Kenneth Simmons

Examen de Catalyst

Eh bien, voici l'affaire d'hier. Tout d'abord, per...

Eh bien, voici l'affaire d'hier. Tout d'abord, permettez-moi de dire que je suis un grand fan de l'endroit, j'aime la sélection et surtout les produits avec lesquels ils cultivent sont en phase avec mon propre style. Pas de b.s. juste mère natures propre bonté. Alors je vois un dépliant en entrant et en le vérifiant. Bons plans alors je fais ma sélection de quelques Fruity Pebbles OG et le gars dit un prix plus élevé que le flyer, alors j'ai posé des questions à ce sujet et ils n'avaient aucune idée. Tout d'abord, le dépliant indique des ambiguïtés de 15 h à 19 h / 22 h ou quelque chose. Il a demandé à l'autre appel d'offres et il n'était pas non plus au courant, alors il a dit qu'il devait demander à son directeur. À son retour, il a dit que c'était pour un événement se déroulant le 10 juillet et qu'ils n'avaient pas fait le dépliant, quelqu'un d'autre l'avait fait. Il a également ajouté que cela s'était déjà produit plusieurs fois et que les autres clients avaient appris la même chose. Maintenant, je dirige une petite entreprise et lorsque j'ai des promotions, je suis très clair quant à leur date et heure ainsi que les détails de l'accord. Cela garantit que le client reçoit les informations appropriées pour effectuer ses sélections. Maintenant, je pense également qu'ils auraient dû réduire l'article demandé au prix de vente et tirer les dépliants par la suite pour modifier les détails et les publier avec les informations et les dates correctes.
Comme je l'ai dit, je reviendrai parce que j'aime beaucoup ces gars-là, mais j'ai l'impression qu'ils ont raté le ballon sur le service client cette fois. Dommage aussi parce que cette variété avait l'air génial.

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