Steve Rappaport

Examen de Vigilante Plumbing Heating and...

Je n'écris généralement pas de critiques en ligne,...

Je n'écris généralement pas de critiques en ligne, mais je me sens obligé d en écrire une sur ma récente expérience avec la plomberie, le chauffage et la climatisation Vigilante. Je suis propriétaire d'une maison à Park Slope depuis trente ans et pendant ce temps j'ai embauché des charpentiers, des couvreurs, des plombiers et d'autres artisans pour travailler sur ma maison, mais je n'ai jamais eu une expérience comme celle que j'ai eue récemment avec Vigilante.

J'avais besoin de remplacer ma fournaise de trente ans, et j'ai pensé à la remplacer par deux fournaises puisque j'ai une maison à deux familles. Will Vassallo, le responsable du service, est venu faire une estimation. Deux autres entreprises auprès desquelles j'ai obtenu des estimations se sont arrêtées, ont pris quelques mesures et m'ont envoyé un devis par courrier électronique. Will a passé environ 45 minutes chez moi, évaluant et expliquant soigneusement les différentes options, et comme l'installation d'un système de chauffage à deux zones dans une pierre brune de 130 ans est compliquée, il est revenu une deuxième fois avec Sal Vigilante - le propriétaire de les affaires! - juste pour s'assurer que tout allait bien.

En fin de compte, j'ai décidé de simplement remplacer le four unique. Comme c'était le mois de mars et qu'il faisait encore froid, je craignais de faire le travail en une seule journée, mais Will a garanti qu'ils feraient exactement cela - et ils l'ont fait: l'équipage est arrivé à l'heure et a fait le travail à 17 heures! Les deux hommes étaient sympathiques, ont répondu à toutes mes questions, étaient respectueux de ma maison (ils portent des bottillons par-dessus leurs chaussures pour ne pas salir les sols), et une fois le travail terminé, ils ont soigneusement expliqué le nouveau thermostat sans fil, revérifié. le câblage électrique, a nettoyé le site à fond et s'est assuré que tout fonctionnait parfaitement avant leur départ.

Comme je l'ai dit, parmi les nombreux artisans que j'ai embauchés au cours des trente dernières années pour travailler dans ma maison, Vigilante Plomberie, Chauffage et Climatisation était de loin le plus professionnel. Je les recommande vivement!

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