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Paula Lemieux

3 il y a des années

Veuillez ne pas donner votre argent à cette sociét...

Veuillez ne pas donner votre argent à cette société. Ils manquent d'intégrité et de moralité. J'ai passé une commande chez eux il y a un mois. J'ai dû appeler et envoyer des courriels à plusieurs reprises pour obtenir une réponse sur le moment où ma commande devait être expédiée. La fille au téléphone vous dira - AVEC ATTITUDE - qu'ils ont eu une inondation liée à la météo et que je devrais avoir pitié d'eux .. comment oserais-je appeler et être contrarié que ma commande n'ait pas été expédiée après avoir attendu un foutu mois! On m'a dit qu'il serait expédié d'ici la fin de la semaine. J'ai appelé à la fin de la semaine pour m'assurer qu'il était effectivement expédié. Ce n'était même pas emballé. Quand j'ai dit que je voulais annuler ma commande - qui n'avait pas été envoyée, encore moins emballée - elle m'a dit que c'était la politique de l'entreprise de facturer des frais de restockage de 20%! J'ai dit "pour quoi !! tu viens de me dire que ce n'était même pas encore emballé!" elle a répondu avec la politique générique de la société bullsh * t, c'est sur le site Web, bla bla bla. Je lui ai dit, peut-être que répondre aux e-mails serait utile pour que les clients ne se sentent pas si contrariés, elle a dit que je n'aurais pas dû envoyer un e-mail, j'aurais dû SAVOIR appeler, malgré le bas de l'e-mail qui m'a été envoyé après avoir reçu mon paiement (aucun problème là-bas) qu'il a spécifiquement indiqué "si vous avez des questions, veuillez répondre à cet e-mail". Ce à quoi elle a répondu sournoisement qu'il faut corriger. lol. Cette entreprise est une arnaque. Le client est censé avoir une profonde pitié pour une entreprise qui a été payée en totalité sans correspondance après ce moment pour communiquer avec vous le moins du monde. Si vous appelez ou envoyez un courriel, je vous assure, vous aurez l'impression de les gêner. Je lui ai dit de profiter de ces frais de restockage de 20%, car c'est le dernier argent qu'ils voient de nous. S'il vous plaît faites-vous un solide massif et ne commandez pas de cette société ... sauf si vous aimez perdre de l'argent, du temps et de la tranquillité d'esprit.
De plus, moi et d'autres pensons qu'une société appelée Purple Citrus est une autre société détenue par les mêmes personnes. Attention à l'acheteur!

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