Autonoleggio Paradiso Revoir

Vous avez une belle Mini pour la promotion "Lucky Car". Assurez-vous que votre réservoir est complètement plein en partant!

La pire expérience de location de voiture que j'aie jamais eue de ma vie.

Très bon service. Voitures assez neuves : ma voiture était AUDI-6 fantastique

Ne louez pas et ne restituez pas de voiture à cet endroit. Nous sommes arrivés 2 heures avant la fermeture pour rendre la voiture et il n'y avait personne au bureau. Nous avons attendu environ 30 minutes avant que quelqu'un ne se présente enfin.

Le préposé à la voiture avait l'air bien et nous a dit que nous étions prêts à partir. Une heure plus tard, nous recevons une réclamation pour dommages indiquant que nous sommes partis, nous avons gratté la voiture même si nous l'avons laissée en parfait état et que nous avons été assurés par le préposé au moment du retour.

Il s'avère que c'est une arnaque courante parmi les bureaux de location en Europe, où ils évaluent les réclamations pour dommages fictifs après avoir donné au client l'impression que le retour est en règle, puis ils évaluent un montant ridicule pour faire réparer le «dommage». Ils s'attaquent essentiellement aux touristes sans recours ni moyens efficaces pour contester les revendications.

Incroyablement gluant. Évitez cette branche, ou plus largement, Sixt si vous le pouvez.

Prise en charge de la voiture pas sur place, à 30 minutes à pied de l'emplacement Paradiso.

1) La personne qui a accepté ma voiture était la même personne qui m'a donné la voiture.
2) Cette personne n'a pas pris le temps de me donner la voiture pour faire le tour du véhicule pour évaluer l'état de l'état, ni n'a eu de discussion avec moi à propos de la voiture. Je voulais que cela se produise, et cela a été le cas pour de nombreuses autres locations Sixt que j'ai faites dans ma vie.
3) Aujourd'hui, lors du retour de la voiture, le même individu constate 2 petites rayures et une bosse sur la voiture. La petite bosse était visiblement là quand nous avons pris la voiture. Les égratignures sont si petites qu'elles n'ont pas été remarquées par moi lorsque j'ai reçu la voiture.
4) On m'a dit que le centre de dommages Sixt évaluera et me facturera si nécessaire.
5) J'ai immédiatement appelé un représentant Sixt par téléphone pour enregistrer une plainte, mais cette personne a dit qu'elle ne pouvait pas aider. Aussi très peu professionnel.

Pour le moins, je suis extrêmement déçu de la façon dont cela s'est passé.

Je n'ai pas causé de dégâts. Je demanderais à Sixt de faire une démonstration avec des photos de la voiture avant de la prendre, ne montrant clairement aucune égratignure ni aucune bosse, avec l'horodatage de livraison de mon contrat. Sinon j'attends le remboursement intégral de ma caution car je n'ai pas causé de dégâts.

Voiture: excellente
Réception: maladroite, "l'ordinateur ne fonctionne pas". Voiture pas sur place mais à Noranco, pas de documentation, juste une description orale où trouver la voiture. Sixt à Noranco difficile à trouver, non indiqué.
Retour: Parking difficile à repérer dans le noir à Noranco. Aucune boîte de dépôt pour la clé à Noranco et aucune instruction où déposer la clé