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Teresa Butler

4 il y a des années

Mon expérience avec Custom Air a été excellente. T...

Mon expérience avec Custom Air a été excellente. Tout a commencé avec Kyle qui s'est rendu à la maison pour déterminer le four qui correspond le mieux à mes besoins. Il a expliqué le processus d'installation pour que je sache à quoi m'attendre. Ensuite, il a suivi pour planifier l'installation.

L'équipage (Sam, Corey et un autre homme) s'est présenté à l'heure le jour de l'installation. En fait, ils étaient un peu en avance. Ils étaient très professionnels et polis. Ils posaient des bâches sur le sol pour ne pas traîner dans la maison et portaient des chaussons chaque fois qu'ils marchaient sur le tapis. Ils m'ont expliqué chaque étape pour que je sache à quoi m'attendre ensuite. Ils ont enlevé l'ancien four, installé le nouveau et nettoyé en beaucoup moins de temps que prévu. Ils ont effectué de nombreux tests et ont constaté que je n'obtenais pas assez d'air de retour. Ainsi, ils sont allés partout dans la maison pour ajuster tous les évents jusqu'à ce que l'air de retour ressorte au niveau parfait selon les tests.

Maintenant, mon four fonctionne très bien. Il se réchauffe parfaitement et il est beaucoup plus silencieux que l'ancien. Ensuite, Bonnie m'a donné un appel téléphonique de suivi pour m'assurer que tout fonctionnait parfaitement. Et c'est. Je ne pourrais pas être plus heureux de la façon dont cette entreprise m'a traité et de l'installation professionnelle de mon four. Je les recommande vivement à quiconque ayant besoin de services CVC.

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