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Examen de Hawaiian Telcom

Nous sommes passés aux télécommunications hawaïenn...

Nous sommes passés aux télécommunications hawaïennes dans l'espoir d'un meilleur service. Je n'ai pas pu regarder la télévision car le service ne se connecte pas dans ma chambre malgré la présence de 2 extensions netgear. Le service client n'aide pas beaucoup. Le service Internet est interrompu, ce qui rend le visionnage de Netflix difficile.
Mise à jour le 14 janvier 2018
Hawaiian Telcom continue de me décevoir. Mon DVR ne fonctionne pas et tout récemment mon téléviseur a commencé à fonctionner, mais seulement pendant 1 semaine. Maintenant, tout ce que j'obtiens sur tous les téléviseurs, c'est l'écran bleu avec leur logo.
Mes efforts pour contacter le support technique ont été terribles. J'ai attendu plus de 2 heures et aucun support technique n'a pris l'appel. J'ai essayé de rappeler 3 fois pour me dire qu'un technicien doit vérifier physiquement la fibre optique. Oh ... et ils ne peuvent pas sortir avant mercredi. Quelle? Aujourd'hui c'est samedi! Pas de télé et pas de téléphone? Oceanic Cable me manque !!!!!!!!!

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