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David Alvarez

3 il y a des années

Notre première nuit n'était pas la meilleure. Nous...

Notre première nuit n'était pas la meilleure. Nous donnions un "surclassement" dans l'Hacienda, mais la chambre (175) était sale. Il y avait des marques d'anneau de tasse sur les comptoirs, le frigo n'avait presque rien, il n'y avait qu'une seule serviette et la porte de la douche avait encore des taches de shampoing. Le lendemain, je suis allé utiliser le br, j'ai soulevé le siège des toilettes et le dessous était couvert de matières fécales.

Je me suis plaint et nous avons été transférés dans la chambre 481 de l'Hacienda. Cette chambre était bien meilleure et le personnel de l'hôtel s'est excusé pour la gêne occasionnée.

A part cela, les piscines et la vue étaient plutôt bonnes. Le buffet du petit déjeuner est le même tous les jours, donc nous en avons eu marre après le deuxième jour. Nous avions un superbe serveur, Francisco, et il s'est mis en quatre pour nous.

Le restaurant brésilien n'était pas vraiment le meilleur; le restaurant italien était meilleur. Nous n'avons jamais essayé le bar à sushis ni le restaurant français.

Nous avons l'intention d'y retourner car dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour.

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