Caden Chandler

Examen de United heritage

Mon expérience avec United First Heritage a été ex...

Mon expérience avec United First Heritage a été extrêmement décevante. J'étais censé recevoir un appel d'eux au sujet d'un individu qui a frappé ma femme et ils n'ont jamais appelé, alors je les ai appelés. Quand je les ai appelés, j'ai été mis en attente pendant 20 minutes et la voix automatisée a dit que cela prendrait deux minutes. Sans oublier qu'elle a dit cela toutes les 20 secondes. Une fois que j'ai pu parler à un agent du service client, elle a répondu au téléphone à moitié endormie et n'a pas été utile du tout. Elle a pris mes informations et m'a ensuite transféré à une autre dame qui m'a transféré sur une messagerie vocale. Maintenant, j'appelle à nouveau et je suis en ligne depuis 16 minutes. C'est embarrassant pour ceux qui ont cette entreprise qui assure quoi que ce soit.

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