TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JEEP Revoir

Bonjour, je suis intéressé par l'un de vos véhicules chez Tropical Chevrolet, merci de m'envoyer un texto quand vous le pourrez A qui cela peut concerner, je m'appelle David Farias Fadraga depuis des jours je suis intéressé par une voiture, ils m'ont contacté plusieurs fois sur différents jours pour aller le voir aujourd'hui, 1er mai, voyage de Port Sant Lucie Fl au concessionnaire à Miami et tout était un mensonge du tout en apparence et ils m'avaient dit que le prix était réel que la voiture était disponible et par conséquent la voiture a été cassé il ne démarre pas et a beaucoup de dégâts ma première voiture que j'ai achetée avec toi et maintenant je suis très désenchantée et j'ai l'impression d'avoir été trompée et utilisée car j'étais avec ma famille et tout pour le plaisir je dois recharger que le Maneger voulait m'aider même par la bouche, c'est-à-dire parler et proposer des offres que Dieu vous bénisse et j'attends une réponse

Excellent service et la meilleure attention de votre personnel!

Je me suis donc renseigné sur un véhicule spécifique pour le pass quelques jours chez ce concessionnaire. On m'a dit que la voiture était disponible et que je devrais entrer le plus tôt possible car ces voitures ne durent pas longtemps en stock. Je laisse tomber tout ce que je faisais pour me rendre chez le concessionnaire dès que possible dans l'heure où j'y étais. Après mon arrivée, un représentant des ventes m'a dit qu'il allait récupérer les clés. Il revient ensuite en disant que la voiture n'est pas disponible qu'elle a des problèmes de transmission pourquoi cette voiture est-elle affichée disponible et ce n'est pas le cas .. le représentant des ventes a alors les nerfs de m'emmener dans une zone délabrée du terrain pour la montrer à de vieux camions en ma gamme de prix. Et continuez à me pousser à financer une voiture après que je lui ai dit à plusieurs reprises que j'avais besoin d'une mini-fourgonnette en espèces. Comme je suis incapable de financer une voiture pour le moment. Ma femme m'a ensuite envoyé la même voiture dans quelques heures en disant qu'elle venait de parler avec un agent et qu'elle avait dit qu'elle était disponible après mon départ. J'ai dit non, ils m'ont dit que non. Elle a continué à parler avec eux et ils ont ensuite fixé un autre rendez-vous pour la même voiture. Je suis retourné au Morin suivant et on m'a dit à nouveau qu'ils allaient récupérer les clés.Il est ensuite revenu en disant qu'ils ne les vendaient pas pour le moment.endroit très peu professionnel.pas de compétences en communication et vous perdez du temps à trouver un endroit pour dépenser votre argent dur et pas aux gens. qui mentent simplement pour vous amener à vendre des choses que vous ne pouvez pas vous permettre.

Joey Vukas, un représentant des ventes sans tracas, a fait un excellent travail, allant de la course sous la pluie au pop-corn au-delà du service client, même en suivant ce gars, c'était génial, j'espère faire plus avec vous, un excellent service à la communauté!

Après avoir visité plusieurs concessionnaires, nous sommes allés chez Tropical Chevrolet pour acheter une voiture pour notre fille. Nous avons eu une super expérience avec Vasilis! Il était extrêmement sympathique et très serviable avec notre chasse aux voitures. Il a réussi à nous aider à trouver la voiture parfaite et nous ne pourrions pas être plus heureux. Merci pour tout ce qu'il a fait pour nous et nous le recommanderons certainement à tous nos amis.

Très satisfait du service, j'ai été traité patient très professionnel et barrière aimable vraiment une expérience positive car vous n'avez pas de bonnes références d'autres concessionnaires quand il s'agit de sortir une nouvelle voiture encore merci beaucoup de réductions et j'espère qu'ils continueront comme ça merci beaucoup et c'était un plaisir de vous rencontrer

Frank a fait preuve d'un service exemplaire. Il m'a aidé à obtenir la meilleure offre possible. Il est très compétent et courtois.

Je suis allé chez Tropical Chevrolet parce qu'un de mes amis, Elias Sanchez, y avait acheté sa voiture. Il m'a recommandé d'aller parler à Vasilis car il avait une grande expérience avec lui, alors je me suis dirigé vers Tropical Chevrolet.

Vasilis était super et est très compétent. Il a répondu à toutes mes questions, était très professionnel et m'a aidé à trouver une super voiture. Le directeur, Carlos, était très attentionné et accueillant. Tout comme Tropical Chevrolet m'a été recommandé, je continuerai de recommander à tout le monde d'aller ici!

Grosse déception, nous sommes allés à Miami pour refinancer ma voiture après m'avoir dit qu'ils avaient beaucoup pour moi, mais ce qu'ils voulaient, c'était que je traine ma voiture et qu'ils me donnent un prix inférieur pour ma voiture. . J'ai eu une mauvaise expérience lorsque j'ai apporté ma voiture pour la première fois et maintenant, je ne peux pas faire confiance à Tropical Chevrolet. Ne les recommande pas.

Super ambiance, excellent service client, employés très sympathiques et surtout, excellent café !!!!

Je laisse très rarement des avis sur Google, mais je ressens le besoin de féliciter Chris Brown pour son service exceptionnel.

Je suis arrivé avec un problème d'échappement dû à une modification d'un ancien propriétaire; Le problème a été résolu et réparé rapidement et il y a même une voiture de courtoisie qui m'a ramené à la maison pendant qu'ils résolvaient le problème.

Je reviendrai certainement avec tous les futurs besoins de service Chevy.

Éloignez-vous de ce département de service, ce sont les pires services à la clientèle

Mlle Luisana Barroso a une excellente attention et un bon service pour que chaque client soit satisfait, merci je suis très content de ma nouvelle voiture

Lors d'un voyage à Key West, ma transmission a cédé à Miami. L'équipe de Tropical Chevrolet a pris grand soin de moi. Ils ont pris ma voiture un samedi, m'ont aidé à trouver une location pour continuer mon voyage. M'a appelé lundi avec les nouvelles et les options. J'ai installé une nouvelle transmission la même semaine et j'ai pu récupérer ma voiture sur le chemin du retour. Je suis heureux de dire que plus de 3 ans et 70000 miles plus tard, la transmission fonctionne toujours très bien.

Appel tropical Chevrolet au service commercial Internet à la recherche d'un véhicule. Thays nous avons assisté il était très attentif nous a conseillé lors de l'achat du véhicule était très attentif chercher q est le recommandé

Très bonne attention de Mileny Cruz. Je le recommande pour tout type de questions et d'informations car il explique tout très bien. Cordialement

No tengo quejas de este lugar me atendieron muy bien

Mon expérience ici chez Tropical Chevrolet a été incroyable! La personne qui m'a aidé à obtenir ma belle voiture est Ana Almonte. Ana a écouté mes demandes et a rendu l'expérience «obtenir une voiture» moins stressante et plus agréable. Elle est sympathique et s'est assurée que j'étais à l'aise avec ma voiture quelques jours plus tard. Si vous décidez de venir, assurez-vous de chercher d'abord Ana Almonte.

Je cherchais des informations sur une Chevy Malibu et la personne la plus gentille m'a aidé. Son nom était Thays Barrera. Je ne sais pas grand-chose sur les voitures, alors j’avais toute une série de questions, elle a répondu à toutes et a donné des informations supplémentaires à ce sujet. Je suis heureux que vous ayez une femme qui connaît ses affaires. Je me sentais beaucoup plus à l'aise de lui parler et pas nerveuse de poser une question idiote. Quiconque va à cet endroit, je la recommande vraiment !!! Je reviendrai certainement!

Merci Nicolas de m'avoir expliqué les différents modèles disponibles pour les SUV.

J'ai acheté un véhicule il y a 2 ans et j'ai fait une affaire terrible comme la plupart d'entre nous l'ont déjà fait. J'avais une Toyota et j'étais à l'envers 11k. Je suis allé chez plusieurs concessionnaires mais je n'ai pas pu m'en sortir. Puis je suis venu chez Tropical Chevy et j'ai parlé à Julian, le directeur des ventes. Ce mec l'a fait! Je conduis une toute nouvelle Chevy Silverado LTZ 2020 à pleine charge et je paie moins que ce que je payais pour la Toyota. Julian a réussi à consolider le tout à l'envers. Je suis extrêmement satisfait du nouveau Chevy Silverado, c est un bien meilleur camion dans l ensemble que le Toyota 4Runner. Le nouveau moteur v8 de Silverados est encore meilleur en essence que le 4Runner v6.
Je recommanderais Chevrolet tropicale à tout le monde et demanderais Julian le directeur des ventes !!

Thays nous a offert un excellent service client. Je la recommande car elle était très patiente et attentionnée. Elle a répondu à toutes nos questions ou préoccupations. Nous sommes très satisfaits de notre achat! Ce magasin mérite vraiment 5 étoiles.

Très satisfait de mon expérience chez Tropical Chevrolet. Alejandra du département Internet m'a donné un excellent service!

j'ai pris rendez-vous chez chevrolet tropical et je dis juste que ce concessionnaire est le meilleur, qui m'a fait le rendez-vous était diana Medina, elle est formidable.

J'adore à quel point tout le monde était attentif, en particulier dans le service après-vente. C'était tout sourire partout où je regardais, l'atmosphère professionnelle et pourtant amicale que Maria Reyes et son personnel offraient était tout simplement merveilleuse. Tellement que j'ai presque oublié que je suis allé me ​​faire réparer. Je reviendrai certainement pour tous mes besoins d'entretien et je ferai passer le mot à tous ceux qui recherchent un travail efficace de haut niveau.

Concessionnaire horrible! Menteurs et tricheurs. La corvette 45k d'occasion que j'ai achetée a eu des problèmes de moteur la première semaine où je l'ai achetée! Le concessionnaire n'a pas honoré la garantie de sa voiture d'occasion. Le centre de service était tout aussi mauvais, j'ai acheté une deuxième clé pour 300 $ car après l'achat, on m'a dit que la voiture n'était livrée qu'avec 1 clé, le concessionnaire appelé a dit que la clé était en place, j'ai pris la voiture là-bas, j'ai attendu une heure pour être dit qu'ils ont fait une erreur et qu'ils n'avaient pas la clé que j'ai commandée. Il m'a fallu des semaines pour obtenir la clé. Les gérants et le directeur général étaient très irrespectueux et ne se souciaient clairement que de faire en sorte que le vendeur rapide me vende la voiture. Épargnez-vous les ennuis et magasinez ailleurs!

Ils m'ont offert une nouvelle voiture et je
Ils ont acheté le mien après un mois, prétendument l'entreprise n'a pas fermé avec le
Banque ils ne m'ont jamais informé qu'ils avaient affecté mon crédit, ils ne m'ont presque pas rendu ma vieille voiture et quand ils l'ont rendue, c'était très sale et sentait la marijuana et personne ne répond

Je suis venu chercher une voiture électrique pour aider à sauver la planète et être plus économe en carburant. Mon vendeur Alfredo Hiller et son manager Diego m'ont parfaitement guidé avec une grande connaissance pour acheter le Bolt. Tous deux en savaient beaucoup sur la voiture et étaient d'excellents gens.

OMG!!! SERVICE BRILLANT COMPÉTENT !!!
J'ai acheté beaucoup de voitures et j'ai été très déçu par tous les concessionnaires car ils m'ont trompé et bien sûr, ils m'ont menti.
Davie est le meilleur vendeur de voitures que j'aie jamais rencontré, tout était très clair avec lui. C'est une personne très honnête et très fiable. J'ai déjà ma nouvelle voiture et il m'a appelé pour savoir ce que je ressens à propos de ma nouvelle voiture. Il se soucie vraiment de la satisfaction du client et non de l'argent.

Marilay, la Finance Manager, a pu financer ma voiture et un taux d'intérêt très bas, elle a été très professionnelle et a clairement expliqué les différentes options de paiement, elle a fait un effort supplémentaire en me tenant informée à chaque étape de mon achat.
Je suis tellement ravi que ces personnes soient comme des membres de ma famille en ce moment.
N'hésitez pas à contacter Tropical Chevrolet si vous avez besoin d'une voiture.

Je suis client chez Chevy depuis plusieurs années et je sais que Roxy n'est rien d'autre qu'agréable et serviable chaque fois que je suis ici. Je n'ai pas toujours reçu le meilleur service ici dans le passé, mais j'ai bénéficié du meilleur service client avec elle. Je n'ai jamais connu pour elle d'être impolie ou impatiente. Au contraire, elle a toujours veillé à ce que je sois pris en charge et à venir à elle pour toute préoccupation ou question. Elle m'accueille toujours avec le sourire et me connaît par mon nom, ce qui est RARE pour quiconque d'être aussi agréable dans n'importe quel établissement. Elle est un grand atout et doit être reconnue comme telle.

Maria Reyes était tout ce à quoi j'aurais pu m'attendre et plus de la part de tous les professionnels @ Tropical Chevy. Toujours professionnel mais toujours avec un sourire amical (même par téléphone) et toujours prêt à travailler en votre nom comme si votre véhicule était le seul qui compte.

Roxy Kattan est également un professionnel de la prise en charge, ne prend pas de prisonniers. Tout sur le métier de prendre soin de vous. Vous donne l'impression de ne pas avoir à vous inquiéter, elle est en charge!

merci beaucoup au directeur général Danny et à l'assurance sombre pour tout

Quelle expérience d'achat de voiture incroyable! Nous avons conduit tout le chemin de Kendall, après avoir été référés à notre nouveau vendeur de voitures préféré et pour toujours, Robenson. Depuis le premier appel téléphonique jusqu'à ce que nous quittions le parking, Robenson a fait des pieds et des mains pour mon mari et moi.Il avait la voiture initiale que nous voulions laver et les papiers prêts à nous attendre quand nous sommes arrivés et n'a jamais sauté un battement quand nous avons dit que nous voulions plutôt celui à côté. Ils se sont assurés que nous étions extrêmement satisfaits de notre nouvelle voiture et nous ont même montré d'autres options au cas où. Nous sommes extrêmement, extrêmement satisfaits de notre nouveau Suburban Z71 2021 et ne saurions trop remercier Robenson! Merci beaucoup à tout le monde chez Tropical Chevrolet de nous avoir fait sentir comme chez nous!

Je suis très heureux et reconnaissant pour vos services. Luisana, excellente vendeuse, merci de m'avoir aidé dans mon choix sur le véhicule.

Très bon service .... Maria Reyes et Roxy Kattan sont très professionnelles ..... bon service client

Ils m'ont traité super et bien que je n'ai pas atteint mes perspectives, je n'ai rien à redire, je me sentais très bien avec tout le monde et si nous les recommandons à tous, merci

Excellent service, des gens formidables. J'ai un Chevy Trax 2019 et je l'apprécie.

Service et personnel de concession incroyables. Surtout AJ le gars de la technologie. Il est drôle, vous dit ce que c'est vraiment et se soucie vraiment des clients.

Le 27 avril 2017, j'ai emmené ma voiture pour une simple vidange d'huile, comme je le fais depuis 6 ans. Ils ont fait le tour, et j'ai vérifié les marques sur ma voiture pour m'assurer qu'elles étaient correctes, puis j'ai signé la feuille d'enregistrement. J'ai attendu environ une heure à une heure et demie. Après avoir garé ma voiture, j'ai remarqué ce que je supposais être des taches d'huile ou de la saleté sur la voiture. Je suis sorti pour inspecter les taches sombres. Ils se sont en fait avérés être des entailles profondes. Je les ai informés des dommages et à ma grande surprise, le directeur du service Julio et le directeur du service Paul ont catégoriquement nié les dommages survenus lors de la vidange d'huile. Julio m'a pratiquement fait passer pour un menteur essayant de me convaincre que les entailles étaient déjà là. Non seulement j'étais offensé, mais aussi indigné par le service à la clientèle si déplorable que je recevais de la personne responsable. Finalement, après plusieurs minutes d'accusations de leur part concernant les dommages, Julio a accepté à contrecœur de fixer les dommages-intérêts. Ils m'ont informé qu'il faudrait deux jours pour réparer, mais ils m'ont refusé un véhicule de prêt entre-temps. Je n'ai jamais eu une seule fois des excuses pour la manière répréhensible dont la situation avait été gérée, ou pour la grande gêne occasionnée ou pour les dommages causés à mon véhicule. La société Chevrolet devrait reconsidérer qui elle autorise à représenter son entreprise, car après cette débâcle, mon opinion sur Chevy sera à jamais entachée.

J'ai contacté Vasilis et j'offre un excellent service, je recommanderai mes amis Tropical Chevrolet

Je devais donner une étoile car ça ne me laisserait pas faire moins !!! ATTENTION AUX ACHETEURS !! Appât et changez!
J'ai donc vu une voiture d'occasion en ligne pour 10 490 $ et j'ai appelé le concessionnaire pour m'assurer qu'elle était disponible. Je leur ai fait savoir que je voyageais plus d'une heure pour le voir et que je ne voulais pas perdre mon temps. On m'a assuré qu'il était là, disponible et que le vendeur l'aurait prêt. Une fois que je suis arrivé, on m'a dit que la voiture était enfermée dans une zone pour laquelle ils n'avaient pas les clés, donc nous ne pourrions pas la voir. Ensuite, on m'a dit qu'elle devait être envoyée aux enchères mardi, après quoi il a dit que la voiture était censée coûter 3000 $ de plus, mais qu'ils honoreraient le prix que j'avais vu. Eh bien, après leurs frais de forfait Tropical de 1250 $ (qui étaient censés être s'ils doivent réparer quoi que ce soit ?? Le prix affiché ne devrait-il pas déjà être pris en compte?), Plus plus de 900 $ de frais de concessionnaire, plus les frais de documentation, de taxe et d'étiquette, donc le prix était maintenant bien plus de 14k $! Vol de grand chemin. J'ai perdu mon temps et mon essence pour rien !! (Oh et le vendeur a admis que le travail de la réceptionniste est de faire entrer tout le monde dans la salle d'exposition quoi qu'il arrive !!).

Concessionnaire horrible achetant une voiture des années 80

Très bon service de Mme Tahaiz Barrera. Continuez comme ça merci pour tout

Ma fille a obtenu son diplôme cette année et je lui ai offert une nouvelle voiture. Je n'étais pas vraiment sûr de ce que je cherchais, je ne suis pas un expert et je prévoyais d'y aller avec mon fils mais il n'a pas pu le faire ce jour-là.
M. Alfredo Guevara a pu répondre à toutes mes questions.
Une connaissance incroyable.
Service incroyable.
Merci merci merci
Je recommande vraiment cet endroit. Des gens assidus et passionnés prêts à vous aider à trouver la meilleure option pour vous.

Très content de l'attention de Luisana Barroso et super content de l'achat de ma voiture, merci très gentiment pour votre aide

Expérience incroyable chez Tropical Chevrolet. Merci à Diana et surtout Darys nos attentes ont été comblées. J'ai visité de nombreux concessionnaires, mais la rapidité et l'agilité, ainsi que la qualité du traitement nous ont impressionnés. Ma femme et moi recommandons à 100% ce concessionnaire. Merci les gars ... Merci Tropical Chevrolet!

Service client horrible. J'ai appelé 10 fois aujourd'hui pour rencontrer des directeurs financiers, des directeurs commerciaux et des directeurs de service. Ils refusent de rappeler ou de répondre aux messages vocaux. N'achetez pas de voiture chez ce concessionnaire.

IL FAUT SE MÉFIER !!!
J'adore Chevy mais ce concessionnaire est des escrocs!
Le pire service client et directeur du service Julio avait un fort parfum de marijuana!

Thays B. a fait des pieds et des mains pour m'aider à récupérer mon véhicule. C'est l'achat de véhicule le plus simple et le plus rapide que j'ai fait.

Quand j'ai appelé, Domenica était vraiment gentille et facile de parler. Elle a mis en place une heure pour que j'entre et vérifie la voiture que je voulais.
Merci pour votre service!!

Aujourd'hui j'ai vécu une expérience incroyable en chevrolet tropicale, grâce à tous ses employés qui avec la meilleure disposition m'ont aidé tout au long de mon séjour à leur siège à Miami, en particulier Miss Luisana Barroso!

Alex montalban et yubriela sont excellents ... attentifs, professionnels et ils nous ont donné notre guaguita ... je les recommande. Merci

J'essaie de joindre le service commercial depuis 1 heure, les 3 premières fois, ils ont décroché le téléphone et m'ont mis en contact avec le département, ils ont raccroché, après les 3 premières fois, ils ne décrochent même pas le téléphone. JE VOUS REMERCIE !

Le conseiller aux ventes était super avec une attitude positive, mais j'avais une voiture Chevy Malibu 2017 qui m'intéressait et j'étais très satisfait du prix Internet, mais j'ai découvert que le prix Internet était laissé sur Internet. Fausse publicité. J'étais prêt à partir avec une belle voiture neuve mais je suppose que non

Lisa est la plus grande, elle est la meilleure personne ouais j'ai besoin de plus de gens comme elle

L'expérience a été très bonne en particulier avec le vendeur Frank Martos est très professionnel, j'écoute ce que nous voulions et basé sur ce travail. Pour nous aider et il a très bien fait merci beaucoup pour votre aide.

J'étais chez le concessionnaire il n'y a pas si longtemps et c'est Milly qui m'a aidé. J'ai été très impressionné par sa gentillesse, sa patience et ses connaissances. Je lui souhaite beaucoup de chance et j'enverrais certainement mes amis acheter chez elle.

ils ont très bien travaillé avec nous et les problèmes que nous avions recommandaient à tout le monde d'y aller et de prendre un véhicule

J'ai vraiment eu la meilleure expérience de ma vie. J'avais fait du shopping pendant une semaine et j'en avais marre parce que chaque concessionnaire était le même. Je ne laisse jamais de critiques mais cette expérience me justifiait d'en parler à tout le monde. J'ai eu affaire à Erik Rivera et Rosa Lucendo du département VIP. J'avais l'impression qu'ils se souciaient vraiment de moi et m'avaient guidé tout au long du processus au lieu de me pousser une voiture. Quand ils disent qu'ils sont différents des autres, ils le montrent vraiment. Si vous recherchez une expérience authentique et honnête et que vous voulez éviter les tracas liés aux requins, allez voir Erik Rivera, qui dirige le département VIP de Tropical Chevy. :) merci chevy tropical, tu as gagné un client à vie

excellent service rendu en temps opportun. tenez-moi au courant de tout ce que je devrais savoir sur la voiture et de tout ce qui a été fait ce jour-là. excellent travail merci

N'allez pas à cet endroit.Pour faire une histoire courte, c'est le pire concessionnaire autour de Miami.J'ai possédé de nombreux types de véhicules différents, donc j'ai fait affaire avec différents concessionnaires au fil des ans.Bien que ma camionnette ici, vérifiez que le moteur démarre, non gros problème donc je l'apporte pour le vérifier, car il est sous garantie.Ils me font attendre 3 heures pour me dire qu'ils n'ont rien trouvé d'anormal, alors ils ont réinitialisé le voyant de contrôle du moteur et m'ont renvoyé sur mon chemin. la lumière revient le lendemain, alors je conduis à nouveau à leur service après-vente, cette fois j'attends 4 heures, le conseiller de service me dit que le mécanicien a trouvé le capteur lâche, et qu'il a résolu le problème, et m'a dit si le la lumière se rallume Je devrai laisser ma voiture là-bas pendant une journée entière (je suppose qu'ils savaient déjà, que la lumière sera allumée parce qu'il y a un problème). Light revient dès le lendemain, alors j'appelle le concessionnaire pour prendre rendez-vous cette fois-ci pour ne pas avoir à attendre là-bas toute la journée et obtenir un prêt.Premier appel, la conseillère de service me dit d'attendre une seconde et raccroche (j'ai entendu le téléphone se reposer) Appelez le numéro 2, elle me dit à nouveau de tenir bon et me met en attente de 15 minutes, alors j'appelle encore et encore une fois, elle dit tenir et me transfère vers la messagerie vocale que c'est plein. Appelez le numéro 4 juste sonne et sonne pas de réponse Service horrible, avec des conseillers délibérément mensongers.La direction n'a pas l'air de s'en soucier, et laissez les conseillers traiter les clients comme ça.Ils m'ont perdu en tant que client, et je vous préviens, si vous voulez un meilleur service aller ailleurs, ce n'est pas un lieu de satisfaction client.

J'ai reçu la meilleure expérience client de M. Rafael Calderon lorsque j'ai soumis une demande Internet. Je suis très impressionné par son professionnalisme et je visiterai toujours Tropical Chevrolet lorsque j'ai besoin d'un véhicule ou lorsque je fais l'entretien de ma belle nouvelle Chevrolet.

Service excellent! Isiah était très compétent. Il a écouté nos besoins et a aidé ma femme et moi à trouver des voitures parfaites et d'un bon rapport qualité-prix.

J'adore venir ici, le personnel du service est super !!! Un grand merci à Chris de Service !!!!

Trucs typiques de vendeur de voitures d'occasion. Distractions et fausse hospitalité. La voiture a été endommagée lorsque je suis arrivé et la rondelle d'huile n'était pas dans la coupelle du filtre. J'ai acheté la voiture parce que je peux la réparer moi-même, mais beaucoup de solutions rapides sur la voiture et le rouge à lèvres. Je ne recommande pas du tout.

Vraiment mauvais service de Lisa le représentant du service. Grâce à elle, je n'y retournerai plus jamais.
Cela et ils ont mal diagnostiqué, ce qui a entraîné un temps d'attente plus long pour qu'une autre pièce soit commandée et un acompte pour les toilettes sur une location. Ont-ils proposé de couvrir la location? Non, ils insistent plutôt que ce n'était pas une erreur de diagnostic.

Si vous ne venez pas de la ville, ne perdez pas votre temps. Ils ne travailleront pas avec vous par téléphone ou par e-mail. Ils ont perdu une vente facile ici. Totalement dégoûté.

Super sympa, cordial merci à christian gomez merci mille chevrolet tropical

Je tiens à remercier le personnel de Tropical Chevrolet pour avoir rendu mon expérience agréable et agréable. Ana Altamonte, Ana, Luisana, Luis, Oscar, excellent travail à tous!

Super endroit et beaucoup d'options disponibles. J'ai parlé avec Vasilis et il m'a vraiment traité comme un VIP, très compétent et gentil. Je recommande Tropical Chevrolet à tout le monde.

Ils étaient super, le service s'est mis en quatre pour nous accueillir. Ils savaient que nous avions acheté la voiture de leur Lot et ils s'en sont bien sûr occupés. Nous étions satisfaits.

Super équipe et excellent service comme toujours! Le meilleur!

Alors j'y suis allé samedi. Mon copain voulait acheter un camion. Alex Montalban un nouveau représentant commercial. Sympathique, serviable et charismatique. Nous a emmenés faire un tour et nous a donné des options. Jusqu'à présent, j'ai été très impressionné. Il nous a énormément aidés. Va le voir si tu as besoin d'acheter une voiture
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Merci, Mily! Service client incroyable, vous nous avez rendu le processus très facile. Je vous recommanderai mes amis et ma famille!

Excellent service client. J'ai eu une merveilleuse expérience d'achat de voiture. Un merci spécial à Briana du département Internet pour avoir tout mis en place pour moi avant de venir.

Je suis très content du service que Thays Barrera m'a offert ainsi qu'à mon frère. Elle était toujours très attentive et disposée à nous aider à trouver la voiture qui nous conviendrait. Je la recommanderai ainsi que Tropical Chevrolet à tous mes amis et à ma famille.

J'ai eu une excellente expérience en achetant ma Chevy Colorado chez Tropical Chevy! Personnel très serviable du vendeur aux finances. Je recommanderais personnellement Dave Choy, il a fait un excellent travail en essayant de me trouver la meilleure offre possible!

Ce n'est pas souvent que vous entendez une voix amicale vous saluer lorsque vous appelez pour obtenir des conseils ou une suggestion de service. J'ai récemment appelé pour obtenir des informations sur une voiture particulière que j'essaie d'acheter, et mon appel a été répondu par l'assistant des directeurs généraux. Grande personnalité et engagement proactif désireux de m'aider. J'ai pu entendre parler personnellement de mes options par le directeur général Yalain. L'attention aux détails et à mes besoins est ce qui m'a attiré aussi. Malheureusement, je n'ai rien acheté car je veux continuer à explorer plus d'options, mais je reviendrais certainement si aucune meilleure offre n'est faite ailleurs. Je suis sûr que si l'un de ces commentaires ci-dessous avait effectivement disparu et ou avait appelé le concessionnaire comme ils le disent, vous sauriez que leur perception est totalement fausse. Merci et j'ai hâte de revenir.

Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais. Dès la première fois que je suis entré dans le service après-vente, on me faisait passer. Je suis venu leur dire que j'avais une réclamation Geico, mais mon expert m'a informé que le travail allait être effectué par le service après-vente. Ils ont insisté au lieu de m'écouter pour savoir ce dont j'avais besoin pour que je (enceinte de 7 mois) me dirige vers la région de Geico. Quand je suis arrivé, le personnel a confirmé que je devais être dans la zone de service. Une fois que j'ai terminé le papier, on m'a assuré que je serais mis à jour sur ma voiture. J'ai déposé ma voiture mercredi et j'ai voyagé hors de la région et suis revenu le lundi suivant. Je n'ai rien entendu au sujet de ma voiture jusqu'à ce que j'appelle mon expert en sinistre ce lundi. Mon expert en sinistres a été assuré par un membre du personnel que ma voiture était prête à être récupérée mardi matin. J'ai pris un Uber à Tropical et on m'a dit nonchalamment que ma voiture n'était pas prête. J'ai donc perdu du temps et de l'argent pour me rendre chez le concessionnaire. Après être arrivé au travail, j'ai appelé 2 fois pour obtenir un statut sur ma voiture afin de décider si je devais obtenir une voiture de location ou non. On m'a dit que je recevrais une mise à jour la première fois en une heure et demie, mais je n'ai jamais été appelée. Puis la prochaine fois que j'ai appelé, on m'a dit que ce serait prêt aujourd'hui. Alors que je donnais au représentant du service mon adresse de travail, on m'a interrompu et on m'a dit que je sais que vous êtes frustrée et enceinte, mais j'ai besoin d'une adresse complète, ce que j'essayais de fournir. Je ne sais toujours pas ce que ma grossesse a à voir avec un mauvais service. Quand je suis finalement revenu pour récupérer la voiture, on m'a poussé des papiers et ma clé. J'ai demandé à voir ma voiture avant de signer quoi que ce soit et on m'a dit qu'il y avait la clé et que votre voiture était à l'extérieur. Je n'ai jamais vécu ce genre de service. Ma voiture n'a pas été amenée et je pense que je mérite qu'on me remette la clé. J'espère que quelque chose peut être fait pour ce genre de service. En raison de quelqu'un qui tente de voler ma voiture, vous penseriez que je serais traité avec plus de respect, vu que je ne me suis pas mis dans cette situation.

J'ai récemment acheté ma Corvette 2019 grâce à Luisana, elle a tout simplifié! Je suis tellement heureux

Tamer était un vendeur génial, savoir de quoi il parlait m'a aussi fait sourire et je le recommande à tout le monde

Ma conseillère de service Maria est la meilleure. Ma voiture était en service pour un problème mineur mais j'ai été bien informé de l'avancement du correctif pendant tout le temps où il était dans le magasin. Elle est très réactive et a parfaitement répondu à toutes mes questions. Le service à la clientèle et l attitude de ce conseiller technique sont exceptionnels. J'ai même eu l'occasion de parler au technicien qui a travaillé sur mon véhicule pour obtenir une explication approfondie sur exactement ce qui se passait avec la voiture.

Je cherchais une voiture pas très chère qui m'aiderait à me transporter et je l'ai eue ici. Merci à Diana et Joaquin pour l'aide

Bon concessionnaire. Les prix sont moins chers que ceux des concurrents, mais pas aussi bon marché que ce qu'ils annoncent. Quel que soit le prix annoncé, ajoutez environ 3000 $ plus leurs frais de concessionnaire. Processus globalement fluide lorsque j'ai acheté mon véhicule.

Le meilleur absolu Chevrolet à Miami, un service extrêmement bon. Le vendeur qui m'a aidé, Vasilis, a fait un excellent travail en expliquant toutes les caractéristiques de la voiture et en m'aidant à trouver la voiture idéale pour moi. Je recommande Tropical Chevrolet à tous mes amis et à ma famille.

Excellent service client au début
Mais j'ai finalement récupéré ma voiture après 3 heures d'attente et la seule différence est le porte-clés que j'ai dû attendre 3 heures juste pour que vous changiez le porte-clés wow.

J'ai acheté une voiture ici le 14/11/19 en 2017 en rentrant chez moi, j'ai remarqué que la radio ne fonctionnait pas et que le voyant du moteur de contrôle s'était allumé ... J'ai appelé immédiatement et on m'a dit que le service après-vente était fermé ... Je prends mon voiture de retour le lendemain, qui était un vendredi, et on m'a dit d'attendre lundi qu'ils me donneraient un prêt et répareraient ma voiture ... Je pars alors que je continue à conduire le jour où je remarque un clic à chaque fois que je recule ... Je retourne chez le concessionnaire et leur ai parlé du son ... à ce stade, je dis au directeur que je ne veux pas de la voiture, cela fait moins de 24 heures et la voiture me pose déjà de nombreux problèmes ... il me dit que j'ai signé un contrat et c est mon problème..Je suis contrarié, je viens de partir..Je ramène la voiture lundi pour régler le problème ... 11/17 / 19-11-27 / 19..le concessionnaire avait mon voiture Je prends ma voiture 27/11/19 et le voyant du moteur de contrôle est toujours allumé..J'ai demandé pourquoi et ils disent qu'ils ne savent pas..à ce stade, je suis bouleversé, je suis comme ok, je prends ma voiture et je pars Je rentre à la maison pour revenir dans mon allée et j'entends le cliquetis .. Je prends la voiture chez un mécanicien et il dit que j'ai besoin d'un joint cv des deux côtés 400 $ pour réparer .. Je suis sidéré, je dis au mécanicien que je viens d'acheter cette voiture et etc. de retour au concessionnaire et d'essayer de leur rendre la voiture, ils ont refusé de la prendre ... ils se mettent alors en colère contre moi comme si je n'avais pas le droit d'être en colère ... Je ne leur dis pas de ne pas acheter chez eux juste en racontant mon histoire ... mais je dirai que Harris et le gérant Omar ont été les seuls à avoir essayé de m'aider et n'ont pas pris une attitude avec moi

J'ai été traité très injustement aujourd'hui. Vous vous attendez à garder vos clients. Ils doivent apprendre à les traiter. Aujourd'hui, julio m'a menacé que si je ne retire pas mon avis, il n'accepterait pas mon véhicule chez ce concessionnaire. Maintenant, je vais télécharger l'image de la façon dont j'ai quitté mon véhicule. Chez le concessionnaire, le directeur général Daniel sort et me manque de respect pour me demander si je dois être Baker parce que je me plaignais de ma voiture, j'ai enregistré cela.

Excellente attention !! Excellent traitement dès le premier jour où vous appelez pour des informations de Mme Thays Barrera !!! Ensuite, la grande attention du vendeur Rafael Lacay D'une excellente manière et avec une grande sagesse dans les voitures, nous avons réalisé un très bon achat Je suis très content de l'achat effectué et le vendeur et le concessionnaire Totalement recommandé !!!!
Total merci !!!