Myriam Vanscheidt

Examen de Autonoleggio Paradiso

1) La personne qui a accepté ma voiture était la m...

1) La personne qui a accepté ma voiture était la même personne qui m'a donné la voiture.
2) Cette personne n'a pas pris le temps de me donner la voiture pour faire le tour du véhicule pour évaluer l'état de l'état, ni n'a eu de discussion avec moi à propos de la voiture. Je voulais que cela se produise, et cela a été le cas pour de nombreuses autres locations Sixt que j'ai faites dans ma vie.
3) Aujourd'hui, lors du retour de la voiture, le même individu constate 2 petites rayures et une bosse sur la voiture. La petite bosse était visiblement là quand nous avons pris la voiture. Les égratignures sont si petites qu'elles n'ont pas été remarquées par moi lorsque j'ai reçu la voiture.
4) On m'a dit que le centre de dommages Sixt évaluera et me facturera si nécessaire.
5) J'ai immédiatement appelé un représentant Sixt par téléphone pour enregistrer une plainte, mais cette personne a dit qu'elle ne pouvait pas aider. Aussi très peu professionnel.

Pour le moins, je suis extrêmement déçu de la façon dont cela s'est passé.

Je n'ai pas causé de dégâts. Je demanderais à Sixt de faire une démonstration avec des photos de la voiture avant de la prendre, ne montrant clairement aucune égratignure ni aucune bosse, avec l'horodatage de livraison de mon contrat. Sinon j'attends le remboursement intégral de ma caution car je n'ai pas causé de dégâts.

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