Patrick William Doyle

Examen de Kaplan Computers

J'aidais mes grands-parents avec leur ordinateur A...

J'aidais mes grands-parents avec leur ordinateur Asus, car ils avaient reçu un message d'erreur au démarrage indiquant que leur disque dur était verrouillé. Avant, ils l'ont emmené à Kaplan où après un diagnostic et un nettoyage de 60 $, ils ont été évalués pour une facture de 300 $. Ils ont repris l'ordinateur sans le faire réparer et je l'ai vérifié. J'ai allumé l'ordinateur, il fonctionnait bien et après quelques analyses et sauvegardes, il était revenu à la normale. Cela me laisse penser qu'ils ont peut-être profité des personnes âgées avec un ordinateur plus ancien (5 ans). Je ne recommanderais pas.

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