Kerstin Honerkamp Examen de Weinhaus H.M. Pallhuber GmbH &...
Le vin est arrivé à l'heure, le premier appel du c...
Le vin est arrivé à l'heure, le premier appel du conseiller commercial aussi. Après que je lui ai demandé en mai de rappeler en octobre, il est revenu toutes les quatre semaines. Chaque fois que je lui ai demandé d'appeler en octobre. Malheureusement, il a ignoré ma demande, alors nous avons rompu les affaires avec Pallhuber. Quand je lis les autres avis, de nombreux clients me ressemblent. La société Pallhuber perd tellement de clients. Si vous pouvez vous le permettre, s'il vous plaît. Nous sommes sortis, mais l'appel intrusif était si ennuyeux que j'écris un commentaire et n'accorde malheureusement qu'une étoile. Sinon nous aurions aimé commander du vin, maintenant nous recherchons un nouveau caviste avec des vendeurs moins intrusifs. Vraiment dommage, la cave Pallhuber tombe avec sa stratégie de vente.
Et quand j'ai lu votre réponse, j'ai l'impression que vous n'avez pas compris ce que disent vos clients. Des conseillers commerciaux qui accompagnent, oui. Nerves non. Si je vous demande de vous inscrire en octobre pour une nouvelle commande, alors je veux dire octobre et une nouvelle commande. maintenant je veux dire: plus jamais.
Dommage si vous ne pouvez pas accepter la critique, surtout si elle est constructive .......
Commentaires: