Janet Oquendo CPDT-KA / ADBC

Examen de AROCON

Nous avons eu une demande pour un toit ouvrant. Le...

Nous avons eu une demande pour un toit ouvrant. Le gars des "ventes" est sorti, il n'était pas vraiment très serviable, ce qui était plus dérangeant, c'est qu'il n'a même pas regardé la formation de notre toit en croupe pour même déterminer si un plafonnier fonctionnerait. Il m'a donné un prix sur place. Mon mari a appelé pour répondre à d'autres questions. Personne ne l'a rappelé. Nous avons décidé de NE PAS aller avec cette entreprise. S'ils ne sont pas suffisamment approfondis pour effectuer une évaluation appropriée du site, nous ne sommes pas sceptiques quant à leur navire et ne pas même renvoyer un appel d'un client potentiel est tout simplement un mauvais service client.

Traduit