Friedrich Melchert

Examen de Brille24 GmbH

Délais de livraison incorrects et service peu amic...

Délais de livraison incorrects et service peu amical.

Après avoir patiemment attendu 2 semaines pour une commande de Brille24, bien qu'un délai de livraison d'environ 5 jours soit indiqué sur le site, j'ai contacté le service client. Là, je n'ai reçu que des excuses sans enthousiasme, avec la référence que les lunettes ne sont pas en stock et que je serais averti dès leur envoi. Aucun rapport après deux semaines supplémentaires.
Si mes lunettes de soleil ne viennent pas avant la fin de l'été, je n'en ai plus besoin. Très décevant.

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