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suzanne

3 il y a des années

Je suis patient à Southborough depuis des décennie...

Je suis patient à Southborough depuis des décennies. J'adore mon docteur. Mais, je n'aime vraiment pas le soutien autour de lui ... les infirmières qui n'aiment pas leur travail ou les patients et les réceptionnistes qui ne vous écoutent pas et vous coupent la parole lorsque vous parlez; difficulté avec la facturation et le traitement de l'assurance. Toujours un effort avec le personnel. L'attitude générale est que les patients sont un inconvénient dans leur journée. Je crois que cette attitude existe en raison de la façon dont Reliant gère le personnel et de la façon dont ils évaluent les performances. Je suis désolé que cela soit dit sur une plate-forme publique mais, contrairement à l'ancien temps où les patients étaient interrogés en privé, Reliant ne fournit pas de lieu pour les commentaires. J'espère que les bonnes personnes liront ceci ... vous êtes dans l'entreprise qui sert un appel, qui fournit des soins médicaux, pas dans l'entreprise de gagner de l'argent grâce à la médecine.

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