
TraduitSensationnel!! J'ai oublié de commander quelque chose et cela a été résolu sans frais d'expédition. C'est ainsi que doit être la satisfaction client! Chapeau
TraduitLes produits sont bons mais le service client est carrément mauvais ... il y a une semaine, ils ont répondu et n'ont toujours pas reçu de réponse. Déjà vu! Vraiment désolé !!!! Aucune solution n'est recherchée pour les problèmes. Très malheureux.
TraduitLa commande est arrivée en bon état et à temps. J'ai acheté un shampooing et un revitalisant de Kerastase avec le perfecteur de cheveux OLAPLEX nr3! Les produits sont de bonne qualité. De plus, le service de John Beerens est excellent. J'ai été en contact avec Willemijn et il m'a aidé avec toutes mes questions. Je ne comprends pas les mauvaises critiques que j'ai lues sur un autre site. Ce sont complètement incorrects! Je commanderai ici plus souvent = D
TraduitTrès beau magasin.
Ils vendent des marques que j'ai du mal à trouver ailleurs.
Le délai de livraison est également extrêmement rapide. Commandé hier soir, livré ce matin. Haut!
Je suis très satisfait des produits et services de John Beerens. Si vous les appelez pour des questions, le service client est toujours utile.
TraduitSuper expérience avec la boutique en ligne !! Mes nappes d'eau potje le mec (super produit !!) toujours en 1 jour!
TraduitSi clair, beaucoup d'assortiment. Livraison également très rapide et occasionnellement de belles promotions. Ils peuvent le faire plus souvent.
TraduitSuper belle boutique en ligne! J'ai pu tout trouver facilement et une fois commandés, les produits ont été livrés le lendemain.
TraduitJe suis très satisfait de mes commandes chez John Beerens.com avec une livraison rapide et d'excellents produits!
TraduitVraiment mauvais service. 2 semaines doivent attendre le colis .. Je me suis toujours demandé où allait le courrier. Je les ai appelés et leur ai envoyé un e-mail ... vous n'êtes qu'à 10 minutes d'attente. Il n'y a pas de réponse et après 10 e-mails à différentes adresses e-mail pas de réponse. Vraiment TRES mauvais. Jamais eu une si mauvaise expérience. Heureusement, de bons produits .. mais n'oserais pas les renvoyer car j'ai peur que quelque chose n'aille mal avec le paiement et comme ils ne répondent pas ....... remplissez vous-même
TraduitMon lisseur était cassé, j'ai pu le renvoyer et en recevoir un nouveau gratuitement la même semaine. Top service !!
TraduitToujours satisfait des commandes que je passe à John Beerens. Le service client est également très bon!
TraduitGrande boutique en ligne avec de bons prix, une livraison rapide et un excellent service!
TraduitSuper service, super comment cette entreprise traite les gens très rapidement et bien aidée.
TraduitFine boutique en ligne
Mon problème a été résolu en un jour
Je suis très content de cette boutique en ligne
Grand assortiment, bons produits, réponse toujours rapide, dames sympathiques au téléphone qui donnent de bons conseils, complètement satisfaites !!
TraduitTrès bien conseillé et professionnellement assisté par un certain Janneke. Top service!
TraduitJe suis très satisfait de JohnBeerens. Vos produits sont livrés très rapidement et proprement et s'il y a quelque chose, vous pouvez toujours les atteindre rapidement et amicalement! La satisfaction client est vraiment de 10 et j'aime vraiment ça! Où obtenez-vous encore cela de nos jours?
Je donne vraiment un 10 à cette entreprise! Merci pour votre confiance et votre service.
Salutations
Ghislaine
Félicitations à l'équipe de John Beerens pour avoir résolu un problème concernant une livraison interrompue en raison de la livraison ...
Bon service et convivialité client.
De plus, de bons produits et très agréables à utiliser.
Super bon service client !! Après avoir rencontré un problème avec mes produits reçus, j'ai contacté le service client. Super bien aidé et peut recevoir une allocation. De plus, ils m'ont également donné de super conseils pour l'utilisation des produits. Je vais certainement commander ici plus souvent!
TraduitLa commande est en bon état et l'heure aangkomen. J'ai commandé le fer à lisser chi G3 pour ma fille (17 ans). Elle est très heureuse. Le lisseur fait ce qu'il promet et cela lui fait gagner beaucoup de temps avec les styles. Les produits sont de bonne qualité. De plus, le service de John Beerens est excellent.
TraduitFinalement, j'ai reçu mon produit après un certain retard, mais j'ai été parfaitement résolu en envoyant un produit supplémentaire gratuitement pour les inconvénients.
TraduitHier après-midi 3 janvier 2019 a passé une commande ... reçue aujourd'hui. Super!
TraduitQuelle boutique en ligne super sympa et impliquée. Le mardi 15 janvier, j'ai renvoyé un fer à lisser Chi pour l'échanger contre des cheveux Chi. Mercredi, j'ai été informé qu'ils avaient reçu le fer à repasser et que j'avais reçu le sèche-cheveux. C'était déjà le jeudi 17 janvier. Vraiment super !!! Qu'est-ce que cela s'est passé rapidement? J'en suis très contente. Je peux recommander cette boutique en ligne à tout le monde.
TraduitProduits de qualité, livraison rapide, site Web fiable et service de premier ordre si vous avez une question.
TraduitJ'ai commandé un fer à friser Jose Eber hier en fin d'après-midi et livré aujourd'hui. Même le soir, ma question a reçu une réponse par e-mail. Le fer à friser n'a pas encore été utilisé, mais supposons qu'il fonctionne aussi bien qu'il en a l'air! Jusqu'à présent très satisfait donc ...
TraduitService excellent!
Malheureusement, une erreur s'est produite lors de la livraison via DHL, ce qui m'a obligé à attendre deux semaines pour mon colis. Je l'ai contacté par e-mail et j'ai reçu une réponse immédiatement. J'ai été très bien aidé et ils sont très impliqués jusqu'à ce que le colis vous parvienne. En raison du long temps d'attente, j'ai reçu un cadeau supplémentaire en compensation, alors que la faute était de DHL. Je commande définitivement ici!
Anno 2019 et vous devez toujours imprimer vous-même votre formulaire de retour. Une entreprise aussi connue et ils ne peuvent toujours pas offrir cela avec votre livraison. Retours gratuits non plus. Je comprends cela dans les petites entreprises. Mais une entreprise bien connue comme John Beerens qui n'offre pas ce service est dommage, lmao.
TraduitBons conseils, livraison rapide et trucs super sympas!
TraduitSuper bon service, l'orientation client est d'une importance primordiale! Je vais certainement revenir. Salutations Irma
TraduitSuper belle boutique en ligne avec des produits délicieux et une bonne livraison. Je suis fan!
TraduitCommandez le lendemain, d'excellents produits et des conseils personnalisés en cas de besoin!
TraduitJ'ai acheté un sèche-cheveux l'année dernière, mais après 1 an, il est tombé en panne et après contact, j'en ai immédiatement acheté un nouveau. J'en suis très content. Service rapide et bon Merci John Beerens!
TraduitSuper belle boutique en ligne de John Beerens de Goirle. Beaux produits et marques. Commandez régulièrement;)
TraduitTop service! Commandé hier soir et livré joliment aujourd'hui. Le site Web fonctionne facilement et à des prix avantageux. Fortement recommandé si vous avez besoin de bons produits pour un bon prix rapidement!
TraduitIl y a quelques semaines, mon lisseur CHI s'est cassé après un an d'utilisation. J'ai tout de suite eu en tête que je devais en acheter un nouveau. Pourtant, j'ai tenté de contacter JohnBeerens où j'ai acheté mon fer à lisser. J'ai été autorisé à envoyer mon fer à lisser et j'ai reçu un nouveau fer à lisser en une semaine. Service vraiment top. Très content du nouveau fer à lisser et de son règlement. Merci Willemijn!
TraduitUne commande a été passée vendredi avec des produits indiqués comme étant en stock. La boutique en ligne promet que les commandes seront livrées le lendemain avant 22 heures. Un seul produit a été livré après 1,5 semaine. Aucune réponse aux e-mails et aucune action après les appels téléphoniques. Le reste de la commande a été livré plus de deux semaines après la date de la commande. C'est dommage, car cette boutique en ligne propose d'excellents produits.
TraduitEssayez tous les 10x pour faire un masque en mn panier qui n'est alors pas en panier particulier. Zoiezo n'est pas un site agréable! L'image bouge fonctionne tout le temps et rien ...
TraduitJe n'écris presque jamais une critique mais j'aimerais féliciter John Beerens sur celui-ci. Les produits sont de premier ordre + bons prix. Mais le meilleur était le service client et surtout: Latoya! J'ai eu quelques problèmes avec ma commande puis la livraison. Elle m'a vraiment beaucoup aidé et je commande souvent ici. J'utilise également des cheveux olaplex et en sucre d'ours. Cette boutique en ligne a tout ce dont j'ai besoin. Vous avez reçu un client fidèle! Merci beaucoup Latoya et John Beerens!
TraduitSuper bonne aide de Willemijn. Questions sur la commande et réponse rapide reçue
TraduitService rapide et bon avec un Chi Tang cassé. Dans une semaine de réponse, les pinces reviennent et une nouvelle arrive déjà!
TraduitCe sont d'excellents produits. Avec des questions, vous serez aidé par le personnel qui sait ce qu'il fait. Continuez
TraduitCommande non reçue, e-mails envoyés, mais ils ne répondent pas, l'argent est pris en compte!
TraduitSuper conseil reçu du service client, mes cheveux sont entièrement restaurés en utilisant les bons produits!
TraduitLa livraison rapide (le lendemain) et le service client sont très sympathiques, rapides et serviables! Il y a eu un problème avec ma commande et un nouvel article a été emballé pour moi immédiatement.
TraduitTop entreprise! Bons produits, livraison rapide et bonnes promotions.
TraduitPoser une question, était préoccupé par une situation, je sors très informé. Mon choix est fait, merci pour l'information Willemijn!
TraduitBon service! J'ai commandé 2 produits et je les ai reçus assez rapidement! Top expérience :)
TraduitCela a pris plus de temps que promis et quand je l'ai reçu, 2 produits ont été endommagés, très dommage car j'ai lu beaucoup de choses positives sur John Beerens
TraduitRien reçu après un mois. Service très médiocre, ils désignent DHL comme un coupable et n'offrent rien en guise de compensation. J'ai dû ouvrir un litige PayPal pour enfin récupérer mon argent.
TraduitMon lisseur a été cassé sous garantie. Envoyé immédiatement un e-mail que mon retour avait été reçu et il a dit dans l'e-mail que j'ai reçu un nouveau. Vraiment bien agencé !!
TraduitLivraison extrêmement lente. Service client = 0. Cela n'existe tout simplement pas.
TraduitJ'ai commandé un spray le 24 mars et je l'ai reçu cassé. Je devais le renvoyer. 3 courriels envoyés et sans réponse. Nous sommes maintenant le 23 avril (un mois plus tard) et j'ai appelé. Service client médiocre, dit avoir "un petit" retard avec les retours et répondre à la boîte aux lettres. Je n'ai toujours pas pu obtenir de réponse sur l'état de mon retour, je l'entendrais dans les 7 jours ... Organisation non professionnelle. Malheureusement!
TraduitJ'ai un très bon service client!
Ma première commande était pour le cadeau d'anniversaire de mon ami, mais comme j'ai obtenu un excellent service d'ici, la prochaine commande sera pour moi bien.
Merci!! Mme D.
très satisfait de cette boutique en ligne. le code de réduction n'a pas fonctionné, mais toujours commandé. Après avoir contacté le service client, ce code n'était plus valide. Ils ont fourni cette remise (produit gratuit). Haut.
TraduitExcellent service, j'ai commandé un produit, mais mon partenaire en voulait un autre. Processus de retour facile et bon conseil car l'autre produit était à un prix inférieur. Remboursé sans problème :)
TraduitGrande boutique en ligne, livraison rapide. Parfois trop vite, si nous commandons le vendredi et cochons que nous voulons avoir une livraison en semaine entre 18h00 et 21h00 le samedi matin, quelqu'un du service de livraison est sur le trottoir.
TraduitSuper boutique en ligne, très bon service. Une erreur s'est produite pour de nombreuses commandes, et cela a été résolu à merveille en recevant simplement un même produit supplémentaire. Exemple pour les autres !!
TraduitJ'ai commandé un sèche-cheveux à la fin du mois de mai qui est malheureusement tombé en panne récemment. Contacté, autorisé à renvoyer le cassé et immédiatement reçu un nouveau. Très bon service!
TraduitPour l'anniversaire de ma femme, je voulais lui offrir un bon sèche-cheveux. Maintenant que moi-même je n'en ai absolument aucune connaissance. Après de mauvaises expériences dans d'autres magasins, je n'ai presque plus osé commander quoi que ce soit en ligne. J'ai cherché plus loin et je suis rapidement tombé sur la boutique en ligne de beauté John Beerens. la dame du service client que j'ai eue en ligne était très agréable de parler et en savait beaucoup à ce sujet. Elle m'a recommandé l'une des marques chi et c'était un bon choix. Le lendemain, la livraison était correcte et ma femme en est toujours satisfaite (elle l'utilise presque quotidiennement).
Merci John!
N'achetez jamais rien de John Beerens, cela vous coûtera cher.
Dès que vous ouvrez l'emballage, vous pouvez d'une autre manière utiliser l'article nml. ne regardez pas, Jonh Beerens déprécie 30% de dépréciation. Sans avoir utilisé le produit. Donc, si le produit ne répond pas à vos attentes, vous payez à John Beeren 30% du prix d'achat. Ajoutez à cela les frais de retour et vous avez perdu une somme considérable. Restez loin de cette entreprise. Il existe de nombreux vendeurs réputés qui proposent également ces produits. Le simple fait de regarder un sèche-cheveux m'a coûté 65,00 E.