jason hill

Examen de Custom Air Conditioning and He...

Les techniciens de CA ont entretenu ma maison bien...

Les techniciens de CA ont entretenu ma maison bien avant que j'habite ici. J'ai une maison de 40 ans dans laquelle j'ai emménagé il y a 2 ans. J'ai rencontré un employé de CA qui m'a aidé à l'installation d'origine. Une histoire et une expérience comme celle-là créent une richesse inestimable de connaissances sur lesquelles vous pouvez compter.

Une des deux pompes à chaleur de ma propriété était en train de développer un dysfonctionnement du terminal peu de temps après notre emménagement. C'était une vieille unité de 10 ans avec une garantie sur le point d'expirer. Il était plus logique d'acheter un nouveau modèle. Je l'ai remplacé par une unité Trane modèle haut de gamme, mais le module de dégivrage a continué de mal fonctionner. Les installateurs et techniciens de CA ont travaillé sans relâche à plusieurs reprises pour résoudre le problème. Après 4 remplacements de modules sur une période de 2 mois et une facture d'électricité de près de 1300 $ (janvier-février '18) en raison de l'unité de pompe défectueuse, Trane a été contacté et il a été déterminé qu'il y avait une incompatibilité avec l'ancien appareil de traitement d'air auquel le la nouvelle unité a été jumelée. La direction de CA est venue chez moi et a expliqué en personne comment la situation allait être corrigée. CA a installé un nouveau système de traitement de l'air et a même travaillé avec Trane pour récupérer la majorité de la facture de chauffage inutilement coûteuse. Je ne peux pas les remercier assez d'avoir transformé une mauvaise situation en une expérience vraiment positive.

Ces gars sont un acte de classe. Très professionnel, compétent et respectueux dans les locaux des propriétaires. Je les recommanderais à n'importe qui.

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