Weinhaus H.M. Pallhuber GmbH & Co. KG Revoir

Si vous n'atteignez jamais et sur les demandes via le formulaire de contact, aucune réponse ne revient. Plus jamais!

Nous avons commandé le vin à la Semaine verte de Berlin à la fin du mois de janvier et on nous a dit que la livraison aurait lieu à la mi-février au plus tard. Nous n'avons eu le vin qu'en avril, la mauvaise quantité. Au lieu de 6 bouteilles, 12 bouteilles ont été livrées ... La facture est devenue 100 EURO plus chère. Jamais plus Mais je suppose, d'après les critiques ici, le marchand de vin n'attend pas non plus de clients réguliers

Bonjour cher Pallhuber - Équipe, j'ai entendu parler de votre vin à plusieurs reprises et maintenant ce vin m'a été servi pendant les vacances pour la dégustation et m'a complètement convaincu en raison de son goût agréable.
A propos de l'hôte va bientôt commander des bouteilles, que je remettrai ensuite à mes invités.
Si cela augmente mon besoin de bouteilles de chez vous à tel point qu'une co-commande n'est pas rentable, je viens en tant que nouveau client qui ne souhaite plus aucun conseil, en apparence.
Veuillez continuer à développer des vins de cette excellente qualité. Merci!

Donc, malheureusement, je ne peux pas comprendre les critiques ici.
Pour ma tranquillité d'esprit, je constate que les commentaires négatifs concernent les appels des vendeurs, mais pas le produit.
Je suis client depuis 2015 environ car en tant que visiteur de la Travemuender Week, j'ai pu profiter de la nourriture et des conseils. Depuis, je reçois un appel tous les 6 mois environ. Ma dernière commande remonte à 2018 et hier je l'ai de nouveau frappée. J'ai donc reçu des appels au moins 4 fois et je n'ai montré aucun intérêt. Ce n'était jamais un problème et l'appel téléphonique se terminait toujours bien.

Excellente prise en main, de temps en temps une belle offre et toujours un bon contact. Bien sûr, vous pouvez certainement obtenir quelque chose de similaire quelque part un peu moins cher, mais si tout vous convient, je ne vois aucune raison.

Très bon vin mais appels ennuyeux. Souhaitez être commandé chaque semaine.

Appels super ennuyeux !!!! Une fois commandé et plus jamais ... Nous avons passé une commande il y a environ 2 ans et depuis, nous sommes appelés tous les mois. Chaque fois que nous disons quelque chose de nouveau, nous disons que nous ne voulons plus être appelés, en attendant plus amicaux ... Cela ne sert à rien ... Un mois plus tard, ils font un nouveau rapport. Vraiment effrayant. Qui y achète du vin?

Lors d'un salon, nous avons été persuadés d'acheter le produit, bien que nous ne voulions pas le faire, le vendeur n'a pas abandonné.
On nous a assuré que la compagnie maritime nous contacterait, ce n'était pas le cas non plus.
De plus, les marchandises ont été déchargées chez les voisins et nous n'en avons rien su pendant près de 2 semaines.
Le jus n'a rien de spécial et ne vaut certainement pas autant d'argent.
Maintenant, la réponse sera probablement un autre commentaire déraisonnable de la société. C'est dommage!

Les vins ont bon goût, même s'ils peuvent être qualifiés de chers par rapport à la qualité; Les jus sont extrêmement chers.

Le pire de tout, cependant, ce sont les «conseillers» (meilleur terme: «vendeurs extrêmement pénétrants»): les gens continuent d'appeler, même s'ils disent qu'ils n'auront besoin de rien dans les prochains mois. De plus, vous avez le sentiment qu'ils ont la capacité mentale d'un poisson rouge: dans la conversation, j'ai déclaré à plusieurs reprises et il a été discuté que je m'appelle Blum et que les données sont incorrectes pour lui. À la fin de cette conversation de trois minutes, le consultant dit à nouveau au revoir avec «Au revoir, M. [autre nom de famille]» - INCROYABLE! Le service client n'est tout simplement pas valorisé tant qu'il ne génère pas de ventes.

Avec des prix comme celui-ci et une maison de vin qui, selon sa propre philosophie, attache tant d'importance aux conseillers, vous devriez également pouvoir vous attendre à obtenir un conseiller à la clientèle personnel qui mérite également son nom.

Comme il y a de bonnes offres de temps en temps et que les vins sont bons, il a reçu deux étoiles malgré les critiques. CONSEIL: Ne donnez jamais votre consentement à l'utilisation de données personnelles à des fins publicitaires lorsque vous y faites des achats. En fait, vous vous évitez beaucoup d'ennuis et de temps perdu grâce à des appels publicitaires pénétrants.

J'ai à une foire à la consommation 48 fl. Vin commandé, qui a ensuite été livré rapidement sur facture. Le vin est, si vous incluez les ajouts, d'un prix raisonnable et de la qualité en ordre. Malheureusement, j'ai également donné mon consentement aux appels publicitaires. J'ai supposé que cela se produisait occasionnellement. Immédiatement après la livraison, le premier appel a été fait pour me vendre plus de vin. Ma demande de rappel dans environ six mois a été refusée, des appels ont été effectués tous les 10 à 14 jours. Je n'ai pas perçu cela comme une «consultation» mais comme une terreur téléphonique et j'ai interdit les appels et la publicité ultérieurs. Depuis, la paix règne.

Nous avions commandé du vin 1 *, la manipulation était professionnelle et le vin a tenu ses promesses. Mais alors ... encore et encore des appels de divers employés, nous avons toujours été informés que nous ne voulions plus être appelés, mais que nous allions nous contacter lorsque nous voulions commander du vin nouveau. Un jour plus tard, un autre appel d'un autre numéro de téléphone. J'ai alors informé que mes / nos données devaient être supprimées, je l'ai également communiqué par e-mail ... Malheureusement, cela n'a été d'aucune utilité à ce jour, j'ai toujours bloqué les numéros de téléphone, mais toujours les appels d'autres numéros, même le la demande répétée de supprimer les données n'a pas aidé ...

Malheureusement, le grand vin a un mauvais goût absolument mauvais, ce qui est dommage, car nous ne commanderons plus de vin nouveau à Pallhuber ...

Recommandation à la direction: le modèle économique avec poussoirs doit être désactivé, car votre vin peut certainement être mieux distribué d'une manière différente, car alors la base de clients avec des clients réguliers serait sûrement plus grande.

faut faire attention soi-disant vous payez la facture supposément que vous n'auriez pas payé la facture alors vous recevez un courrier de l'avocat du WTC et ils menacent vraiment ce marchand de vin Je ne veux plus commander un seul vin

Des prix complètement excessifs gênent les vendeurs de mauvaise qualité du vin

Attention, danger de terreur téléphonique garanti! Sur un stand, j'ai décidé d'acheter 2 caisses de vin. L'employé m'avait assuré que je devrais donner mon numéro de téléphone portable uniquement à la société de transport pour toute question. Tjaaaa AAABER loin de la livraison a suivi toutes les deux semaines plusieurs appels de l'incroyable 10 Ver. Nombres. Ma liste noire mobile n'a jamais été aussi pleine de chiffres. Malheureusement, je n'ai pas réussi à dire clairement aux employés que mes données devaient être supprimées. Selon la loi, ils ne sont plus autorisés à appeler, mais cela arrive quand même. Par conséquent, j'ai dû changer mon numéro de portable. Après cela, il y eut un silence. Espérons que ce magasin n'existera plus, pour que les autres ne soient pas terrorisés.

Appels super ennuyeux !!!! Une fois commandé et plus jamais ... Nous avons passé une commande il y a environ 2 ans et depuis, nous sommes appelés tous les mois. Chaque fois que nous disons quelque chose de nouveau, nous disons que nous ne voulons plus être appelés, en attendant plus amicaux ... Cela ne sert à rien ... Un mois plus tard, ils font un nouveau rapport. Vraiment effrayant. Qui y achète du vin?

Je suis client depuis 2 ans, rien ne peut se plaindre. Chez Pallhuber, j'adore les vins doux et les liqueurs, surtout quand je fais mes courses. Je ne donne pas de numéro de téléphone, donc personne n'appelle. Avant-hier, j'ai de nouveau commandé des vins à la foire, mais je reste client. Merci

Je connais très bien mon consultant en vins depuis des années. Une personne très humble. Merci aux politiciens que vous avez travaillé avec eux. Ils restent fidèles à leurs clients réguliers en cette période difficile. Continue comme ça. RESTEZ EN SANTÉ et après la pandémie, j'attends avec impatience une conversation personnelle. Et toujours en paix avec la livraison. Mes vins préférés. Are Cabernet Sauvignon Afrique du Sud Robertson. Son très bon vin grâce au thème Ganse.

Nous commandons environ 2 fois par an et tout fonctionne parfaitement de la consultation à la livraison en passant par la facturation! :-) Nos préférés sont le Da Capo, le Blaufranke et le Tempranilo - mmhhhh délicieux <3

Nuisances très fréquentes de la part du vendeur malgré des demandes multiples et amicales d'arrêter de nous contacter. Ici, nous devons travailler sur l'adressage des clients et, si nécessaire, également sur le respect des directives GDPR.

Représentants très ennuyeux et ennuyeux! Appelez 5 à 9 fois par jour. N'écoutez pas et je veux juste vendre. Je suis juste très déçu et énervé. Il est dommage qu'il existe de telles méthodes. J'aimerais acheter ce vin. Mais plus jamais dans ces circonstances. Veuillez ne pas acheter auprès de cette société. Mieux vaut soutenir les petits négociants en vins !!!

On ne peut rien dire de mal sur la qualité et le goût du vin. Cependant, Pallhuber devrait réfléchir sérieusement à ses transitaires. Il a fallu près de 2 mois avant que le vin ne soit enfin avec nous. Il a fallu plus d'un mois au transitaire pour s'inscrire pour la première fois. Vendredi. Avec l'envie de livrer le lendemain. Malheureusement, nous n'avons pas pu ce jour-là et ils ont voulu nous recontacter. Après que rien ne vienne de la société de transport, nous avons rappelé, écrit un SMS et au moins 4 semaines après le premier rendez-vous, le vin a été livré.

Comme je l'ai dit: le vin est excellent et recommandé. Mais si vous souhaitez commander plus rapidement (12 boîtes), vous pouvez attendre indéfiniment.

Malheureusement, c'était la troisième fois (en un an).
Dans la somme, nous avons certainement acheté du vin pour au moins 1500 EUR (nous donnons le vin très heureux et il est toujours bon). Puisque vous devriez vous attendre à quelque chose de meilleur service.

Par conséquent, nous examinerons à l'avenir si nous commandons à nouveau ou si nous allons plutôt chez le caviste local.

Je conseille chaque personne de toute relation commerciale avec cette "société" appelée Pallhuber GmbH, etc. de!
À moins que vous ne vouliez être extrêmement harcelé et amené à votre argent aigre et honnêtement gagné.

Le fait même que des personnages douteux soient assis dans des parcs d'attractions pour attirer les visiteurs sans méfiance du parc avec des dégustations de vin, puis de la meilleure manière pour les obliger à signer un contrat, en dit long.

Mais à part la «stratégie de vente» étrange et envahissante (qui comprend également les appels téléphoniques urgents), les structures internes de cette «entreprise» sont pour le moins tout sauf professionnelles.
Depuis factures déjà payées, maintes et maintes fois demandé, car je cite: "le paiement n'a pas pu être attribué en interne". Ensuite, vous pouvez toujours envoyer autant de reçus originaux. Même le poinçon du bordereau de virement bancaire interne ne suffit pas. Après un certain laps de temps, alors, ces chauffeurs "entreprise" seront allumés sans délai pour vous obliger à payer le double et le triple !! La stratégie revient au fait que vous êtes à un moment donné avec les nerfs à la fin et trois fois plus que la valeur payée, car aussi le fait de faire appel à un avocat serait malheureusement plus coûteux que le règlement erroné du triple calcul.

Veuillez rester à l'écart de cette «méthodologie» et obtenir vos produits auprès d'entreprises réputées. Cela comprend tous les supermarchés du coin.

Soit dit en passant, la protection des consommateurs est également active.

P.S. Je peux documenter tout ce qui a été décrit à partir du premier jour ...

Nous sommes toujours très satisfaits de la société Pallhuber. Surtout maintenant en ce moment où tous les restaurants et bars sont fermés et que nous devons tous nous ressaisir pour survivre à cette crise, c'est un plaisir d'avoir Plus

Vin fantastique et service de livraison parfait en toute confiance

Mise à jour le 5 octobre 2020
Après un coup de fil d'une heure au directeur des ventes le 28/09/2020, on m'a dit que les vendeurs ne devraient pas «travailler» comme ça. Et on m'a promis que je ne serais plus appelé.
J'ai été rappelé le même jour. Mais on m'a dit que cela peut prendre 2 jours pour que l'employé reçoive l'information.
J'ai été rappelé le 3 octobre 2020 à 18h46.
Le vendeur voulait savoir pourquoi il recevait le message du département des ventes qu'il ne devrait plus m'appeler.

Ensuite, j'ai dû faire encore 30 minutes. Téléphoner avec les dames et messieurs responsables.

Vous ne pouvez pas expliquer pourquoi l'employé se comporte comme ça.
On m'a de nouveau promis que cela ne se reproduirait plus.
Je suis curieux de savoir si elle sera respectée cette fois, sinon des conséquences juridiques suivront.

Réponse à la mise à jour du 09/08/2020
Il y a une différence entre un appel 1 à 2 fois par an, un contact client plus fréquent (8 à 9 fois par an) et ce que font ces «vendeurs».
Souhaitez-vous quitter les 3 derniers mois?
12.06.2020 à 21h12
06/07/2020 16:21
06.07.2020 à 20h53
06.07.2020 à 20h57
07.07.2020 à 15h53
17.08.2020 à 19h52
21.08.2020 à 19h20
24.08.2020 à 21h06
25.08.2020 à 18h59
28.08.2020 à 20h26
31.08.2020 à 19h40
09/01/2020 19h04
02.09.2020 19:51
03.09.2020 20:44
04.09.2020 18:03
05.09.2020 16:44
14.09.2020 à 20h56
24.09.2020 à 19h45
Et ce ne sont que les appels de l'un de ses numéros de téléphone utilisés, et les 3 derniers mois!
Cela n'a absolument rien à voir avec le contact personnel, consultant, partenaire!
Et encore moins "aller à la mer!"
Et parce que le "vendeur" m'a personnellement dit qu'il s'agissait de sa commission. Je vais laisser les points marquer: les consultants et les partenaires se tiennent juste dans la salle.
Et quand je dis que je ne veux PAS être appelé plusieurs fois (pas pour les campagnes, les nouveautés, etc.) mais plutôt deux fois par an pour plus de 700 chacun, pour faire des emplettes à un salon. Ensuite, le vendeur doit simplement accepter cela! Sans avoir à renvoyer mes données à la protection des données séparément!
Tout simplement parce que le niveau management / personnel n'a pas ses vendeurs "sous contrôle" et leur explique clairement. Les clients ne doivent pas être dérangés. PAS DE CLIENTS!

Depuis que j'ai été rappelé aujourd'hui, ça me suffit!
La prochaine fois que j'appellerai, je contacterai la police et porterai plainte contre le vendeur et l'entreprise!

METTRE À JOUR:
Les appels augmentent depuis quelques mois et sont extrêmes depuis 4 à 5 semaines. Vous recevez un appel tous les jours, parfois après 21 h. Qui borde déjà
Terreur téléphonique!
même si je l'ai déjà dit plusieurs fois, je ne veux commander que deux fois par an. J'envisagerai de déposer une plainte auprès de la police. Cela ne devrait-il pas changer immédiatement!

Je suis fondamentalement satisfait. Je n'ai jamais reçu la mauvaise livraison. Cependant, les appels constants des vendeurs sont une nuisance. Je suis client depuis environ 10 ans et j'ai toujours commandé deux fois par an à la foire de printemps et d'automne
Mais depuis environ 2 ans, le "nouveau" vendeur m'appelle plusieurs fois par an et est très persistant jusqu'à ce qu'il accepte ma réponse que je ne veux passer une commande importante que deux fois par an. (sinon vous ne recevrez pas d'invitation à la foire de la part de moi et vous serez découragés par des excuses)
Et après la dernière commande que j'ai passée chez moi début mars, il m'appelle après environ 2 semaines et me demande si j'étais à la foire avec im.
Les vins sont d'un bon rapport qualité / prix
Et vous pouvez essayer et commander tout ce que vous voulez (je pense que c'est très important pour les non-connaisseurs de vin comme moi)
Cependant, le vendeur doit à nouveau être clairement informé que les souhaits des clients doivent être pris en compte (par exemple, à quelle fréquence vous commandez)! Sinon je chercherai un autre fournisseur dans le futur!

Depuis lors, acheté du vin, puisque le nous harceler constamment par téléphone, malgré la menace d'un avocat et des châtiments corporels. Ne laissez jamais un numéro de téléphone portable ou une adresse e-mail à cet endroit.

En dehors de cela, les prix sont vraiment scandaleux pour la qualité et le goût. Même qualité et meilleur goût dans tous les supermarchés pour le quart du prix

Des conseils très compétents! De bons vins si vous voulez quelque chose de spécial!

Je ne sais pas ce que les gens ont ici avec leurs critiques négatives. Je suis moi-même client depuis un peu plus de 3 ans et commande de temps en temps pour les salons de printemps ou d'automne .. ce n'est que ce qui est commandé qui est livré ni plus ni moins ... Je ne reçois pas d'appels intrusifs ... J'ai fait la connaissance de Pallhuber par une bonne amie qui est une cliente fidèle depuis plus de 15 ans ... elle n'a jamais eu de problèmes ... et nous sommes des clients très satisfaits.

Je reçois mon vin chez Pallhuber depuis de nombreuses années et il n'y a jamais eu de raison de critiquer ou même de me plaindre.
J'ai également toujours été très satisfait des recommandations pour les nouveaux vins
J'ai tous les points

Nous sommes clients depuis de nombreuses années. Mais maintenant, il nous suffit que nous ayons été supprimés de la liste de diffusion / de l'annuaire téléphonique. Les accords ne sont jamais tenus. Les dates de livraison convenues, les bonus promis, ou cette fois quelque chose a été livré qui a déjà été mentionné au téléphone que nous ne voulons pas que cela fonctionne rarement. Les vins sont bons, je ne peux que déconseiller le service client et la stratégie commerciale. On parle étourdi de sorte que l'on peut à peine y penser. Nous avons fermé les yeux pendant longtemps, mais maintenant nous n'aimons plus.

Personnellement, je suis client Pallhuber depuis environ 2 ans.
Je n'ai absolument rien à redire sur quoi que ce soit.
La qualité des vins est excellente. Tout est compris en termes de goût et de prix.
Il y a aussi des jus et des liqueurs, qui sont également de très haute qualité.
En termes de prix, bien sûr, chacun doit voir par lui-même ce qu'il veut dépenser.
Bien sûr, si je par exemple commander un vin de glace, je ne peux pas me plaindre si la commande est chère ...
La qualité coûte alors.
Bien sûr, j'achète personnellement une bouteille ou deux au supermarché. Cela est simplement dû au fait que les vins de Pallhuber doivent rester quelque chose de spécial pour moi, que je ne m'offre que le week-end.

Je ne peux pas rapporter la «terreur téléphonique» telle qu'elle est décrite par beaucoup ici.
Mon conseiller en vins ne m'appelle vraiment que très occasionnellement. Ceci est également convenu avec lui. Une fois par trimestre - quand cela se présente.
Cependant, comme c'est le cas avec d'autres vendeurs, je ne peux pas juger.

La livraison est effectuée par un transitaire. Ici, le tout prend environ 1 à 2 semaines (en fonction de la commande et de la période de l'année -> bien sûr, beaucoup veulent reconstituer leurs stocks autour de Noël pour les vacances et utiliser les bonnes offres de Noël). Donc pleinement dans le cadre.

Tous les bons conseils à un prix juste basé sur la qualité - recommandation de ma part!

Attention! Ne commandez en aucun cas quoi que ce soit! À notre avis, une mauvaise arnaque. Dès que les consultants ont le numéro de téléphone, ils appellent toutes les quelques semaines et incitent les clients à commander à nouveau du vin. Un non n'a pas été accepté! Mon peuple a commandé du vin à une foire commerciale, et depuis lors, il y a eu la terreur téléphonique. Ma mère a dit aux conseillers au téléphone qu'elle n'avait plus besoin de rien, mais quelques caisses de vin ont été livrées une semaine plus tard. Ce n'est pas non plus un bon conseil comme l'explique Pallhuber, il est difficile de se persuader de commander à nouveau quelque chose.
N'achetez rien chez Pallhuber, vous le regretterez à cause des nombreux appels! Cela nous ennuie incroyablement! Si Pallhuber continue d'ignorer notre révocation, notre avocat devra probablement nous aider maintenant.

Vin de première classe, Susanne, notre consultante de Memmingen, est de toute façon le top hit, toujours très heureuse.

La livraison, etc. était bien. Cependant, les appels constants sont extrêmement ennuyeux! Peu importe combien de fois vous dites que vous ne voulez plus être appelé, cela est habilement ignoré, le prochain appel sera de retour! Cela seul est une raison pour nous de ne plus commander là-bas! Suivez simplement les souhaits des clients, cela vous éviterait de mauvaises critiques et les clients resteraient avec vous !!!

Bien que plusieurs fois je ne veuille plus être appelé, je suis appelé constamment. C'est adjacent au harcèlement. Qu'est-ce que ça veut dire?

En fait, j'avais un bon produit que j'aurais aimé commander à nouveau.
Mais bien sûr seulement quand il est vide et ensuite j'appelle ou appelle.

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La réponse que vous écrivez ne correspond pas du tout à mon expérience.
Toutes les quelques semaines, quelqu'un appelle et si vous au téléphone vous expliquez amicalement que vous ne voulez pas être appelé, mais que quelques semaines plus tard, vous êtes à nouveau appelé? De plus, leurs employés sont alors limités et ne peuvent pas en prononcer un.
Ici, le client n'est pas du tout au centre de l'attention. Il s'agit de vendre quelque chose.
Qu'est-ce que cela a à voir avec «le meilleur service et un contact amical»?

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PS: Si seul le «service client» a accès à mes données, alors le consultant m'appelle-t-il? Où obtient-il mon numéro de téléphone s'il n'a pas accès à mes données pour des raisons de confidentialité?
Ici, c'est tout simplement difficile pour le client. Cela n'a absolument rien à voir avec la protection des données. Si une entreprise appelle un client et que le client dit au téléphone qu'il ne veut plus être appelé, l'entreprise doit vous accepter. Cela vaut également pour Pallhuber !!!

Très excellents vins. Pas le moins cher en termes de prix, mais chaque verre de vin sélectionné compense. Et la qualité a son prix. Le conseil (téléphone ou sur place lors des salons (avant Corona)) est vraiment super!

J'aime le vin. Le prix est globalement correct. Les malentendus ont été dissipés à ma satisfaction après quelques appels téléphoniques.

Au salon du voyage de Zwickau, nous avons commandé des marchandises d'une valeur d'environ 90.
Sur demande, on nous a assuré à plusieurs reprises que le transitaire travaillait avec nous et appellerait à temps à l'avance.
La veille de la livraison, j'ai reçu un appel de la compagnie maritime m'informant que la livraison est prévue pour le lendemain à 9h00 et ils m'ont demandé si quelqu'un était à la maison.
Bien sûr, personne n'était à la maison les matins de semaine et le colis était remis au voisin! Les marchandises sont ok - livraison défectueuse.

Je n'entends plus Le vin et les jus sont trop chers. Les gens que vous savez ce que cela coûte, ne vous plaignez pas toujours. J'ai de nouveau mon vin lundi, bien sûr, c'est beaucoup d'argent, mais vous avez aussi un excellent vin et la qualité a Plus

Je ne peux pas comprendre l'expérience de certains ici. Nous sommes maintenant client depuis six mois et avons maintenant eu la deuxième dégustation de vin et la deuxième livraison de vin a également été très rapide. Nous sommes super satisfaits que tout a fonctionné et le vin vaut vraiment son prix!
Merci chère équipe Palhuber!
Nous attendons avec impatience la prochaine dégustation de vins

les appels publicitaires constants ne sont qu'ennuyeux! c'est une raison suffisante pour ne pas y acheter, malheureusement, car le vin est délicieux!

Ne commandez rien !!! Une fois que Pallhuber a le numéro, ils appellent de la manière la plus puissante, même si l'on souhaite être retiré de la base de données. Et si vous bloquez le numéro que vous appelez en permanence avec un nouveau numéro. Ne touchez pas! J'ai déjà pensé à une annonce.

Le vin peut devenir moins cher et meilleur ailleurs sans recevoir d'appels ennuyeux! Si vous pouviez donner zéro étoile, je le ferais!

Donc ..... Nous ne pouvons pas confirmer la mauvaise critique. Nous sommes très satisfaits de l'offre de vins. Nous avons eu une discussion avec M. C.W. de Fribourg une dégustation de vin dans notre jardin avec 12 personnes. Ce fut une excellente soirée informative et amusante. Mr. W. était très compétent et sympathique. Il pouvait répondre à toutes les questions sur les vins les plus différents. Haut tous les pouces vers le haut! De plus, la sélection de vins apportés était gigantesque. Encore une fois, tous les pouces en l'air.
Nous le répéterons l'année prochaine!

En passant, à tous ceux qui se plaignent des appels publicitaires ... vous avez tous signé un formulaire de consentement à un moment donné. Il suffit de se rétracter par écrit et c'est déjà calme :-)

Vendeurs intrusifs, "commande minimum" assez élevée.
Heureusement, cela m'a effrayé car je peux lire les autres commentaires ici.

Addendum: Vendeurs actifs? Alors je mens ici? Bien que vous ne sachiez même pas de quel stand ou vendeur il s'agit?
Si intéressant.

La valeur minimum de commande du sujet est selon son vendeur actif à 129 euros et je me sens trop élevée. (Les frais d'expédition seront de 25 euros)

Seit Jahren bin eine treue Kundin beim Pallhuber und werde immer wieder weiter empfehlen weiter donc

Bonjour Pallhuber Je suis client Pallhuber depuis plus de 30 ans maintenant et j'ai toujours trouvé une bonne goutte, grâce aux bons conseils de mon consultant en vin. Puisque je suis maintenant seul et que ma femme n'est plus avec moi depuis un certain temps, je suis content de chaque appel. Même s'il est de Pallhuber. Je le tiens comme le vieux Jup Hesters, le vin, la femme et la chanson restent jeunes. Alors j'aime boire un verre de vin par jour, cela éveille mon esprit en moi. Mon conseiller sait que je ne peux pas commander à chaque appel, mais je trouve très difficile de commander avec les produits toujours nouveaux, d'autant plus qu'il y a quelque chose pour chaque commande gratuitement. Une chose que je dois dire, dans la belle région, vous êtes TIP. Dans tous les cavistes où j'étais, j'obtiens les meilleurs vins secs du monde entier, mais si je demande quelque chose de sucré, très très pauvre.
Puisque je me sens chez Pallhuber très bien entretenu, les meilleurs vins dans un grand choix. Les cinq meilleurs vins liquoreux, 2ème toujours de bons conseils et informations mensuelles sur les nouveaux produits, 3ème à chaque commande un rappel gratuit, 4ème la garantie et l'échange du produit et 5ème étoile pour le bon service client, si j'ai un problème, j'appelle et ça le fera être résolu.
Il y a sûrement eu l'un ou l'autre problème dans les 30 ans, un mauvais vin a été livré, ou le consultant en vin avait oublié quelque chose à noter, ou le transitaire ne s'est pas tenu à la date, mais ce sont toutes des choses qui peuvent être corrigées, parfois Cela a pris un peu plus de temps, mais cela a été clarifié.

Nous avons pris connaissance de vous lors d'un salon. Le vendeur était très sympathique au début. Mais quand nous lui avons dit que nous n'étions plus intéressés par un achat, le vendeur est devenu très impoli et impoli. Ce comportement nous a encore plus découragés et notre décision de ne rien acheter s'est renforcée.

Seit Jahren bin eine treue Kundin beim Pallhuber und werde immer wieder weiter empfehlen weiter donc

J'ai un vin blanc de 1996 ici, âgé de 20 ans, ouvert aujourd'hui, entièrement comestible, couleur: comme l'or, légèrement sucré. Je vais en profiter.

En fait, 0 étoiles serait mieux, la société fait de la terreur téléphonique. J'ai dit à plusieurs reprises que nous ne voulions plus rien et ne voulions plus être appelés, mais cela est ignoré. Je trouve cela très ennuyeux. Nous n'achèterons plus jamais rien là-bas.

Très content du vin. Continuera à se rapporter ici.

Des conseils parfaits, un service client agréable et discret. Beaucoup de choix, quelque chose pour tous les goûts. Nous sommes très satisfaits.

Les ventes de téléphones de l'entreprise sont impossibles!

Je vais bientôt paniquer!
Cette voie pénétrante.
Si cet appel ne s'arrête pas, je passerai par le téléphone.
J'ai insisté à plusieurs reprises sur le fait que je rentrerai en contact quand je voudrai à nouveau quelque chose. Je ne bois pas les 12 vins tous les jours!
Le téléphone sonne toutes les deux semaines. Parfois fixe, parfois mobile ...
Si Pallhuber ne veut pas que je les expose au prochain festival du vin et que je dise aux intéressés à quoi s'attendre, ils ne devraient plus m'appeler.
Je peux aussi être pénétrant.

Les vins sont tout simplement géniaux! Avec ces allégations Telefonterror, je ne peux personnellement rien faire !? Juste des informations personnelles sur les produits! Continue comme ça!! S.F

Nous n'avons pas encore eu d'expériences négatives avec Pallhuber. Avoir un "conseiller ou vendeur" très sympathique. Répond, mais n'est pas intrusif. Jusqu'à présent, il nous a toujours donné de très bons conseils professionnels.

Service client très médiocre.
Je ne recommanderais certainement pas cette entreprise.
Seulement reçu la mauvaise livraison et même sans facture.
Après 6 mois, j'ai reçu une lettre d'avertissement avec des produits complètement faux.
Expédition et organisation interne un désastre absolu.

Addendum à la réponse: tout simplement ridicule et comme confirmé par de nombreux autres commentaires négatifs, ce n'est pas une bonne entreprise de commander chez vous. Le fait qu'il n'y ait pas d'option de commentaire sur Facebook signifie pour moi que vous vous cachez de la confrontation.

Je suis entré en contact avec Pallhuber pour la première fois en 2009.
Les vins ont depuis été le succès auprès de mes amis et de ma famille. Qu'il soit doux comme le Da Capo ou Phoenix ou dans la zone sèche de Primitvo ou Pinot Grigio. Nous et nos invités avons toujours été enthousiastes. Exclusivité au lieu de produits de masse. Top qualité au lieu d'un mal de tête. Pour cela, nous aimons aussi payer un peu plus!
Le conseil que je trouve personnellement génial!
Merci au point, le conseil d'utiliser le Moscato Frizzante pour l'Aperol Spritz était super!

Je peux seulement dire s'il vous plaît continuez! Pour les 10 prochaines années
Et je recommande aux autres, faites vos propres expériences.

Les meilleurs vins et en particulier les cocktails comme Kir Passion sont géniaux. J'ai commandé plusieurs fois. Était toujours heureux. Quoi qu'il en soit, je suis pleinement satisfait du service. Serait heureux si les clients satisfaits écrivent parfois plus ici chez Google. Ils sont également actifs sur Facebook (@pallhuberwein), tout le monde écrit également.

Avec environ 10 variétés différentes, il n'y en avait pas une qui ne valait pas la peine. La société Pallhuber, avec son représentant M. Peintinger, nous a donné ici à Furth dans la forêt, alors passez une bonne soirée.
Les goûts sont différents, Dieu merci, c'est pourquoi on ne parle que de vin doux. Donc celui qui est évité par la fraction buveur de vinaigre.
Bonne chose, car alors il y en a plus pour les experts ... * sourires * ...

Aujourd'hui, des vins Pallhuber ont été livrés que nous n'avions pas commandés - y compris une facture de 252 euros. La livraison n'a bien sûr pas été acceptée. Personne n'est joignable à Pallhuber par téléphone. Vérifiez donc le numéro de commande 40240846. Il y a eu un coup de téléphone annonçant un essai gratuit, rien de plus.

Mettre à jour:
Les plaintes ont été traitées rapidement et de manière satisfaisante.

Les meilleurs conseils lors d'un salon des consommateurs. C'était amusant, la livraison du vin rapidement et en coordination avec la compagnie maritime. Excellents vins, en particulier la villa princesse régente vendanges tardives .. Toujours heureux! :)

Depuis le vin de capo ne fait que des pics .. Après avoir commandé la terreur de téléphone la plus méchante après avoir verrouillé 10 numéros différents, repose enfin

Bonne journée
À la plupart des opinions concernant la terreur téléphonique, je n'en dis qu'une. Les gens si vous êtes trop paresseux / Pratique / D ..... h depuis que vous supprimez via le service client ou les options convenues dans le contrat du distributeur d'appel, alors s'il vous plaît ne soyez pas en colère contre moi depuis -> VOUS-MÊME DE L'ÉCOLE DARAN!

Je suis maintenant 2 ans (environ un stand) au Pallhuber de Noël.
Mon consultant m'a appelé exactement 3 fois personnellement (pas de centre d'appel client) et nous sommes tous les deux toujours heureux d'être venus à une réunion! (5 étoiles) Bien sûr, les vendeurs veulent apporter leurs produits à l'homme / à la femme aussi bien qu'ils le peuvent, après tout, ils veulent aussi gagner quelque chose d'eux. Si cela ne vous convient pas, continuez!
Pour le rapport qualité-prix je ne dis rien maintenant personnellement, j'aime le vin que j'achète là-bas quelle que soit la gamme de prix dont on parle ici, et c'est fini. Quiconque a commandé du vin à la foire l'a déjà essayé! Par conséquent, je ne comprends pas comment déclamer avec le recul sur le rapport qualité / prix .... donc.
La livraison est toujours respectée à temps, le fournisseur appelle avant même quand il nous a raison.
Pour moi, ainsi que mes parents et amis, j'écris ici notre entière satisfaction et j'ai gagné 5 étoiles.
Mfg Thomas

Une fois le vin commandé, il était en fait de bonne qualité!
Depuis lors, cependant, harceler constamment les appels avec l'indicatif régional de Sennestadt!
Chaque fois que nous disons que nous ne voulons plus être appelés!
Néanmoins, ces appels arrivent régulièrement et la personne au téléphone est très insistante, on se sent arnaqué!
Le vin a donc de mauvaises séquelles!
Les produits de qualité incluent également la manutention, l'approche et la prise en compte des souhaits du client! Tout est insuffisant!
Recommandation claire de ne pas y acheter!

Commandé pour la 3ème fois consécutive, et toujours un plaisir chez Kerner (vin blanc)
Aussi cette fois, obtenir un délicieux rouge qui est également génial
Top d'expédition, tout arrive intact
Je pense que le rapport qualité-prix est très bon, car les vins ont très bon goût et le support et le service client sont excellents
Lg MR

Nous sommes maintenant également ennuyés par les appels pénétrants. Les marchandises sont correctes jusqu'à présent. Mais les méthodes de vente sont très agressives et extrêmement ennuyeuses.
La prochaine fois, il est préférable de magasiner de manière anonyme dans le magasin.

C'est dommage, j'ai toujours été très en paix, surtout avec le jus.

Si vous écoutez soudainement la boîte aux lettres, "Votre vin sera livré demain", rien n'a été commandé ... car rien n'a été clarifié, sauf un entretien. Une impudence !!!

Je ne peux que me rejoindre. Appels très intrusifs. Si vous achetez ensuite un vin qui n'est pas mal maintenant, tout continue. L'un est découragé. Achetez maintenant et payez en 4 à 6 mois. Tout le monde est sûr de gâcher ce rendez-vous. Puis 3 rappels dans les 14 jours! Tu payes! Ensuite, les coûts augmentent. Une agence de recouvrement de créances inquiétante est immédiatement engagée. J'ai demandé par écrit la suppression de mes données. Si quelqu'un du magasin m'appelle à nouveau, alors .......

Alors quel grossier!
Chaque semaine, vous êtes terrorisé par les appels et chaque fois que vous dites que vous ne voulez pas d'appels, c'est un cri grossier, si vous seriez trop stupide pour l'écrire par écrit au siège social. Alors raccrochez. Indépendamment du vin qui est trop cher, je ne peux que le déconseiller!

De très bons vins, mais 5 étoiles manquent de ce "quelque chose" certain.

Nous étions à la MIBA hier et il y avait aussi nous voulions entrer dans la tente et à l'extérieur il y avait un consultant Pallhuber qui nous a approchés par le côté et nous a presque tirés vers son stand bien que nous n'en ayons pas envie et voulions des smoothies tout de suite. la bouteille pour 6 euros d'abord elle est beaucoup trop chère et le consultant était antiphatique

La publicité constante Anrue après une commande est vraiment extrême et à la limite du harcèlement. Et ils ne s'arrêtent pas là. Ne commandez plus jamais rien

Pendant deux ans, les clients de la cave ont toujours payé les factures. Quelque part sur le bateau lors du paiement, une lettre d'un bureau de recouvrement arrive.
Vous ne recevrez pas de rappel, mais chaque semaine des appels effrontés du service commercial. Ensuite, cela devient vraiment cher. Une tentative avec les employés pour clarifier la situation est inutile, totalement impolie et effrontée.

Nous ne commanderons plus jamais rien dans cette cave.

C'est une impertinence sans fond si vous ne commandez pas quelque chose ou dites que vous pouvez entrer en contact avec la commande et l'envoyer ensuite. Et sur demande de retour, on est seulement arrêté et n'obtient aucune réponse. Bien que cela ait été fait par e-mail ou par téléphone! Pour ainsi dire, on est alors obligé de payer quelque chose qu'on ne peut pas vraiment se permettre.
Depuis que j'ai lu pas mal de critiques négatives d'autres clients, je ne suis au moins pas seul avec ce problème. Si cela n'est pas précisé, je devrai me tourner vers la protection des consommateurs.

Le vin rouge blanc est vraiment un excellent vin ... MAIS ... nous étions à la foire aux chevaux et à la chasse et avons été tirés sur la table. Je ne pensais pas que quelque chose comme ça m'arriverait, mais ce vendeur "pénétrant" l'a fait. Nous voulions acheter 4 boîtes et il a dit que nous allions recevoir 2x6 bouteilles en cadeau ... eh bien il a écrit 48 bouteilles sur la commande et nous avons signé ... parce que nous parlions toujours de 4 boîtes ... aujourd'hui le fournisseur est venu et signifiait 8 boîtes ... et puis nous avons réalisé qu'il n'y avait que 6 bouteilles en une. Eh bien ... je recommanderais de penser très clairement lors des salons et de ne pas être dérouté par les vendeurs ... ils sont vraiment bons dans ce domaine ...

ADDENDA: Nous gardons les 8 cartons (il sera sûrement vide chez nous), la livraison a été un peu "problématique", puis j'ai eu une bouteille du très sympathique service client (devrait être livrée en janvier).

Je ne peux donc pas comprendre les mauvaises critiques ici. Le vin est excellent et les prix corrects. Le contact est toujours très sympathique et notre demande de passer des appels promotionnels a été satisfaite. Nous sommes clients depuis plus de 2 ans maintenant et nous continuerons à le faire.

L'entreprise est une arnaque, elles sont inscrites au registre suisse des entreprises "Ne faites pas affaire avec". Ils vous vendront des vins imbuvables ("Emotion Rouge" par exemple) avec lesquels vous ne pourrez faire que du Gluhwein. Et ils continueront d'appeler. La plupart de leurs vins ne sont pas terribles, seulement médiocres et trop chers.

Si vous manquez 6 mois sans paiement, il ira directement à un Inkassoinstitut qui vous donnera 7 jours pour payer, puis il ira directement à un avocat. En fin de compte, vous devrez payer le double. Peu importe si la lettre de l'avocat arrive longtemps après que vous ayez déjà payé l'Inkassoinstitut, vous devrez toujours payer plus de frais. Après 5 ans en Allemagne, c'est de loin la pire entreprise avec laquelle j'ai fait affaire. Attention l'acheteur!

Je ne peux que rejoindre les commentaires
Au cours des 2 derniers jours seulement, nous avons eu 4 appels, j'ai parlé deux fois avec un employé et la même personne m'appelle et est également impolie au téléphone. J'ai déjà écrit deux fois un e-mail que je ne veux pas, il n'y a même pas eu de réponse, les appels continuent. Incroyable
Bientôt, je me vois obligé de demander un avis juridique.

Pour nous, la meilleure sélection de vins doux et délicieux. Toujours mon plaisir. Jamais eu de problèmes.

Bonjour,
aucune idée de ce que certains écrivent ici, mon expérience (conseils et qualité,) toujours top.
Les prix sont corrects, si vous voulez quelque chose de raisonnable, vous devez payer le prix raisonnable.
Alors ne croyez pas tout ce qui se trouve ici, préférez vous faire votre propre opinion.
Salutations de Basse-Saxe.

Variété de produits de première classe. La performance des prix est en conséquence appropriée. Les conseils, que ce soit au téléphone ou sur les salons, sont sympathiques et qualifiés. Continue comme ça!

Je ne comprends pas très bien les «mauvaises» notes. A toujours été très satisfait du prix et de la qualité. Je ne suis pas un gourou du vin comme beaucoup d'autres ici, mais après son carton (6 bouteilles) le lendemain matin pour ne pas avoir la gueule de bois, dit au moins schonmal que tu n'as pas bu de porridge. Aux "appels publicitaires", je peux seulement dire, sont venus principalement pendant mes heures de travail (les gens de Pallhuber travaillent aussi dans le temps), mais n'ont jamais été ennuyeux. Jusqu'à présent, j'ai toujours pu appeler un deuxième rendez-vous sur le premier appel, qui a ensuite été respecté. En prime pour les achats occasionnels de ma part, il y a toujours des billets gratuits pour les événements locaux. Bien sûr, parce que vous obtenez une bouteille spéciale avec une arrière-pensée pour vendre quelque chose. Personnellement, mais pas mal, c'est un bon moyen de tester du vin et de passer une bonne journée. Si je décimais lentement mais sûrement mes cartons, je retournerai faire mes courses chez Pallhuber. Dans le sens, bravo.

Des conseils très compétents, un bon service et une livraison rapide!
Les vins sont super savoureux ...

Ne vaut même pas une étoile. Les vins sont corrects, mais le conseil est probablement le dernier. Quelque chose d'intrusif et en partie hostile que je n'ai jamais connu!

On m'a dit d'imprimer que si j'étais intéressé par un vin, je devrais commander au moins 2-3 boîtes. Mais c'était une blague, mis à part le fait qu'une connaissance du vin absolument erronée m'a été expliquée.
On ne peut pas dire que les vins ont mauvais goût, mais les méthodes de vente laissent beaucoup à désirer. Ce serait vraiment bien que les «vendeurs» sachent aussi exactement ce qu'ils ont entre les mains.
Le pire que j'ai trouvé mais plutôt que le "vendeur" a un prix plus élevé par bouteille unique appelée, comme si je commanderais directement sur Internet ou s'il est annoncé sur leur site internet! Mais l'essentiel est toujours de proposer un prix réduit spécial. Je trouve quelque chose juste une impudence sans fond!

Très bon vin, une déduction étoile en raison des longs délais de livraison. Sinon, le conseil est top et le service 1A. Un appel au service client suffit et des efforts sont clairement déployés pour trouver une solution.

Le dernier. Méfiez-vous des escrocs. Ils ont mis du jus de raisin devant la porte. 10 bouteilles pour plus de 100 euros. Nous avons appelé le représentant. Il voulait tout rassembler car il n'avait pas été commandé. Rien de ramassé. Puis vint immédiatement le recouvrement de créances (il se trouve être le propriétaire de PALLHUBER). MAINTENANT, LA SOMME EST PRESQUE 500 EUROS.

Très sympathique et compétent. Heureusement encore.

Nous sommes assez satisfaits du vin. Il a bon goût et la qualité n'est pas aussi mauvaise que certains ici. Je pense que la plupart ne connaissent que le vin bon marché du supermarché et se demandent ensuite comment le vin devrait goûter ..... et puis il y a encore une des papilles gustatives.
Maintenant, nous allons rester avec le vin. Puisque nous avons trois autres fournisseurs, je peux seulement dire que le Pallhuber est une bonne médiocrité en termes de rapport qualité-prix. Si je suis à la dégustation de vins de la Moselle, le vin est un peu plus cher ou moins cher que Pallhuber.
Ce qui nous ennuie est toujours un peu ennuyeux de ne jamais être invité aux événements, même si le vendeur aime ça à chaque fois que nous visitons. Et oui, le service client n'est malheureusement pas leur truc, ce qui nous a alors déjà mis en concurrence .....

Si riche maintenant!
J'ai déjà signalé à l'Agence fédérale des réseaux et déjà copié tous les numéros de téléphone.
Après des tentatives répétées, je serais néanmoins supprimé du fichier (avec le contrat de vente aucune signature donnée à des fins publicitaires)
Une fois commandé et appelé 100 fois dans les 3 mois.
!!!!! ATTENTION GENS AVEC L'ASSOCIATION !!!!!

Solala cher et vin. Les représentants sont particulièrement ennuyeux. Même après une deuxième demande de ne plus rappeler, je suis toujours ennuyé ...
Oh et la logistique était également très rigide.

Les jus sont très bons. Malheureusement, il y a un IBAN invalide sur la facture. Du moins, c'est ce que dit ma banque. Vous ne pouvez joindre personne par téléphone et l AB ne propose pas de moyen de laisser un message. J'espère que mon e-mail sera lu.

Plaisir sans mal de tête. Toutes les variétés que nous avons commandées (belles) sont très bonnes.

Je ne peux et ne voudrais pas juger de la qualité des vins. Je ne suis pas un expert. Ce que je peux juger cependant, ce sont les appels des cavistes dans lesquels un «non» du client ne compte pas, dans lequel on est mis sous pression et finalement une livraison est à la porte dont on ne sait même plus ce que l'on est commande A. Mon annulation le MÊME jour de livraison a été ignorée jusqu'à présent. Personne n'est joignable par téléphone. J'espère que Pallhuber ou tout autre agent ne m'appellera plus jamais. Ce n'est certainement rien d'autre qu'une mentalité absolue de poussée et d'arnaque. Horrible!!!!

Un très bon revendeur. Service et conseils hautement recommandés 1 A.
Les vins ont un goût fantastique. J'adorerais commander plus de vins. Seulement, je souhaiterais que vous envoyiez des offres ou des dégustations. Malheureusement, je n'ai pas eu de vos nouvelles après le projet de loi. Sinon merci

Malgré plusieurs demandes d'arrêter de nous appeler, cette demande est tout simplement ignorée et le harcèlement continue. Va maintenant transmettre le numéro à la police afin que nous puissions enfin avoir la paix.