Kurt Reickel

Examen de ARRIGO DODGE CHRYSLER JEEP

Je suis allé chez ce concessionnaire pour faire ch...

Je suis allé chez ce concessionnaire pour faire changer l'huile et le filtre. Ils ont procédé à changer mon filtre à carburant et mon séparateur d'eau sans mon consentement, ajoutant 400 $ supplémentaires à ma facture. On m'a dit de prendre le véhicule à 18h30. Lorsque j'arrive chercher le véhicule, tous les employés en service sont rentrés chez eux pour la nuit ne me laissant d'autre choix que de payer la totalité de la facture. J'ai parlé au responsable du service le lendemain et tout ce qu'il a dit était désolé. J'ai entendu dire que ce concessionnaire pratique des affaires comme ça maintenant, je ne reviendrai plus.

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