Commentaires 624 Page 1 sur 7
Filtres:
Notation
La langue
Trier:
Le plus récent
M
3 il y a des années

Je me demande pourquoi il y a tant d'avis négatifs...

Je me demande pourquoi il y a tant d'avis négatifs ... J'en suis ravi.
J'ai remis le téléphone en réparation sous garantie - très bon contact, la réparation a été effectuée très rapidement, le téléphone est arrivé en parfait état et le défaut a été éliminé.

Traduit
P
3 il y a des années

En lisant les commentaires, je suis surpris que l'...

En lisant les commentaires, je suis surpris que l'écran de mon téléphone Samsung S7 EDGE ait été remplacé rapidement. Le téléphone a été transmis au coursier le 1er juin et m'a été retourné le 6 juin. Merci pour la réparation.

Traduit
A
3 il y a des années

Un site Web terrible est un euphémisme, je n'ai pa...

Un site Web terrible est un euphémisme, je n'ai pas de mots pour décrire ce site Web. Je n'ai pas encore vu une telle poubelle, j'ai donné le service à une montre WOO Partner avec un bracelet légèrement endommagé (détaché d'un coin du boîtier), la montre pourrait être portée avec ce dommage.
Au bout de trois semaines, j'ai reçu un message indiquant que la garantie n'était pas acceptée et que la montre pouvait être récupérée dans le magasin où je l'ai achetée. Quand je suis allé chercher, j'ai été choqué, la montre est retournée en plusieurs parties et le bracelet légèrement endommagé était complètement cassé, et à l'endroit où le bracelet était attaché, il y avait une carte électronique. En bref, j'ai donné une montre fonctionnelle et après son retour de service, la montre est inutilisable. Pour aggraver les choses, j'ai été informé que toute réparation coûterait 85 PLN. Non seulement ils ont cassé ma montre, mais ils ont également exigé le paiement de ce service. Bien sûr, je n'ai pas pris la montre et j'attends leur réponse.
Ce service devrait être aboli et l'entreprise qui y travaille et se considère comme des professionnels devrait être propulsée à quatre vents.
SAUTEZ CE SERVICE PSEUDO AVEC UNE GRANDE ARCHE !!!!!!!

Traduit
J
3 il y a des années

Je vais dire ça

Je vais dire ça
Malgré le long temps de prise, il est revenu en parfait état, j'avais des soucis mais je peux voir que ce n'est pas nécessaire: D

Traduit
j
3 il y a des années

Zéro étoiles, le magasin leur a envoyé un téléphon...

Zéro étoiles, le magasin leur a envoyé un téléphone car il était étrangement courbé, où après l'achat je n'y ai pas fait attention, probablement un défaut d'usine, et ils ont écrit qu'il était inondé haha, qui y travaille probablement des amateurs. Bien sûr, je suis allé personnellement à un autre service et là le professionnel a abordé l'affaire et le téléphone a échangé.

Traduit
A
3 il y a des années

Il y a un an, j'ai acheté un S7 et il m'a servi co...

Il y a un an, j'ai acheté un S7 et il m'a servi courageusement jusqu'à ce qu'il tombe et que le jeûne se brise. J'ai appelé PZU et j'ai signalé que j'aimerais le faire réparer sous assurance. Quelques jours plus tard, un courrier est apparu et a pris le téléphone. A partir de ce moment, je n'ai eu aucune nouvelle de ce qui lui arrivait - où était-il, ce qui s'était cassé, quand ils l'ont rendu. Après une semaine, une autre visite de messagerie. Sans aucune annonce et information: "352,50 seront payés". Je ne savais même pas quoi payer. Après l'avoir allumé pour la première fois, il s'est avéré que le toucher du téléphone fonctionnait de manière sélective - parfois je devais appuyer plusieurs fois pour "l'obtenir". De plus, les LED sous les boutons (arrière, etc.) ont changé de couleur du blanc brillant au jaune pâle et le cadre de l'écran dépasse. J'ai appelé le service et j'ai demandé d'où venaient le supplément et ces erreurs visuelles. Il s'est avéré que le supplément a été facturé MISLIMATELY. C'est dommage à tous les mots. L'argent m'a été retourné et les autres fonctions qui ne fonctionnaient pas correctement devaient être annoncées. J'ai envoyé le téléphone une deuxième fois. Ce qui s'est avéré - il a été conservé sur le site pendant plus de 2 semaines et le rapport de réparation indique qu'il a été restauré aux paramètres d'usine. :) C'est vrai, après 2 semaines d'entretien, ce qui a pris 10 minutes :). Tout le reste n'a pas été touché. J'ai toujours un téléphone avec des lumières comme un faux d'Aliexpress, qui a probablement également perdu son étanchéité par le cadre en saillie. C'est la pire expérience avec le service que j'aie jamais eue et je renoncerai certainement à acheter un téléphone Samsung à l'avenir, car je ne veux plus vivre quelque chose comme ça, que ce soit sous garantie ou assurance. C'est vraiment drôle qu'une telle entreprise mondiale commence une coopération avec une entreprise polonaise de merde, avec autant d'opinions peu flatteuses, pour le moins qu'on puisse dire. JE NE RECOMMANDE PAS.

Traduit
P
3 il y a des années

J'ai donné une garantie au xiaomi redmi 5 car des ...

J'ai donné une garantie au xiaomi redmi 5 car des lignes verticales sont apparues sur l'écran et le toucher a été partiellement arrêté. Ils ont déclaré que j'avais moi-même endommagé l'écran. Szlaga me frappe, car je traitais le téléphone comme un œuf. Je ne veux pas acheter plus de merde comme xiaomi. C'est de la merde chinoise, laissez-moi mettre ... dedans.

Traduit
M
3 il y a des années

J'ai remis le téléphone pour réparation en raison ...

J'ai remis le téléphone pour réparation en raison d'un défaut mécanique (bouton de travail difficile). Le service ne l'a même pas ouvert. Qu'ont-ils fait? Ils auraient téléchargé le logiciel. La faute n'est évidemment pas supprimée.

Traduit
J
3 il y a des années

Bonjour

Bonjour

Court mais concis. Huawei P8 Lite tactile endommagé. Garantie porte à porte, coursier commandé le mardi, téléphone réparé (amélioration de la connexion du panneau tactile et bande du panneau) et livré par coursier le vendredi matin. Merci pour un service efficace et sans problème. les salutations

Traduit
P
3 il y a des années

J'ai renvoyé mon scooter Xiaomi m365 pro pour une ...

J'ai renvoyé mon scooter Xiaomi m365 pro pour une réparation sous garantie. La raison de la réparation était, je suppose, un grillage du câble sur la carte mère (il y avait une odeur caractéristique sous la trappe de protection). Les techniciens de service ont trouvé un dommage mécanique !!! Le même jour, j'ai reçu une estimation des coûts de réparation de la BATTERIE pour une quantité horrible de 1600 PLN, pas la carte mère et les câbles. Il s'est avéré que le service ne peut pas réparer ni même diagnostiquer ce qui s'est passé exactement parce que le câble du feu arrière a été cassé par moi une fois (aile perdue). En raison de ce défaut insignifiant (car la batterie fonctionne et il n'y a pas de problème avec elle), la plainte ne m'est plus soumise. Je ne recommande pas ce site car ils ne se soucient que de l'argent et c'est tout ...
Éditer. J'ai interrogé l'un des services de ma ville sur le même problème et ils m'ont dit que CCS m'a frappé violemment et qu'ils répareraient mon scooter pour moins de 100 PLN. Cordialement et je vous mets en garde contre ce service.

Traduit
D
3 il y a des années

Mérite 5 étoiles! Le téléphone avec un gros défaut...

Mérite 5 étoiles! Le téléphone avec un gros défaut a été rapidement réparé. Un énorme avantage pour un service de messagerie gratuit et un suivi en ligne de l'état de la réparation. L'ensemble du processus s'est déroulé sans heurts et professionnellement. Je recommanderais certainement :)

Traduit
M
3 il y a des années

Le téléphone Redmi Note 7 s'est éteint tout seul, ...

Le téléphone Redmi Note 7 s'est éteint tout seul, jeudi, le courrier a pris le téléphone, après avoir remplacé la bande de boutons, le téléphone était déjà chez moi mardi.
Je suis très impressionné.

Traduit
P
3 il y a des années

Mes téléphones Samsung y sont venus plusieurs fois...

Mes téléphones Samsung y sont venus plusieurs fois, tout a été fait à l'heure avec une grande précision, actuellement mon galaxy s7 est là qui a été mal traité sur un autre site :) J'attends et je vous le ferai savoir :)

Traduit
s
3 il y a des années

J'ai envoyé le téléphone parce qu'il est sorti et ...

J'ai envoyé le téléphone parce qu'il est sorti et j'ai trouvé les dommages mécaniques du téléphone sans le déshabiller et le coût de réparation de 867 PLN par téléphone qui, au moment de l'achat, valait 800 PLN. Le téléphone a été collé au dos du film de les nouvelles et quand le téléphone est venu à moi la feuille était mais collé pire que sur la réponse **** Ol. quelques miettes en dessous et le verre entier roulé. J'ai remplacé les pièces et le téléphone fonctionne pour 90zl. Étiré pour le remplacement de la carte mère qui fonctionne, car elle est censée être cassée. De plus, j'ai envoyé le téléphone chargé à 95% et je suis revenu complètement déchargé. Que faisaient-ils là-bas? Ils ont joué sur le téléphone avec un écran endommagé? Je déconseille ce service même en dernier recours. Le pire service qui soit en Pologne.

Traduit
M
3 il y a des années

Aujourd'hui, j'ai reçu des informations indiquant ...

Aujourd'hui, j'ai reçu des informations indiquant que l'appareil me revenait après réparation. Quel est le résultat? L'appareil selon CCS est opérationnel et n'a pas été réparé.
Après avoir envoyé les preuves, vous de CCS avez demandé à renvoyer le téléphone au service par e-mail. J'ai joint au téléphone une copie imprimée de toutes les correspondances précédentes + une copie imprimée des preuves que j'ai envoyées par e-mail.
C'est PARANOJA! Le CCS lui-même, après vérification des e-mails, vous demande de renvoyer l'appareil pour savoir s'il n'y a pas de défaut?! Super, pas de téléphone pendant une semaine et pas de réponse. Même 2 semaines, car c'est la deuxième fois ...

Traduit
M
3 il y a des années

Service très peu professionnel. Le téléphone, non ...

Service très peu professionnel. Le téléphone, non seulement qu'il n'a pas été réparé, il est retourné avec des dommages au boîtier. Le rapport sur la «réparation» indique que le téléphone présentait des dommages et des rayures, ce qui n'est pas vrai, car le rapport préparé par un employé du magasin RTV Euro AGD ne contient pas de telles informations. Le téléphone a été envoyé au service en parfait état. Sécuriser le téléphone pour la livraison laisse également beaucoup à désirer. Manque de respect pour les biens d'autrui et pratiques déloyales.

Traduit
D
3 il y a des années

J'ai utilisé le Mi Robot Vacum Mop pendant environ...

J'ai utilisé le Mi Robot Vacum Mop pendant environ 1,5 mois. Comme chaque équipement électronique avait le droit de se casser, la fonction aspirateur était une excellente idée mais la qualité de fabrication et le service tragique, l'aspirateur environ 2 mois de service et aucune information sur la suite, la fin n'est pas visible, c'est ma première et enfin, un article acheté auprès de cette société en achetant de l'équipement auprès d'eux est un jeu de loterie

Traduit
S
3 il y a des années

Beaucoup d'avis négatifs, mais je suis pleinement ...

Beaucoup d'avis négatifs, mais je suis pleinement satisfait.
Samsung A50 expédié sous garantie le lundi, retourné le jeudi réparé.
La charge n'a pas fonctionné, le chargeur n'a gardé l'énergie qu'à 0%; et n'a pas lu les cartes microSD. Tout s'est arrangé avec une vengeance.

"Remplacement de la batterie, de la carte mère, de la bande de signal, de la plaque de connexion (USB), du plateau SIM. Mise à jour du logiciel. Remplacement du couvercle de la batterie."

Traduit
S
3 il y a des années

Je ne recommande pas ce site. Après avoir répondu ...

Je ne recommande pas ce site. Après avoir répondu au téléphone, il était beaucoup plus léger qu'avant. Ils ont probablement démonté certaines pièces à l'intérieur. Je suis très inquiet si tout fonctionnera. Un collègue a dit de ne pas y retourner car son téléphone après réparation quelque chose a sonné à l'intérieur puis le boîtier s'est fissuré.

Traduit
W
3 il y a des années

Le service Defeat and Zenada ne peut pas trouver e...

Le service Defeat and Zenada ne peut pas trouver et supprimer le défaut, bien qu'après l'une des plaintes inattendues, il obtienne le défaut montré dans le film. Dans un autre téléphone avec une échelle sur la balance, il prétend que ce n'est pas un défaut et qu'il devrait en être ainsi! (J'habite à 300 mètres de l'émetteur!)

Traduit
p
3 il y a des années

service très compétent et professionnel. Je leur a...

service très compétent et professionnel. Je leur ai donné un huawei mate 7 avec un défaut d'affichage, et comme c'était le deuxième même défaut, j'ai obtenu un tout nouveau huaweia mate 8 en échange d'un téléphone endommagé. J'ajouterai que le service ELKOM Lublin n'a rien fait avec mon téléphone, c'était parfaitement parfait, ils ne voyaient aucun défaut (taches blanches sur l'écran) et m'ont envoyé nienaprawiony phone powrotem.Dopiero comme j'ai écrit CCS Piaseczno s'est occupé du profesjonalnie.Chwa a eux pour cela. Évitez Elkom Lublin de loin. Salutations à tout le personnel de CCS.

Traduit
P
3 il y a des années

Gros applaudissements!

Gros applaudissements!
Merci pour une réparation rapide et efficace basée sur le service Samsung Guard S7.

Traduit
u
3 il y a des années

Téléphone envoyé pour réparation sous garantie. Un...

Téléphone envoyé pour réparation sous garantie. Un écran défectueux a été diagnostiqué et remplacé. La réparation a duré près de 3 semaines, mais j'en ai été prévenu en raison du grand nombre d'appareils de service. J'abaisse mon évaluation en raison du fait que la lettre de voiture n'a pas été émise correctement et que j'ai dû me fatiguer un peu pour me faire parvenir le téléphone.

Traduit
B
3 il y a des années

Je conviens que c'est le pire site Web qui existe....

Je conviens que c'est le pire site Web qui existe. Ils ne peuvent même pas souder une broche déconnectée. En même temps, si vous voulez vous en occuper, vous êtes menacé de sanctions financières.

Traduit
K
3 il y a des années

Ce site Web est un flop total. Le téléphone Huawei...

Ce site Web est un flop total. Le téléphone Huawei p8 lite s'est éteint après un an d'utilisation et jusqu'à présent, il ne peut pas être allumé. De plus, il se réchauffait depuis longtemps. La réparation n'a pas été reconnue en raison de résidus liquides sur la carte mère, bien que le téléphone n'ait pas été inondé et après avoir parlé au service, j'ai découvert la raison pour laquelle il pouvait même sortir avec le téléphone dans ma poche sous la pluie. Ce sont des blagues, car je n'ai jamais eu de problème similaire avec les anciens smartphones. Je n'achèterai certainement plus jamais cette marque de téléphone. Annoncez les téléphones qui ne répondent pas à la garantie, et même s'ils le font, vous ne souhaitez pas les réparer car il y aura toujours une excuse. Je ne vais certainement pas le laisser partir car le téléphone n'est pas tombé en panne à cause de ma faute, uniquement parce qu'il est mal fait. Si j'avais su, je ne l'aurais pas acheté.

Traduit
S
3 il y a des années

Incompréhension, incompétence, le téléphone revien...

Incompréhension, incompétence, le téléphone revient sans cesse avec une description de la forme physique malgré le fait qu'il soit en panne (Samsung J3).
Pratiquement neufs et inutilisés, toujours dans un carton, au Play point (un autre échec et le dernier contrat conclu) les enregistrements en parfait état sans rayures du site reviennent toujours avec des descriptions (probablement sur une base de copier-coller) sur les rayures sur chaque élément possible du téléphone.

Traduit
z
3 il y a des années

J'ai utilisé ce service deux fois - deux fois tous...

J'ai utilisé ce service deux fois - deux fois tous les défauts que j'ai signalés ont été réparés au cours de la semaine, chacun comptant à partir du moment où le courrier a reçu le colis avec le téléphone de ma part jusqu'au jour où j'ai récupéré l'appareil.
Je suis surpris par une note aussi basse des autres utilisateurs - je n'écrirai pas un mauvais mot.
Je recommande ce site.

Traduit
P
3 il y a des années

En cas de problème, n'oubliez pas que le service f...

En cas de problème, n'oubliez pas que le service fonctionne dans le cadre des procédures du fabricant. J'ai donné le téléphone Samsung, ils l'ont réparé et cela fonctionne jusqu'à présent. Un ami a réparé Huawei et ils ont également réparé rapidement sans aucun problème. Je recommanderais. Le meilleur service. Veuillez voir les photos sur la commande de ce site. Il semble que les opérations allaient être bientôt terminées. Je suis impressionné par la qualité du service et l'ordre dans ce service. Haut niveau. Quant aux avis insatisfaits comme "j'ai donné et trouvé inondation" ou "plié et refusé", alors vous savez que personne ne sera content d'une telle réparation, mais est-ce la faute du site et vous devez punir 1 *?! Un autre service a été réparé sous garantie?

Traduit
M
3 il y a des années

Cela vous a-t-il complètement précipité? Même Appl...

Cela vous a-t-il complètement précipité? Même Apple et CP décrochent le téléphone plus rapidement ... 29 minutes d'attente et rien de plus.

Éditer

Le lendemain, ils l'ont reçu à une heure différente de la journée

Salutations chaleureusement :)

Traduit
K
3 il y a des années

Je recommande des réparations rapides dans le cas ...

Je recommande des réparations rapides dans le cas des téléphones et des smartwatches, bien sûr sur la garantie. Aucun problème, retournez l'appareil après 2-3 jours :)
Les personnes qui écrivent que le service au prix de réparation à X mille PLN / ensemble PLN, et fixé pour un mineur à la commission, tiennent compte du fait qu'il s'agit d'un service autorisé et doivent donc utiliser les pièces d'origine et les recommandations du fabricant ... donc l'original les pièces sont bien plus chères que les remplacements ou les réparations chez "Mr. Zenek";)

Traduit
H
3 il y a des années

Rapide et bon marché, un très gros avantage pour l...

Rapide et bon marché, un très gros avantage pour le temps de réparation (7 jours avec livraison) est que les réparations se font sur les pièces d'origine et que le prix du service est faible. Bien que je prenne une demi-étoile pour le contact par e-mail (j'ai écrit à 9 heures, j'ai reçu une réponse après 15 heures, mais ils n'ont pas répondu au prochain e-mail auquel ils se référaient). Pour que ce contact par téléphone soit bon, il faut attendre longtemps, mais les consultants sont compétents et répondent à toutes les questions.

Traduit
K
3 il y a des années

Échec, j'attends un coup de fil depuis 4 mois. Ce ...

Échec, j'attends un coup de fil depuis 4 mois. Ce qui se passe là-bas, c'est une certaine paranoïa. Ils travaillent décemment pour la note qu'ils ont - c'est-à-dire en dessous du bas.

Traduit
D
3 il y a des années

Un site web, ou plutôt un pseudo-site web, en un m...

Un site web, ou plutôt un pseudo-site web, en un mot DRAMAT !!! . Téléphone remis sous garantie par le magasin RTV EURO AGD pour ce service, car l'écran a cessé de fonctionner, est retourné, bien sûr, non réparé, car "des dommages mécaniques à l'écran ont été constatés". J'ajouterai seulement que le téléphone n'avait pas une seule rayure ou un seul couvercle sur le boîtier, après quoi le service pourrait déterminer ces dommages mécaniques. Le service n'a même pas ouvert le téléphone, donc je ne sais pas sur quelle base ils sont arrivés à une telle conclusion.

Traduit
K
3 il y a des années

J'ai envoyé le téléphone deux fois la première foi...

J'ai envoyé le téléphone deux fois la première fois que j'étais très malheureux. Je n'ai pas entendu l'appelant, le GPS a généralement perturbé le système Android. Ils ont enregistré un nouveau système mais il n'a rien fait. La deuxième fois, il était probablement inutile de réparer Cata car tant de défauts se sont accumulés. Il y avait un haut-parleur sifflant et un problème avec la caméra enregistrant le nouveau système a aidé pendant un moment. Ils m'en ont envoyé un nouveau avec un nouveau protecteur parce que j'en avais un ancien. Jusqu'ici je suis content. Je recommande ce site Web. Pas même parce que j'ai un nouveau téléphone. Uniquement pour le service client ...

Traduit
k
3 il y a des années

En lisant ces avis, j'avais un peu peur d'envoyer ...

En lisant ces avis, j'avais un peu peur d'envoyer mon bord s6 en garantie (ligne sur l'écran et prise du chargeur). Réparation de l'expédition à la cueillette une semaine égale. L'écran, y compris le verre qui était auparavant légèrement rayé et la nouvelle prise USB ont été remplacés. De plus, ils m'ont donné un nouveau câble USB. D'où 5 étoiles pour CCS.

Traduit
r
3 il y a des années

Bonjour,

Bonjour,

Malgré les nombreux commentaires négatifs que j'ai lus ici, je suis obligé de partager mon expérience. Un ordinateur portable Huawei qui est tombé en panne mécaniquement, sur le côté droit de la charnière le boîtier s'est cassé ... vous savez comment c'est avec ce type de dommage sous garantie ... normalement la faute de l'utilisateur et la fin du sujet. Ici, c'était différent, sans annulations, sans arguments que ce soit de ma faute ou non. Ordinateur portable avec livraison au centre, réparé et retour dans une semaine chez moi! !! !! Remplacé tout le boîtier supérieur ainsi que les charnières, je suppose! Je suis très content et je le recommande!
Meilleures salutations à l'équipe de service! :)

Traduit
m
3 il y a des années

Je ne recommande pas. Le téléphone est retourné pl...

Je ne recommande pas. Le téléphone est retourné plusieurs fois par le magasin avec le même défaut. Le téléphone est revenu non réparé, mais plus rayé. Je l'ai donné à un autre point de service autorisé et ils l'ont réparé sans aucun problème pour le jour 2, où il a été conservé pendant 3 semaines dans ce "service".

Traduit
M
3 il y a des années

Défaite. La dame qui rédige l'e-mail est un échec ...

Défaite. La dame qui rédige l'e-mail est un échec - très chère, écrire une phrase sur deux ne vous rendra pas moins drôle avec vos traductions. Service de bombe. Un téléphone réparé - le deuxième refus car la garantie ne «couvre» pas même si le défaut était exactement le même. Intéressant? Assez intéressant. Ils se moquent des gens. après avoir refusé une réparation payante, le téléphone avec le statut de réparation était encore 2 jours. Je déconseille à tout le monde. Escrocs. dont quelques-uns. Avec Samsung. ENVELOPPEZ UNE LARGE ARCHE. Je suggère également de conduire à l'inspection commerciale si nécessaire. J'ai reçu une notification avec un sourire aux lèvres, je ne salue pas.

Traduit
D
3 il y a des années

J'ai fait réparer un téléphone CAT s60 avec un écr...

J'ai fait réparer un téléphone CAT s60 avec un écran complètement cassé et quelques défauts esthétiques. Après environ une semaine et demie, j'ai eu un nouveau téléphone, au moins ça ressemble à ça. Je ne sais pas si c'est important quelle entreprise ou quelle approche du service en la matière. Quoi qu'il en soit, je suis très satisfait du service

Traduit
M
3 il y a des années

Une catastrophe!!! Ils ne répondent pas aux e-mail...

Une catastrophe!!! Ils ne répondent pas aux e-mails. Ils n'essaient pas de satisfaire le client. J'ai voulu faire réparer le téléphone parce que j'ai été envoyé là-bas, tous les formulaires étaient déjà soumis, le courrier devait venir, il n'est pas venu. (Le courrier a déjà été commandé par les États 3 fois). Permettez-moi d'ajouter que vous coopérez avec DHL (la pire entreprise de messagerie). Cette 1 étoile est bien trop !!!!!!

Traduit
M
3 il y a des années

Service FATAL en matière de service client. Ce son...

Service FATAL en matière de service client. Ce sont des VIS à plein temps pour les coûts. J'ai donné deux téléphones sous garantie pour réparation (Alcatel Idol 2 miniS et Huawei Ascend P7). Dans les deux cas, le service a trouvé une faute due à la faute de l'utilisateur - un port USB et une carte mère défectueux - je ne sais pas quel miracle !!!

Traduit
I
3 il y a des années

Je ne recommande pas ... Après 5 mois à compter de...

Je ne recommande pas ... Après 5 mois à compter de l'achat du Samsung A10, j'ai renvoyé le téléphone au service de Piaseczno pour la première plainte où la carte mère a été remplacée, le téléphone m'est revenu dans un emballage endommagé et déchiré, de nombreuses rayures et un défaut - un capteur de proximité endommagé. Ce défaut est probablement survenu lors du remplacement de la carte mère. J'ai renvoyé le téléphone quatre fois pour réparer ce défaut, mais le service ne le remarque pas malgré la vidéo envoyée, la confirmation du magasin et le personnel du service local. J'ai écrit à Samsung - manque complet d'aide et d'intérêt pour cette question. La station service a détruit l'emballage, endommagé le téléphone et a refusé de le réparer quatre fois, et j'en supporte les conséquences, car il a environ un an et je ne l'ai utilisé que pendant cinq mois, le reste du temps a été passé au service. . Actuellement, après environ six mois, le service n'a toujours pas effectué la réparation, mais renvoie uniquement le téléphone, qui à chaque fois revient en état de détérioration et ne remplit toujours pas ses fonctions.

Traduit
Z
3 il y a des années

Ce service est une moquerie du téléphone Huawei p2...

Ce service est une moquerie du téléphone Huawei p20 trois fois donné à la garantie de service et à la garantie la première fois qu'un module WIFI endommagé a été remplacé après environ 17 mois au milieu de l'écran, il y avait un point blanc de la taille de la tête d'épingle donnée pour les dommages mécaniques rejetés par la garantie sur le panneau tactile pfff. où le téléphone est en parfait état, la deuxième fois immédiatement après avoir reçu le téléphone, j'ai envoyé le même jour sous garantie pour le même défaut, la réponse du service a endommagé le coin inférieur droit du téléphone où j'ai encore écrit à propos de ce point sur l'écran réponse zéro en relation avec le défaut signalé, la vente au client et la facturation des coûts de réparations coûteuses estimations des deux plaintes 800 PLN, la première et la deuxième parodie de 900 PLN

Traduit
S
3 il y a des années

Le téléphone a cessé de fonctionner du jour au len...

Le téléphone a cessé de fonctionner du jour au lendemain. Il n'est pas possible de le démarrer. En parfait état, remis sur la garantie avec une demande de remplacement par un neuf car il n'a été utilisé que pendant 2 mois. Diagnostic de service. Le téléphone a été inondé. Le coût de la réparation dépasse la valeur du nouveau téléphone. Après les photos, j'ose dire que ce ne sont pas des photos de mon téléphone et j'ai été trompé. Depuis le téléphone n'a jamais été en contact avec aucun liquide.

Traduit
R
3 il y a des années

JE NE RECOMMANDE PAS !!!!!!! ILS NE PEUVENT DEMAND...

JE NE RECOMMANDE PAS !!!!!!! ILS NE PEUVENT DEMANDER D'ARGENT SI ILS PROLONGENT TOUT LE MONDE OU CHAQUE EXPÉDITION EST DE GRANDES ESPÈCES !!!! NON NON NON JE NE RECOMMANDE PAS !!!!!! ET LES CONTACTER EST PARANOY.

Traduit
e
3 il y a des années

Le téléphone est renvoyé pour réparation - après l...

Le téléphone est renvoyé pour réparation - après le prix de la réparation, la démission et une demande de retour de l'appareil. Le matériel est retourné sans le film protecteur. Après contact avec CCS, le film a été renvoyé. L'emballage contenait la feuille qui était précédemment placée sur l'appareil, froissée dans la main. Lors de l'envoi du matériel pour inspection, en cas de démission, il souhaite obtenir le téléphone dans l'état dans lequel il a été envoyé. Et renvoyer le vieux papier d'aluminium ressemble à une blague d'un lycéen. Zéro professionnalisme.

Traduit
A
3 il y a des années

Le téléphone est revenu à la garantie supposément ...

Le téléphone est revenu à la garantie supposément qu'ils ont changé la carte mère après un mois, je l'ai récupéré et le lendemain, il a fait exactement la même chose que
avant la réparation, je l'ai rendu et après un autre mois, ils m'ont donné le téléphone non réparé car ils n'ont pas accepté la garantie. Non seulement ils ont écrit que je l'avais inondé, mais en les appelant, il s'est avéré qu'ils avaient tort et qu'il était plié quelque part à l'intérieur. Rires dans la pièce quand j'ai dû le plier, car après la réparation je l'ai eu une demi-journée En un mot, les voleurs ont aussi cassé mon téléphone !!!!

Traduit
M
3 il y a des années

Cela vous a-t-il complètement précipité? Même Appl...

Cela vous a-t-il complètement précipité? Même Apple et CP décrochent le téléphone plus rapidement ... 29 minutes d'attente et rien de plus.

Éditer

Le lendemain, ils l'ont reçu à une heure différente de la journée

Salutations chaleureusement :)

Traduit
J
3 il y a des années

J'ai personnellement donné Xiaomi redmi note 5a au...

J'ai personnellement donné Xiaomi redmi note 5a au point de Piaseczno. Le délai de réparation sous garantie est inférieur à 24 heures. Ils m'ont surpris très positivement. Salutations, gentilles dames du point de réception

Traduit
G
3 il y a des années

Le meilleur service qui puisse être! Réparation en...

Le meilleur service qui puisse être! Réparation en quelques jours, prix avantageux pour la réparation après garantie. Je suis heureux! Je ne sais pas pourquoi il y a tant de points négatifs ici ... Peut-être que tout le monde aimerait que le téléphone soit réparé et renvoyé sous 1 jour? Après tout, chaque site Web a ses propres procédures et CCS fait mon travail avec beaucoup de soin. Les salutations.

Traduit
K
3 il y a des années

Tout pour ne pas accepter la garantie. Le téléphon...

Tout pour ne pas accepter la garantie. Le téléphone a été donné sous garantie car le système ne s'est pas allumé. Le service ne comprend même pas la tentative de réinstaller le logiciel - affirmant que la faute incombe à l'utilisateur. En effet, le boîtier du téléphone a été endommagé. Cependant, cela n'avait rien à voir avec une défaillance du logiciel. J'ai réinstallé le système moi-même et le téléphone fonctionne.

Traduit
B
3 il y a des années

Je me demande qui est responsable du processus de ...

Je me demande qui est responsable du processus de recrutement dans cette entreprise, mais c'est probablement M. Wiesiu maître de tout parce que les mêmes employés de l'entreprise ci-dessus travaillent. Le téléphone a été envoyé avec le problème d'un haut-parleur hurlant et le côté du téléphone chauffant [45 degrés à l'extérieur], et les génies de CCS l'ont "corrigé" en mettant à jour le logiciel?!?! le téléphone leur est retourné dès qu'il a été reçu. Plus d'Alcatel et de Lenovo.

Traduit
A
3 il y a des années

Le pire service en Pologne. Les perdants au plus h...

Le pire service en Pologne. Les perdants au plus haut degré. Vous avez perdu mon temps et mon argent. Le jeu doit mettre fin à la coopération avec vous. Je ne recommande à personne.

Traduit
n
3 il y a des années

Je ne recommande pas! J'ai donné le smartphone pou...

Je ne recommande pas! J'ai donné le smartphone pour réparation. Ils ont réparé ce que j'ai signalé et gâté le second et en plus ils pensent que ce n'est pas de leur faute et ils nous font payer pour cela.

Traduit
B
3 il y a des années

C'est la première fois que je rencontre un tel man...

C'est la première fois que je rencontre un tel manque de professionnalisme et de fraude. J'ai rendu le téléphone sous garantie après que l'écran a cessé de répondre après un an d'utilisation et que le téléphone a fait ce qu'il voulait, le téléphone était dans une coque depuis le début et il avait un verre de protection pour qu'il soit retourné sans rayures ni rayures. . Au bout de trois semaines, il m'a été retourné sans garantie reconnue et la description sur la carte d'acceptation de l'appareil a été modifiée par rapport à ce qu'elle avait été écrite lors de son retour. Le boîtier entier était rayé, le cadre de l'écran était cassé et l'écran était à moitié déchiré, le téléphone refusait complètement de fonctionner. L'entreprise trompe et trompe ses clients ainsi que l'euro-magasin avec lequel elle coopère. Je ne recommande pas et vous conseille de ne pas retourner les appareils sous garantie, vous ne pouvez que subir plus de pertes matérielles et être trompé. Si quelqu'un retourne l'appareil sous garantie, je recommande de prendre des photos avant de le retourner et de faire des copies du document reçu lors du retour.

Traduit
n
3 il y a des années

Je ne recommande pas! J'ai donné le smartphone pou...

Je ne recommande pas! J'ai donné le smartphone pour réparation. Ils ont réparé ce que j'ai signalé et gâté le second et en plus ils croient que ce n'est pas de leur faute et ils nous font payer pour cela.

Traduit
F
3 il y a des années

Fond et algues. Éviter cela à distance, je ne peux...

Fond et algues. Éviter cela à distance, je ne peux que le faire. Même cette 1 étoile est bien trop. (Non) Je salue les spécialistes de haut niveau qui ont eu mon s20 + 5g deux fois et l'ont encore plus gâté. Contourne !!!

Traduit
M
3 il y a des années

J'ai renvoyé le téléphone pour remplacer l'écran f...

J'ai renvoyé le téléphone pour remplacer l'écran fissuré. J'ai écrit dans les remarques "Je ne demande que le remplacement de l'écran". Le service a également ajouté de l'argent pour la porte de la batterie - j'ai agité la main, je ne voulais pas prolonger la procédure. Le téléphone est revenu sans aucune donnée et avec un logiciel mis à jour (icônes, apparence, applications complètement différentes). À ma question, lorsque j'ai accepté de supprimer mes données et de mettre à jour le logiciel (et en même temps l'installation de plusieurs applications dont je n'avais pas besoin), on m'a répondu qu'après tout, le site Web dans les pieds de page informe de la nécessité de faire une sauvegarde.
Cependant, vous devez informer "nous supprimerons toutes vos données, restaurerons le téléphone aux paramètres d'usine, téléchargerons un nouveau logiciel, même si la réparation ne nécessite pas d'allumer votre téléphone". Alors je ne donnerais jamais le téléphone à un tel service.

Traduit
l
3 il y a des années

J'ai donné le téléphone au service, le téléphone é...

J'ai donné le téléphone au service, le téléphone était sous garantie avec x-com. Quant à la réparation elle-même, je n'ai aucune objection. L'écran, qui a été fissuré par ma faute, a été remplacé moyennant des frais, la carte mère endommagée a été remplacée sous garantie. Après 3 mois, la batterie a commencé à gonfler dans mon téléphone, cette fois j'ai renvoyé le téléphone directement au service x-kom. Là, il s'est avéré que le téléphone avait un sceau de garantie cassé. J'ai eu une discussion avec x-com et CCS pendant un certain temps, mais lorsqu'on lui a demandé d'envoyer des photos avec un sceau attaché avant de les renvoyer, le service CCS s'est effondré sous terre et ne répond pas. La même chose pour x-com. Je ne recommande pas.

Traduit
u
3 il y a des années

J'ai réparé Samsung S8 - écran fissuré. J'avais un...

J'ai réparé Samsung S8 - écran fissuré. J'avais une assurance pour la screenity. N'en avez pas assez qu'ils ont remplacé le module écran complet (y compris le cadre, qui était fortement rayé), ils ont également remplacé les piles, les connecteurs etc. Le téléphone m'est revenu une semaine après la réception du colis par le courrier - très rapidement . J'ai reçu la confirmation des pièces remplacées et du bon fonctionnement du téléphone. Ils ont même renvoyé l'ancien module d'écran. Le téléphone a l'air et fonctionne comme neuf! recommander

Traduit
J
3 il y a des années

Le service se présente comme un service Xiaomi aut...

Le service se présente comme un service Xiaomi autorisé.
Je remplis le formulaire, fournit toutes les données, récupère le verset que tout va bien et envoie
J'expédie et j'attends.
Le statut change plusieurs fois, et après quelques jours, ils me disent qu'ils ne traiteront pas la notification car l'équipement provient d'un fournisseur non autorisé.
Damn it Équipement acheté en Pologne auprès d'un distributeur.

Traduit
R
3 il y a des années

Championnat du monde, réparation instantanée de té...

Championnat du monde, réparation instantanée de téléphone. Avec réparation réparation et renvoi de smartphone 6 jours. Je ne comprends pas les gens qui se plaignent. Comme une bombe pour moi.

Traduit
P
3 il y a des années

J'ai donné mon Xiaomi mi note 10 pour remplacer l'...

J'ai donné mon Xiaomi mi note 10 pour remplacer l'écran car après avoir laissé tomber le téléphone, il s'est cassé et l'araignée est allée sur la moitié de l'écran. Le prix du service était de 694 PLN. Après avoir lu les opinions des autres, j'avais peur qu'il me revienne en lambeaux, avec des traces de fouille dedans. Je n'ai rien remarqué de tel, le boîtier est intact tel qu'il était après l'achat. De plus, ils collent un film protecteur sur l'écran pour éviter les rayures pendant le transport. Le rythme de la réparation était express, le courrier amène le téléphone à la porte o e Peut-être que la poussette n'est fabriquée que car le téléphone est couvert par la garantie. Je recommande ce site!

Traduit
j
3 il y a des années

Zéro étoiles, le magasin leur a envoyé un téléphon...

Zéro étoiles, le magasin leur a envoyé un téléphone car il était étrangement plié, où après l'achat je n'y ai pas fait attention, probablement un défaut d'usine, et ils ont écrit qu'il était inondé haha, qui y travaille probablement des amateurs. Bien sûr, je suis allé personnellement à un autre service et là le professionnel a abordé l'affaire et le téléphone a échangé.

Traduit
M
3 il y a des années

J'ai réparé une smartwatch Samsung qui a gonflé la...

J'ai réparé une smartwatch Samsung qui a gonflé la batterie pendant le vol, le service a déclaré que l'équipement était en bon état de fonctionnement et renvoyé inchangé. J'ai donné la même smartwatch au service Samsung et le tout a été remplacé par un nouveau. Site Web Zening, la note moyenne parle d'elle-même.

Traduit
Z
3 il y a des années

Deux étoiles pour la réparation du téléphone. Le t...

Deux étoiles pour la réparation du téléphone. Le téléphone sur les côtés gauche et droit a été rayé sur les bords. Il était en parfait état. Maintenant, j'ai de la ferraille.

Traduit
A
3 il y a des années

Je ne sais pas pourquoi une note aussi basse de ce...

Je ne sais pas pourquoi une note aussi basse de ce site Web. J'ai donné le téléphone Samsung Galaxy S6 pour remplacer la batterie et la prise USB. Tout se fait parfaitement et très rapidement. Excellent contact par e-mail. De plus, ils ont collé des feuilles sur l'écran. Je suis très satisfait de leur service.

Traduit
C
3 il y a des années

Tragédie. Telefon wyslany caly ale serwis przesyla...

Tragédie. Telefon wyslany caly ale serwis przesyla zdjecia z popekanym wyswietlaczem - uszkodzenie mechaniczne - nie podlega gwarancji. Widze, ze à ich ulubiona odpowiedz. Nie kupie nic co ma byc tam serwisowane

Traduit
D
3 il y a des années

J'ai renvoyé le téléphone Huawei P20 Lite à la pla...

J'ai renvoyé le téléphone Huawei P20 Lite à la plainte car une décoloration jaune est apparue sur l'écran, ce qui n'était pas de ma faute. Le service a remplacé l'écran et en plus le boîtier par un nouveau. Le remplacement des pièces a pris 2 jours. Dans mon cas, cela a été fait rapidement et avec soin. Le téléphone a l'air neuf. recommander

Traduit
r
3 il y a des années

Un téléphone de 3 mois avec une matrice détachée e...

Un téléphone de 3 mois avec une matrice détachée en raison d'un défaut d'usine a volé vers eux pour réparation et il est retourné plié avec une description d'un défaut mécanique de l'écran et du capot arrière. téléphone pour 1 400 PLN. Merci

Traduit
A
3 il y a des années

Bonjour, j'ai reçu aujourd'hui mon Alcatel Idol 4....

Bonjour, j'ai reçu aujourd'hui mon Alcatel Idol 4.
Le bouton marche / arrêt du téléphone ne fonctionnait pas sur le téléphone. Je pense que le bouton a été réparé mais ils ont réussi.
Le téléphone était en parfait état avant d'être réparé (verre de protection sur l'écran, feuille d'origine sur le couvercle de la batterie, utilisé dans le boîtier en caoutchouc du neuf) sur le rapport de réparation écrit: "rayures sur le panneau tactile, rayures sur le couvercle de la batterie "
Ce site Web est une erreur. Temps de réparation très long, se trouvent dans le rapport. Je ne recommande pas.

Traduit
M
3 il y a des années

Salut. J'ai donné le Samsung A50 6 fois sur ce sit...

Salut. J'ai donné le Samsung A50 6 fois sur ce site. J'ai un problème avec la portée du téléphone. Le téléphone a fonctionné normalement pendant un mois, puis s'est éteint et après 1 visite sur ce site, le téléphone a cessé de capter la couverture. Ils le prennent et le font comme des tests, puis cela revient et toujours le même. Je l'ai emmené en plusieurs fois dans le salon de Plus et ils ne veulent rien y faire. Je paie des acomptes pour le téléphone et il est toujours en panne. Et quand j'appelle le service, les consultants sont occupés pendant ces 7 heures.

Traduit
c
3 il y a des années

Le pire g *** o car sinon vous ne pouvez pas dire ...

Le pire g *** o car sinon vous ne pouvez pas dire sur cette entreprise au téléphone en attente de 5 semaines et toujours pas là. ils étaient censés remplacer l'écran de mon bord Samsung S6. personne ne répond à l'échec. Je ne recommande pas cette entreprise, c'est juste la pire qu'elle puisse être, je préfère aller au service dans ma ville, et cela prendra au maximum 1 semaine à la place, et cela se fera 100 fois mieux que dans ccs

Traduit
P
3 il y a des années

Ils ont adopté pour réparer un tout nouveau Samsun...

Ils ont adopté pour réparer un tout nouveau Samsung S7 dans le film protecteur d'origine. Ils ont retourné le téléphone avec un écran rayé et ont affirmé que je l'avais rayé. Téléphone remis sur t-mobile avec description de l'employé en parfait état, pas une seule rayure sur la feuille ou le boîtier. Ils ne veulent tout simplement pas expliquer comment vous pouvez rayer le verre de gorille sans rayer le film. M. Czesio de Targ ferait mieux de le faire. Je ne recommande pas.

Traduit
P
3 il y a des années

Xiaomi Mi 10. Téléphone dans le 1er et 2ème rappor...

Xiaomi Mi 10. Téléphone dans le 1er et 2ème rapport fonctionnel. Lors de la première, il a été constaté que le défaut pouvait être une feuille ou un verre de protection, maintenant sans croire que c'est normal et que l'écran est opérationnel et que la différence entre le blanc et le jaune est la différence minimale. Le téléphone de service est revenu avec un écran rayé. Nous ne nous laisserons pas combattre.

Traduit
G
3 il y a des années

J'ai envoyé mon Galaxy S8 + sous garantie à CCS, q...

J'ai envoyé mon Galaxy S8 + sous garantie à CCS, qui a commencé à montrer des traces de colle sur les coins et en raison d'un bug dans le système qui n'a pas pu être supprimé via le format du téléphone. J'ai été terrifié quand j'ai vu des opinions sur ce site. Cependant, malgré tant de critiques négatives pour moi, le site Web est tout simplement génial. Le kilométrage que j'ai regardé sur le site et après avoir reçu le téléphone pour le service le même jour a été réparé et renvoyé à moi. Je pensais que depuis si tôt il y avait probablement un refus. Cependant, à la fin de la journée, j'ai vérifié que la carte mère, l'écran, la batterie et la vitre arrière étaient remplacés. Après avoir reçu le colis, j'avais même des films sur l'écran et sur la lunette arrière. Affichage parfait! Je n'ai même plus besoin de corriger mon rose. Bien sûr, j'avais inscrit "traces d'utilisation", mais le téléphone n'a pas une seule égratignure :) Merci à l'homme qui a pris soin de mon smartphone et l'a parfaitement réparé :) Grand respect de CCS :)

Traduit
Cyfrowe Centrum Serwisowe S.A.

Cyfrowe Centrum Serwisowe S.A.

2.6