Magda Voroneanu

Examen de Iutta

J'ai aussi acheté une paire de ballerines chez eux...

J'ai aussi acheté une paire de ballerines chez eux. malheureusement bien que j'ai suivi les instructions avec la mesure, elles ne correspondaient pas, je viens fixe. Dans la première phase, j'ai demandé à rembourser mon argent (le coût de la société de transport que je soutiens aller-retour car c'est la politique bien que toutes mes chaussures et ballerines soient 37). puis j'ai pensé que je voulais toujours les changer et recevoir un 38. On me dit au téléphone que la politique de l'entreprise est de mettre à l'avance l'ordre de retour 38 tours bien que ceux de la société de messagerie ne soient pas venus chercher le produit . ce qui n'est pas bon pour moi. J'ai dit que je mettrai l'argent en compte après au moins ce que la société de messagerie viendra me prendre le produit. car jusqu'à un autre, j'ai payé 269 roni et ils doivent payer la société de messagerie pour le retour. Je trouve totalement fou comment le problème est posé dans son ensemble et bien qu'hier matin j'ai demandé un retour au téléphone, on m'a dit qu'aujourd'hui ils ont demandé mon retour à ma société de messagerie.

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