Iutta Revoir

De beaux produits, mais personnellement mis sur le profit, même si cela implique un gameplay contre le client!
Le sac que nous suivons a été réduit par le Black Friday. Avant la fin de la journée et implicitement l'offre de BF, le prix du sac a été porté au prix initial. Après avoir exprimé mon opinion sur leur décision de retirer le sac concerné, la société a décidé de le ramener à la remise, mais à un prix plus élevé que la remise initiale. Car si quelqu'un a manifesté de l'intérêt pour elle, pourquoi ne pas augmenter le prix, pourquoi ne pas en profiter?! Tout cela s'est passé en moins de 24 heures.

En passant par-dessus cela, malgré le fait que le sac était trop cher, je me serais attendu à ce que l'envoi soit gratuit. Ou laissez-moi le récupérer dans la salle d'exposition. Ils n'ont pas permis de quitter DPD sans profit et ont imposé le transport du colis par coursier au prix de 19 lei. Comme tous les courriers ont des taux maximum de 15 lei. Courrier rapide qui est arrivé après 4 jours, tout comme un colis envoyé avec la poste roumaine. J'ai demandé à Iutta de supprimer le tarif injustifié du courrier de la facture, ce qu'ils ont refusé, citant la foule du Black Friday. Une autre excuse bon marché et injustifiée, étant donné qu'ils ont envoyé le SAC AVANT la deuxième séance BF et les bons jours après la fin du premier tour.

C'était le deuxième produit qu'Iutta a acheté en dernier, à cause du gameplay contre le client. Je ne recommande pas le contact avec Iutta.

J'ai reçu une carte-cadeau de mes collègues au travail et je suis très heureux d'avoir pu obtenir exactement ce que je veux. J'avais vu d'un ami un sac à dos de toi qui me plaisait, mais il n'était plus en stock à l'époque, mais maintenant il l'est. C'est le plus beau cadeau !!

J'aurais donné zéro étoile, mais malheureusement, au moins une doit être sélectionnée.
Un de mes collègues a vécu l'expérience désagréable suivante et j'aimerais en savoir plus.
Ses mots: «Quelle expérience désagréable j'ai eu aujourd'hui avec Iutta!
Je suis allé à la salle d'exposition pour rendre une paire de chaussures et ils n'ont pas accepté le retour en raison du fait que les chaussures ont un pli à l'avant et qu'il a donc été conclu qu'elles étaient portées. Je voulais vraiment ces chaussures et voici la situation embarrassante dans laquelle j'ai été mise. Les chaussures ont été essayées et jamais portées! Je vais continuer avec une plainte à la protection des consommateurs car il n'y a pas de véritable motif de refus. Je ne recommande pas la marque, l'attitude impolie du personnel et les chiffres ne correspondent pas (selon la liste que j'ai commandée). "

Très déçu du comportement des gens de la salle d'exposition. J'ai commandé mon portefeuille de gilet de sauvetage dans la salle d'exposition. J'ai attendu avec impatience et au bout de quelques semaines j'ai reçu le message pour appeler à une réunion pour récupérer le produit. J'ai appelé et installé ce jour-là à midi (13h00). On m'a dit d'appeler quand j'arrive à ouvrir car il y a une cour et la porte est verrouillée. J'ai le bureau à proximité, donc je suis arrivé assez vite ... 10 minutes plus tôt que l'heure fixée. J'ai appelé ... et j'ai appelé ... J'ai donné le message, j'ai donné le courrier ... peut-être que quelqu'un peut me répondre. Après 20 minutes (10 minutes de plus que l'heure de rendez-vous, réservée même sur google iutta), j'ai crié à la porte. Les filles du showroom étaient à la pause déjeuner (lisez la cigarette) et le téléphone a été complètement ignoré, même si j'ai eu une réunion à 13h00. Après une très mauvaise première impression, mon colis n'était pas prêt et je ne savais même pas ce que j'avais commandé et ce que je devais récupérer. En résumé, le portefeuille est joliment cousu, je m'attends à ce qu'il soit plus fin qu'il ne l'est vraiment (il semble assez frotté, mais j'espère que le point et la peau resteront en place), mais l'expérience avec les filles de la salle d'exposition a été très malheureuse. J'attends des services au niveau de qualité qu'ils revendiquent ainsi que les prix qu'ils ont pour les produits.

Je suis allé dans un pop-up du showroom il y a quelque temps et j'y ai trouvé de nombreux produits qui ne sont pas sur le site. Quelle joie! J'ai hâte de voir les nouvelles, je suis un grand fan!

Je viens de prendre le sac de ma femme, qui devait être réparé, du courrier que nous avons payé parce que c'est la politique de l'entreprise. Tin pour dire qu'à Cluj, à moitié c'est gratuit, le client qui était là pour la vente nous a dit que la réparation prend deux heures et que le courrier n'est pas nécessaire. Une fois à Bucarest, il a dit que cela avait pris plus de temps et a envoyé le sac par courrier. J'ai dit d'accord, mais une fois le courrier arrivé, nous avons dû le payer car ils avaient un produit défectueux. Le courrier coûte 19 rons, ce n'est pas le prix du courrier qui est le problème, mais la politique de l'entreprise et la parole du patron à partir de là, qui dit quelque chose et fait autre chose. Ne disons pas qu'à Cluj il y avait des produits défectueux et ce qui était plus intéressant était vendu "le matin". La politique de l'entreprise est donc de mettre toutes les dépenses sur le client et probablement d'essayer de se débarrasser des produits défectueux selon le principe roumain: «Je vais comme ça». La patronne a un mot de deux lei et probablement comme quelqu'un l'a dit plus tôt, ils sont arrivés. Très peu sérieux, non professionnel et sans paroles. L'employé ne voulait pas me donner le numéro de téléphone du patron, probablement confronté quotidiennement à de tels téléphones. J'espère vous aider avec mon avis afin que vous puissiez savoir de quel genre de personnes vous parlez. A propos des produits, je peux dire qu'ils sont très fragiles et aux prix qu'ils demandent, vous trouvez des produits de meilleure qualité ailleurs.

Très déçu de la procédure de retour. J'ai fait une demande de retour, en plus d'avoir à payer un aller-retour, la demande a été faite le 26.11.2018, aujourd'hui le 13.12.2018 personne n'est venu chercher le colis.
J'ai appelé 2 à 3 fois par semaine et je promets la même chose qu'un coursier récupère mon colis.
Une expérience très désagréable! Je ne recommande à personne!

Des produits de bonne qualité! J'adore mes nouvelles chaussures!

Quelle expérience désagréable j'ai eu aujourd'hui avec Iutta!
Je suis allé à la salle d'exposition pour rendre une paire de chaussures et ils n'ont pas accepté le retour en raison du fait que les chaussures ont un pli à l'avant et qu'il a donc été conclu qu'elles étaient portées. Je voulais vraiment ces chaussures et voici la situation embarrassante dans laquelle j'ai été mise. Les chaussures ont été essayées et jamais portées! Je vais continuer avec une plainte à la protection des consommateurs car il n'y a pas de véritable motif de refus. Je ne recommande pas la marque, l'attitude du personnel est impolie et les chiffres ne correspondent pas (selon la liste que j'ai commandée).

la tentative de passer une commande s'est transformée en une expérience désagréable
2 semaines après avoir passé la commande en ligne, la commande avec la carte est contactée par téléphone et informée que la date de livraison initialement communiquée (10 jours ouvrés) ne peut être respectée et qu'elle sera prolongée de 2-3 semaines, que si je le fais pas d'accord, je pourrais annuler la commande. Je décide d'annuler la commande et je demande le retour du montant payé. On me dit que je dois remplir une demande de retour sur le site (même si je n'ai rien à retourner) et que je récupérerai l'argent dans les 14 jours. Il ne me semble pas normal d'annuler ma commande en raison du non-respect du délai de livraison.

Très déçu. J'ai acheté une paire de bottes au magasin.
Vous avez besoin d'une programmation pour les récupérer.
Ils étaient gros et mon mari a appelé pour les remplacer par un plus petit nombre, a dû faire une demande de retour, puis à nouveau programmer pour laisser les gros et récupérer ceux avec un plus grand nombre. La dame au téléphone a beaucoup insisté pour entrer dans le magasin, ce qui n'est pas possible et je ne vois pas pourquoi je devrais lui expliquer pourquoi je ne le fais pas.
Je ne les rendrai que lundi, et cela n'a pas lieu à 17 heures, ce qui prend environ une demi-heure.
Maintenant, honnêtement, il a fallu 1 minute pour donner à mon mari le sac à chaussures, ne pouvait même pas l'appeler à 5 heures pendant 1 minute au cours de laquelle ils échangeaient des sacs?
J'abandonnerai le produit, que je ne peux prendre que des mois et je ne le commanderai plus jamais.
J'espère maintenant récupérer mon argent à temps, car j'ai vu les commentaires ci-dessous selon lesquels il y aurait des problèmes pour rembourser l'argent.
La dame, qui est probablement celle qui possède l'entreprise, est très arrogante et parle beaucoup d'en haut, ce qui en fait une entreprise pour moi.
Le péché des produits m'a même plu et je les regarde depuis longtemps pour essayer leurs produits.
Je reviendrai pour vous dire si tout s'est bien passé avec le retour des bottes et le remboursement

J'ai commandé 2 paires de sandales le 4 août. J'ai envoyé 2 courriels demandant s'ils seront prêts d'ici le 26 août. J'ai également été appelé le 24 août. On m'a dit que les produits seraient prêts d'ici lundi. Les vendredis, quand j'ai repris la parole, on m'a dit que l'une des paires était en fait disponible dans une autre couleur ou broderie. Pour une marque qui souhaite un service client de luxe, elle laisse beaucoup à désirer. Péché.

J'ai beaucoup de produits iutta, tout ce que j'aime, ils sont confortables, très bonne boîte. J'ai acheté entre autres un sac blanc bien que je l'ai depuis 3 ans un look impeccable, j'y retournerai avec amour. Je ne peux publier aucune photo je sais pourquoi

Malheureusement, les produits sont beaux et corrects d'un point de vue qualitatif sur les photos ... mais en réalité, les choses ne sont pas les mêmes, surtout après avoir été portées pendant un certain temps. J'ai acheté un sac à dos il y a un an et après environ 10 mois, j'ai bruillé les deux fermetures à glissière, la peau est restée, les sangles ont commencé à se desserrer. Je l'ai envoyé à l'atelier de réparation et la réponse a été que j'ai dû payer 200 Ron supplémentaires pour changer ses fermetures éclair, des fermetures éclair qui apparemment rouillées parce qu'elles étaient utilisées de manière excessive ... trop pour eux signifie que je portais mon sac à dos et je ne l'ai pas gardé lui dans une fenêtre.
Donc, si vous voulez acheter des produits qui seraient de première qualité compte tenu de leur prix, mon conseil serait de ne pas acheter d'ici. Je ne pense pas que vous vouliez qu'un sac 700 ron ait des fermetures éclair rouillées !!!!

Accueil chaleureux, beaucoup de patience et d'excellents produits :)

Les produits ont l'air correct mais le personnel laisse à désirer. J'ai acheté plus de 1000 RON et j'ai reçu les produits dans un sac, même si je leur avais même donné un message disant qu'ils devaient être faits en cadeau et que je voudrais qu'ils soient emballés. J'ai reçu deux boîtes à la fin, mais seulement après avoir demandé. Le transport n'est pas inclus bien que les montants ne soient pas du tout minimes. Et dans le bazar, vous obtenez des boîtes pour ce que vous achetez ... De plus, comme d'habitude, les sacs en cuir d'autres marchands sont venus dans des sacs spéciaux pour ne pas être endommagés. Dommage que les produits semblent corrects.

Edition ultérieure: j'ai joint une photo pour vous donner une idée de la façon dont ils traitent leurs clients. De toute évidence, ils ont rapidement supprimé tous les commentaires.

J'ai fait la commande d'une carte. J'ai été appelé pour le récupérer, mais quand j'ai été présenté à l'atelier, il n'y avait personne. Je me suis plaint et Iutta a été rapide, s'excusant et offrant mon port de carte-cadeau. J'apprécie cela et il me semble que seule une entreprise qui s'engage à ne pas répéter ces erreurs le fait. Une attitude rarement rencontrée par les entreprises roumaines.

Genre jusqu'à la vente. Plus tard, lorsque vous rencontrez des problèmes, la situation change.
Trop cher pour ce qu'il propose.

Complètement déçu de l'acquisition faite par le personnel très peu professionnel et peu attrayant. Ma copine est allée au showroom pour que je récupère les sandales, mais elles n'ont été remises que dans un sac extrêmement petit qui comprenait les sandales à la limite. J'ai réalisé quand ils sont venus à moi comme un talon, le modèle a été mis en place. Bien que leur qualité soit correcte, à cause du cerceau, ils ne sont pas bien venus et je voulais les rendre.
Nous avons renvoyé le produit à la salle d'exposition et avons demandé le retour de l'argent. On m'a dit que l'argent ne pouvait pas être restitué sur place et que je devais attendre 14 jours pour remettre l'argent sur mon compte. Après 14 jours, il a fallu 3 appels téléphoniques insistants à l'équipe Iutta pour voir l'argent remboursé. Et ... SURPRISE !!! Ils ont retourné le prix de mes chaussures moins l'argent au courrier, même si je n'ai pas utilisé le courrier pour la commande. Cela a également nécessité d'autres téléphones avec insistance pour récupérer le montant total, le montant qui m'a été retourné après 7 jours supplémentaires.

Conclusion, manque de professionnalisme, manque de soin pour le client, manque de fiabilité, produit péché! J'en suis un, je ne leur commanderai plus rien.

Absolument étonné par le design unique des produits et la qualité supérieure. Il était assez difficile de décider avec autant d'options, mais le personnel était très gentil pour m'aider et j'ai finalement opté pour le sac à main Robin. Tellement pratique et il correspond parfaitement à mon style de tous les jours. AMOUREUX!

Artisanat et art roumain. Super chaussures et sacs :)

Le sac que j'ai pris était de la pie rouge, au plein prix rapporte 640 lei. Au premier comportement, la barre à main s'est détachée. Le délai de retour est de 3 jours à compter de la date de livraison, ce que je trouve suspect. Concernant mon défaut, j'ai reçu de l'aide pour changer le sac par un nouveau ou autre chose en magasin, mais pas de réduction à ce moment-là ou plus tard, rien de gratuit pour améliorer l'expérience. Cela me semble un coût injustifié pour la qualité reçue. J'aurais aimé ne pas revenir au produit mais à l'entreprise de venir à mon secours car c'était un défaut de qualité. Des explications comme si elles sont faites manuellement ruinent l'image car de toute façon il doit y avoir un contrôle de qualité, qui fait apparemment défaut. Je ne leur achèterai rien d'autre.

Personnel très sympathique, avec des solutions économiques pour mes besoins en tant que client. Produits de qualité!

Au anuntat cu mare fast reduceri la unele categorii de produse, doar ca inainte de aplica reducerea au marit preturile, de exemplu un rucsac ce avea pretul de 700 lei acum e 900, redus la 700! Le-am lasat un comentariu pe facebook referitor la asta si l-au sters! ... si mai nou suis un bloc primit!

L.E: Vedeti ce simplu e sa dati un raspuns si aratati prin asta un minim respect celor care va urmaresc si sunt interesati de produsele voastre ?! Comentariul nu a fost abuziv, a fost o simpla intrebare, nu aveati absolut nici un motiv sa il stergeti.
Mult succes pe mai departe, sunt convinsa ca pe piata externa nu va veti permite acelasi service client, pe care il practicati en Roumanie!

Daca vrei un cadou distins, Iutta e locul potrivit. De fiecare data cand vin in tara trec pe la ei. Produse de calitate, se vede ca sunt facute cu drag si bun rafale. Pe langa asta, povestea colectiilor a impresionat de fiecare data si nu am dat gres cu niciun cadou.

LE: Nous avons reçu les produits après 5 SEMAINES à compter de leur commande et de leur paiement. Ils sont d'une qualité particulière, travaillés avec beaucoup de soin. C'est dommage sur tout ce patio!

Réponse: Je ne pense pas que le commentaire que je vous disais ait honte de ne pas livrer dans le délai promis, ni que vous ne communiquez qu'un délai est possible jusqu'à ce que je ne vous contacte pas après avoir vu que c'était presque trois semaines et que vous ne l'avez pas fait donnez n'importe quel signe de vie.
Je ne pense pas que le message à l'image de sandales que vous écrivez sur l'offre et la commande du monde, vous aviez un message du genre, "qu'attendez-vous?". Et mon commentaire sur cette photo était que j'attendais le produit, à quoi m'attendre, que pendant près d'un mois il a été payé et il n'a pas été livré. Et le message était APRÈS qu'il soit passé une autre semaine et quelques jours après le courriel que vous vous assurez que je travaille et que je vais les recevoir.
Je ne pense même pas que je vous ai donné des conseils, faites appel aux services de M. Lorand Soares Szasz, pour mettre de l'ordre dans vos affaires.
Et en passant, les commentaires sur les photos Facebook et Instagram ont été faits 2 heures après que nous vous ayons envoyé un e-mail pour voir ce qui se passe avec la commande au fil du temps dans l'e-mail précédent. Et c'est comme ça que j'ai attiré votre attention, que vous avez bloqué mon accès à Instagram et dans la seconde vous m'avez appelé au téléphone. Et les commentaires postés sur Facebook que vous lisez le soir.
Si vous avez lu la chronologie des événements, vous aurez peut-être une meilleure compréhension.
Bonne journée, et agissons comme des gens civilisés!

Au départ: j'ai passé et payé une commande sur le site il y a un mois. Nous avons convenu des conditions de livraison que si la marchandise n'est pas en stock, cela prend jusqu'à 10 jours pour la livraison + 3-4 jours supplémentaires de traitement. Pas de problème, dis-je, j'attends.
Cela fait 3 semaines et je constate que l'état de ma commande est toujours "en cours", je décide de leur envoyer un mail. On me dit que malheureusement, cela prend plus de temps que nécessaire et je reçois la marchandise en une semaine.
Et surprise, ça fait une semaine sans "colis" !!! "Cela ne me semble pas normal et je leur envoie un e-mail pour me dire de quoi il s'agit vraiment et je veux quitter la commande. Sur leur compte Instagram et Facebook, j'ai commenté quelques photos, négatives, qu'ils n'ont pas honoré les commandes . Ils bloquent mon accès sur leur page Instagram et dans la seconde, ils reçoivent un appel téléphonique d'eux et ils s'excusent, mais ils ont eu des problèmes, avec les trous et avec la main de travail. Dois-je me remarquer et leur demander des explications? !! ​​J'accepte que je veuille la marchandise, ils m'ont (encore) promis qu'ils travaillaient, et je leur demande de débloquer l'accès sur leur page Instagram .
Après 2 heures de vérification, ils n'ont pas déverrouillé mon accès. Je leur renvoie l'e-mail et leur demande de faire ce que j'ai mis en place au téléphone, une confirmation écrite de la commande, de ne pas supprimer les commentaires négatifs des photos et de débloquer l'accès à Instagram. Je reçois un e-mail avec des excuses pour le retard et je suis invité à confirmer que je souhaite que le produit soit reçu la semaine prochaine. Confirmer.
Le lendemain, tôt le matin, je trouve un mail de leur part me demandant s'ils veulent ou non plus le produit. Vraiment?!!!
Je vais sur Facebook, puis je remarque qu'ils ont supprimé les commentaires négatifs d'ici, et qu'il n'y a personne d'autre qui pourrait l'être. Et ils ont bloqué mon option de commentaire sur leurs messages.
La commande devrait être reçue la semaine prochaine. Je ne sais pas si et à quel stade je vais le recevoir mais je vais le mettre à jour. Mais jusqu'à présent, toute cette expérience m'a laissé un goût amer.
Pour ceux qui comme moi veulent encourager les entreprises et les traditions roumaines, et toujours leurs produits, j'ai quelques conseils: NE PAYEZ PAS AVANT LA LIVRAISON !!! Personnellement, je suis désolé de ne pas avoir cherché d'avis à leur sujet avant de passer la commande, plus sûr que je n'aurais pas commandé.

Je connais la marque depuis longtemps et je suis un client fidèle et amoureux de la Roumanie. Les produits sont de qualité et le design est différent de tout ce que vous pouvez trouver sur le marché. Je le recommande donc vivement à ceux qui veulent sortir des modèles du marché de masse. L'emplacement de la salle d'exposition est central, il est facile d'accès et les consultants étaient très gentils à chaque fois. Un inconvénient serait le manque de magasin où vous pouvez vous rendre à tout moment, sinon vous avez besoin d'un rendez-vous.

Iutta est toute une histoire! Je ne pense pas que vous puissiez trouver une autre marque chez nous qui ait cette ambiance. J'ai pris Puffin, un sac à dos plus volumineux, parce que je suis maquilleuse et que je voyage beaucoup. Je l'aime et il fait partie de mon parcours. Matériaux de qualité, souci du détail, distinction. Aimer !!

J'ai d'abord commandé un sac Iutta en ligne et je n'ai pas été déçu des attentes, bien au contraire! Mon désir est bien meilleur en réalité qu'en photo, la peau est de bonne qualité et les coutures et broderies sont soigneusement réalisées. :) Je suis content et merci d'être là, faites un excellent travail !!

Les prix sont des produits haut de gamme et vous vous attendez à recevoir des services de qualité pour cela, mais ... une déception totale. Je ne peux pas recommander même s'ils ont de très bons produits, je pense qu'ils ont leur tête de "célébrité"

J'étais à Bucarest pendant 2 jours et je voulais vraiment un sac Iutta (je les avais vus en ligne la dernière fois que j'étais en Roumanie). La dame du magasin était vraiment gentille et est restée avec moi environ 40 minutes pour choisir le sac que je voulais - même si je n'avais pas de rendez-vous avec eux, elle était super patiente. Vraiment content de toute l'expérience!

Un ami est allé à la salle d'exposition pour rendre une paire de chaussures et ils n'ont pas accepté le retour au motif que les chaussures avaient un pli sur le devant et il a donc été conclu qu'elles étaient portées. Il voulait vraiment ces chaussures et voici la situation embarrassante dans laquelle il a été mis. Les chaussures ont été essayées et jamais portées! Il se poursuivra avec une plainte à la protection des consommateurs car il n'y a pas de véritable motif de refus. Ne recommandez pas la marque, l'attitude impolie du personnel et les chiffres ne correspondent pas (selon la liste ordonnée).

J'ai aussi acheté une paire de ballerines chez eux. malheureusement bien que j'ai suivi les instructions avec la mesure, elles ne correspondaient pas, je viens fixe. Dans la première phase, j'ai demandé à rembourser mon argent (le coût de la société de transport que je soutiens aller-retour car c'est la politique bien que toutes mes chaussures et ballerines soient 37). puis j'ai pensé que je voulais toujours les changer et recevoir un 38. On me dit au téléphone que la politique de l'entreprise est de mettre à l'avance l'ordre de retour 38 tours bien que ceux de la société de messagerie ne soient pas venus chercher le produit . ce qui n'est pas bon pour moi. J'ai dit que je mettrai l'argent en compte après au moins ce que la société de messagerie viendra me prendre le produit. car jusqu'à un autre, j'ai payé 269 roni et ils doivent payer la société de messagerie pour le retour. Je trouve totalement fou comment le problème est posé dans son ensemble et bien qu'hier matin j'ai demandé un retour au téléphone, on m'a dit qu'aujourd'hui ils ont demandé mon retour à ma société de messagerie.

Je ne pensais pas qu'il était possible d'un site avec de telles prétentions de recevoir une paire de chaussures pelées, portées précédemment, avec une taille 39 écrite avec un stylo dessus, étant donné que la taille 40 est en relief sur la semelle et que les chaussures ont évidemment le taille de la taille 40 je me suis mesuré, j'ai commandé la taille fixe en fonction des dimensions sur le site, j'ai également mesuré les chaussures reçues à l'intérieur. Ce n'est pas la première fois que je commande sur Internet. Blague typiquement roumaine, vous récupérez l'argent sans dire si vous avez le produit en stock - 04.06, vous me donnez confirmation de livraison par e-mail le lendemain de la commande - 05.06 (Nous confirmons que votre envie vient de quitter l'atelier et est prêt à vous être livré dans les prochains jours), mais vous m'envoyez la commande après 14 jours - 18.06. Après 1 semaine - 12.06 - j'ai dû envoyer un e-mail car je n'ai pas encore reçu les chaussures pour recevoir une réponse (votre commande est en cours, la semaine prochaine les chaussures seront remises au coursier).
Une chose qui m'a le plus dérangé est qu'après que je n'ai reçu aucun e-mail confirmant la demande de retour du site, lorsque j'ai appelé Iutta, la dame au téléphone a répondu qu'elle verrait si elle acceptait. la demande de retour et conditionné son acceptation par la transmission de photos avec justificatifs. Je veux croire sur parole que la taille est celle écrite par eux avec le stylo et que la taille dépend d'autres dimensions, qu'ils n'ont évidemment pas sur le site, mais dont les clients doivent rêver. Et envoyez-leur des photos pour voir qu'ils sont détachés. Et que s'ils acceptent le retour, ils transféreront mon argent. Pourquoi diable ne pas l'accepter? Probablement les messieurs ne connaissent pas la législation, même si les chaussures n'avaient aucun défaut et que je voulais les retourner, étant donné qu'il s'agissait d'une commande en ligne non personnalisée, je n'ai pas eu à donner les explications aux danseurs , tant que je suis revenu dans 14 jours. dès réception.
Aujourd'hui, cela fait 12 jours que j'ai fait la demande pour leur revenir sur le site et 26 jours que j'ai payé les chaussures. Comme je n'ai reçu aucune confirmation de la demande de retour, mais que j'ai été inspiré pour faire un écran d'impression lorsque j'ai envoyé le formulaire sur leur site Web, j'ai également envoyé un e-mail avec la demande, pour avoir la preuve pour OPC. Je lui ai envoyé les chaussures par courrier, je n'ai pas non plus attendu qu'il soit en retard pour les envoyer, car bien que la législation européenne stipule que l'argent est retourné sur le compte dans un délai maximum de 14 jours à compter de la demande de retour, j'attends lui de le retourner dans 14 jours depuis qu'ils ont reçu les chaussures. Pour ne pas prolonger les choses, le jeudi 02.07, lorsque les 14 jours à compter de ma notification concernant le retour seront remplis, si l'argent n'est pas dans le compte, je déposerai une plainte auprès de l'OPC, avec une demande de contrôle, pas seulement pour un rembourser. Étant donné que les danseurs ne connaissent pas grand-chose de la législation, ils peuvent trouver d'autres messieurs de l'OPC et d'autres irrégularités.
Et le fait qu'ils aient l'impertinence de commenter en vain les griefs des gens au lieu de s'excuser ou de régler leurs problèmes prouve une fois de plus la frivolité. Sérieusement, la politique ne vous permettra-t-elle pas de rembourser l'argent plus tôt, seulement à la dernière minute? Super politique, je n'ai rien à dire! :)) Bien sûr, ils sont dérangés lorsqu'une personne insatisfaite commente les messages, ils ne peuvent plus tirer sur les autres dans la poitrine. Ils se sentent harcelés par des gens qui disent la vérité.
J'ai également mis les photos ici, pour d'autres clients. Je ne sais pas à quel point il se démarque, mais les chaussures étaient bien décollées et clairement portées. Soutenez les producteurs roumains! Une étoile parce qu'elle ne me laisse pas mettre 0.

Mon expérience avec Iutta a été désagréable, mais du point de vue de l'employé. J'ai décidé de partir après 2 heures de travail, même le premier jour - il y a plusieurs raisons à ma décision. Tout d'abord, l'entretien décisif a eu lieu le samedi, puis j'ai été appelé à commencer le travail le lundi sans signer de contrat, mais avec un devoir que je n'ai pas réussi à faire car j'avais d'autres projets le week-end. Le premier jour de travail, il n'y avait rien de prêt pour mon arrivée - une chaise, un bureau, un ordinateur portable. Alors que je m'asseyais devant l'ordinateur temporaire sur la chaise temporaire, j'ai commencé à assister à une scène totalement non professionnelle: la gérante a commencé à argumenter avec un collègue qu'elle était habillée avec une chaise dans le bureau. Ce n'était pas la seule raison qui avait (déjà) commencé les racines, le manager commençant à reprocher à son collègue beaucoup d'autres choses. Humilié, le collègue a proposé d'acheter la chaise après avoir essayé de la nettoyer avec une éponge. Après avoir commencé à secouer mes nerfs et mon indignation, et parce que je ne pouvais pas supporter la tension et les cris, j'ai emmené le directeur et lui ai dit que je n'étais pas disposé à travailler dans une telle atmosphère. Elle m'a permis de comprendre que ce n'était pas le cas, mais j'ai appris plus tard que je n'étais pas la seule personne à partir à cause du même comportement. Au travail suivant, j'ai rencontré un collègue qui avait résisté pendant 2 semaines à Iutta. J'espère que les choses ont changé depuis et que les employés ont au moins un traitement professionnel.

quand il s'agit de changer de produit, ils ont une réglementation au-dessus de la loi roumaine. Nous verrons ce que la protection des consommateurs a à dire.
Je ne recommande PAS, ils sont sérieux!

Super experience, m-am indragostit de noii mei papuci, pe care ii port oriunde ma duc. Recomand cu drag!

J'aime vraiment leurs produits! J'ai acheté des sandales et des chaussures, très confortables et de bonne qualité. J'ai hâte de mettre mes bottes cet hiver. :) Quand je suis allé essayer, j'ai eu une dame dans le showroom très mignonne! Bravo Iutta!