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3 il y a des années

Prix ​​/ performances super! Très facile à traiter...

Prix ​​/ performances super! Très facile à traiter et obtenir de super lunettes de soleil avec exactement la bonne prescription dans les 2 semaines! Ne seront pas mes premières lunettes de Brille24! Merci!

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W
3 il y a des années

Les lunettes sont très à la mode et intemporelles....

Les lunettes sont très à la mode et intemporelles. Le prix est génial. Environ. Délai de livraison de 10 jours. Les lunettes s'adaptent immédiatement. De mon point de vue, je ne peux que recommander les lunettes de Brille24.

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r
3 il y a des années

J'avais commandé 2 lunettes de soleil sans ordonna...

J'avais commandé 2 lunettes de soleil sans ordonnance au choix.
Malheureusement, les deux lunettes ne s'adaptaient pas correctement.
Après le retour, 10 par paire de lunettes
être facturé.
Le service client est différent!
Était ma dernière commande de lunettes 24

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D
3 il y a des années

Le service et la qualité chez Brille24 sont très b...

Le service et la qualité chez Brille24 sont très bons, mais vous ne pouvez pas commander à nouveau des verres de remplacement pour vos lunettes de soleil si elles sont rayées. Vous devez donc jeter toute la version à la poubelle -> c'est interdit à une époque où la durabilité est très importante. Ici, Brille24 devrait changer quelque chose dans l'offre !!!

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M
3 il y a des années

Pour la première fois, des lunettes avec des lunet...

Pour la première fois, des lunettes avec des lunettes achetées en ligne. Le site Web est bien organisé. Et l'opération est très simple. Les prix sont très justes. Seulement cinq jours ouvrables plus tard. Les lunettes étaient-elles à la maison et s'adaptaient parfaitement! Merci

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R
3 il y a des années

Excellent service et communication. Acheté 2 verre...

Excellent service et communication. Acheté 2 verres. Produits irréprochables. Bon marché et bon. Malheureusement, les lunettes reviennent. Je suis convaincu que la transaction inverse fonctionnera tout aussi bien.

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J
3 il y a des années

Bon reçu par la poste ... malheureusement le bon e...

Bon reçu par la poste ... malheureusement le bon est alors invalide lors de la commande.
Bon sur la page d'accueil ... également invalide.
Verres pour parmi 39 sélectionnés ... lors du choix des verres, nous facturons inévitablement un supplément de presque 100% ...
Question: Comment s'appelle le contraire de l'orientation client?
Réponse: Abus de clients sur brille24.de

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M
3 il y a des années

Expériences désastreuses. Une paire de lunettes a ...

Expériences désastreuses. Une paire de lunettes a été délibérément envoyée avec des dommages évidents. La reprise est conçue de manière à ce qu'elle soit impossible du point de vue du client et que les frais soient engagés. Le support ne répond pas du tout aux messages. Ne touchez pas, mieux vaut aller chez l'opticien sur place.

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D
3 il y a des années

Le service et la qualité chez Brille24 sont très b...

Le service et la qualité chez Brille24 sont très bons, mais vous ne pouvez pas commander à nouveau des verres de remplacement pour vos lunettes de soleil si elles sont rayées. Vous devez donc jeter toute la version à la poubelle -> c'est interdit à une époque où la durabilité est très importante. Ici, Brille24 devrait changer quelque chose dans l'offre !!!

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3 il y a des années

J'ai de nouveau commandé 2 verres et je dois dire ...

J'ai de nouveau commandé 2 verres et je dois dire que le prix est imbattable. C'est déjà ma 6e paire de lunettes Brille 24 et je suis ravi à chaque fois de la qualité de ces lunettes. Ayez toujours les lunettes les plus minces et n'avez jamais été déçu.

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M
3 il y a des années

Super lunettes, et pour le prix je lui donne une g...

Super lunettes, et pour le prix je lui donne une grosse recommandation d'achat! Utilisez-le pour faire du vélo et il s'adapte parfaitement. Ce n'est certainement pas un marteau de conception, mais la finition en termes de prix est imbattable! Et les lunettes de Mr.Spex, Fielmann and Co ne sont pas vraiment meilleures, mais elles sont plusieurs fois plus chères!

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F
3 il y a des années

Lunettes en haut, mais malheureusement avec les lu...

Lunettes en haut, mais malheureusement avec les lunettes cette fois, quelque chose s'est mal passé. Je ne pouvais rien voir ou lire avec ma force. Sinon, je n'ai jamais eu de problèmes.

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M
3 il y a des années

Je suis super satisfait de Brille24.

Je suis super satisfait de Brille24.
J'ai déjà commandé six ou sept modèles, dont deux sont des lunettes de soleil.
Tout va parfaitement, le service est sensationnel; en cas de plaintes - également de ma faute - la recommandation super accommodante de ma part.

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M
3 il y a des années

6 verres normaux, 2 verres correcteurs et 1 verres...

6 verres normaux, 2 verres correcteurs et 1 verres à focale variable, pour 3 personnes dans notre foyer, parlent d'eux-mêmes! Nous avons acheté nos premières lunettes il y a environ 6 ans, et depuis, nous sommes satisfaits des lunettes Brille24! Malheureusement, nous avons eu jusqu'à présent 3 problèmes, mais ils ont été résolus très rapidement! Une fois, un "coussin nasal" a été perdu et une fois que mon enfant (adolescent) a même cassé le pince-nez! Nous avons reçu de nouvelles plaquettes dans les 2 jours! Nous avons dû envoyer les lunettes avec un problème de pont de nez! Réclamation le dimanche, expédiée le lundi et reçue le mercredi! TRÈS BIEN!
Verres varifocaux essayés il y a quelques années; Cependant, les valeurs de l'opticien contractuel Brille24 n'étaient pas bonnes et donc les lunettes n'étaient pas portables pour moi ... les lunettes renvoyées et l'argent remboursé très rapidement! Cette fois j'ai eu un autre opticien et depuis aujourd'hui j'ai enfin de très bons verres varifocaux! TRÈS BIEN! Visite de l'opticien samedi et réception des nouvelles lunettes la semaine suivante mardi; donc en 10 jours! Rendez-vous chez Fielmann, vous attendrez encore beaucoup!
Après mes premières lunettes à focale variable et la mauvaise expérience avec elles, j'ai acheté des lunettes en titane à Apollo-Optik ... 1 fois le titane (non, n'a été vendu que de cette façon !!!) / le plastique était cassé car les lunettes coûtaient 3 à 3 chiffre euro Il y a une mauvaise construction et maintenant l'autre temple des verres est simplement passé (il s'est détaché du plastique!) Plus jamais Apollo! Le service était vraiment mauvais! Chez Brille24, nous avons toujours un remplaçant immédiatement! Merci! :-)

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3 il y a des années

Je suis très content de mes nouvelles lunettes. Tr...

Je suis très content de mes nouvelles lunettes. Très bonne qualité . Imbattable pour le prix! Merci beaucoup ! Je resterai certainement client et recommanderai "brille24 .de" .....

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3 il y a des années

J'ai payé 75 pour 2 lunettes de soleil différentes...

J'ai payé 75 pour 2 lunettes de soleil différentes. Les lunettes sont à la mode, très bien faites et la sélection de modèles est immense. Le temps d'attente entre la commande et la livraison n'était plus comme avec par ex. Fielmann.
Cinq étoiles méritées pour Brille24!

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F
3 il y a des années

Délais de livraison incorrects et service peu amic...

Délais de livraison incorrects et service peu amical.

Après avoir patiemment attendu 2 semaines pour une commande de Brille24, bien qu'un délai de livraison d'environ 5 jours soit indiqué sur le site, j'ai contacté le service client. Là, je n'ai reçu que des excuses sans enthousiasme, avec la référence que les lunettes ne sont pas en stock et que je serais averti dès leur envoi. Aucun rapport après deux semaines supplémentaires.
Si mes lunettes de soleil ne viennent pas avant la fin de l'été, je n'en ai plus besoin. Très décevant.

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A
3 il y a des années

Après 6 mois, un verre est tombé de mes lunettes d...

Après 6 mois, un verre est tombé de mes lunettes de sport. La plainte n'a pas été reconnue car il ne s'agissait pas d'un défaut de matériau ou de fabrication. Brille24 n'est pas en mesure de réparer ces lunettes, également avec des frais. 130 euros mis dans le sable. Conclusion: qui achète pas cher, achète 2 fois.
Mise à jour: les lunettes ont été retournées non réparées, emballées dans du simple papier bulle. L'affaire a disparu aussi. Brille24 Merci pour rien!

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M
3 il y a des années

Je suis très content des lunettes de soleil Savann...

Je suis très content des lunettes de soleil Savannah. Elle a commandé de superbes lunettes élégantes avec des verres verts pilotes qui ont l'air vraiment cool

Surtout, le prix est imbattable pour que vous puissiez acheter de nouvelles lunettes plus souvent

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C
3 il y a des années

J'aime beaucoup les lunettes. Ayez-les avec une te...

J'aime beaucoup les lunettes. Ayez-les avec une teinte dégradée brune et cela va très bien avec le cadre. C'est juste dommage que j'aie eu un cintre dans ma main après l'avoir porté deux fois. Je l'ai réparé avec de la super colle et ça tient assez bien jusqu'à présent. J'espère que ça restera comme ça.

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R
3 il y a des années

J'ai déjà acheté la quatrième paire de lunettes et...

J'ai déjà acheté la quatrième paire de lunettes et j'en suis très satisfait. Très bon prix, super verres et excellent service. Malheureusement, j'ai dû rendre la dernière paire de lunettes et j'ai récupéré le prix d'achat sans aucun problème.

Je ne peux que recommander des lunettes 24 à tout le monde.

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C
3 il y a des années

Fausses promesses, délais d'attente beaucoup trop ...

Fausses promesses, délais d'attente beaucoup trop longs, soi-disant «cas individuel», etc. Si vous souhaitez porter vos lunettes en été, vous devez commander l'hiver par précaution.

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3 il y a des années

Acheté une paire de lunettes dans cette boutique v...

Acheté une paire de lunettes dans cette boutique via Idealo qui avait le statut En stock. Acheté, payé directement via Paypal; Une semaine sans réponse, sans email, rien. L'état de la commande sur le site était "en cours", avec la note qu'en cas de livraison ultérieure possible (pourquoi disponible alors?), L'article arriverait après 10-12 jours. Puis tout à coup après une semaine un email de PayPal, avec des informations sur le remboursement du montant, sans plus d'informations. Après un coup de téléphone, les lunettes ne seraient plus disponibles (Oakley Radar EV!). Cependant, il est facilement disponible partout, même chez le fabricant. Mais pas pour le prix offert de 98. ;) Pour moi une pratique commerciale douteuse!

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C
3 il y a des années

Sont trop bêtes pour équiper vos lunettes de suivi...

Sont trop bêtes pour équiper vos lunettes de suivi d'expédition lors de l'expédition, cela m'a déjà coûté 2 verres et beaucoup de nerfs. Je repasse chez Fielmann, elles sont plus chères, mais au moins je sais que j'y achèterai certainement mes lunettes et que je n'aurai pas à attendre des semaines pour que le support s'en occupe.

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D
3 il y a des années

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A
3 il y a des années

Livraison rapide. Lunettes mal incorporées. Montur...

Livraison rapide. Lunettes mal incorporées. Monture absolument inférieure en "plastique", donc on se sent sur le nez et derrière les oreilles. Malgré le prix bas du cadre: Nepp. Réclamation / retour n'était auparavant pas possible car les options décrites sur la page d'accueil ne fonctionnent pas. Fournisseur à bas prix absolu avec des produits bon marché correspondants, qui sont clairement surévalués pour un produit aussi inférieur.

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3 il y a des années

J'ai dû payer des frais de traitement de 10 euros ...

J'ai dû payer des frais de traitement de 10 euros pour le retour, même si les lunettes de soleil étaient commandées sans ordonnance. Selon l'entreprise, un tel boîtier relève également du vitrage individuel. Je paierai, mais ne commanderai plus jamais là-bas. Au final, j'ai payé 10% du prix d'achat sans porter de lunettes de soleil.

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3 il y a des années

Comme auparavant, leurre propose des lunettes comp...

Comme auparavant, leurre propose des lunettes complètes pour 39. Mais: lors de la commande de lunettes plus minces, les gens sont censés utiliser la force, ce qui double presque le prix des lunettes. Après une consultation téléphonique, "cela ne peut pas être désactivé dans le programme". Pathétique. Il y a deux ans, cela ne posait aucun problème avec les mêmes lunettes avec les mêmes valeurs de verres. Donc en aucun cas ne peut être justifié avec des verres qui sont "trop ​​épais". RIP.

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3 il y a des années

Je suis un client régulier de Brille24 depuis envi...

Je suis un client régulier de Brille24 depuis environ 3 ans et je suis toujours très satisfait des offres, mais aussi des conseils compétents au téléphone en cas de difficultés.
Le service client est toujours disponible et aide partout où il le peut ... dans le cas d'une plainte de ma part, car la mauvaise vue était dedans .... la plainte s'est déroulée sans problème avec des retours gratuits et j'attends avec impatience mon troisième nouveau lunettes :)

Remarque: très bien!
Recommandez-le à tout le monde

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S
3 il y a des années

HAUT!

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M
3 il y a des années

Des livraisons rapides, un excellent service, même...

Des livraisons rapides, un excellent service, même avec des plaintes, une livraison rapide et une assistance. C'est comme cela devrait être. Et les prix, imbattables. Continue comme ça. Vous êtes une super équipe. Et les avis que vous évaluez mal ne doivent pas être pris au sérieux. Parce que les utilisateurs ne sont même pas des scouts locaux actifs.

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M
3 il y a des années

Excellente offre, excellent service, délais de liv...

Excellente offre, excellent service, délais de livraison courts. Le processus de commande est super, très transparent et les produits ont un excellent rapport qualité / prix.

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m
4 il y a des années

Astuce top

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C
4 il y a des années

J'ai déjà commandé beaucoup de verres à Brille24. ...

J'ai déjà commandé beaucoup de verres à Brille24. Une fois que je n'aimais pas tant les lunettes, je les ai renvoyées et tout s'est passé sans problème.
Les lunettes actuelles s'adaptent parfaitement à nouveau.

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A
4 il y a des années

Les 6e verres et toujours des expériences positive...

Les 6e verres et toujours des expériences positives. Du choix au déballage et à l'essai, tout est super facile. Le seul point négatif est le potentiel extrêmement élevé de dépendance. J'en trouve toujours un qui est encore plus beau que le dernier.

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R
4 il y a des années

Tout va parfaitement, car vous pouvez choisir vous...

Tout va parfaitement, car vous pouvez choisir vous-même les bonnes lunettes.
Déjà ma deuxième paire de lunettes. J'ai eu une plainte - pas de si ni de mais
les verres ont été réparés.
Merci pour un service rapide!

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B
4 il y a des années

Je suis totalement satisfait de mes nouvelles lune...

Je suis totalement satisfait de mes nouvelles lunettes. Très chic et bien fait. La livraison a été rapide.
Je recommanderai certainement les lunettes 24 et les commanderai à nouveau.
je l'aime bien

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G
4 il y a des années

Glasses24 a quant à lui un problème de qualité! Je...

Glasses24 a quant à lui un problème de qualité! Je me suis plaint de deux des trois derniers verres, puis j'ai été ennuyé de rendre la dernière paire de lunettes et de me faire rembourser mon argent. Les lunettes sont devenues si chères au fil des ans que vous pouvez les acheter chez un opticien local qui n'est pas beaucoup plus cher.
Sur le total de 11 verres que j'ai commandés à Brille24 au fil des ans, je n'en ai que 4, tous les autres sont allés à la poubelle. Avec mes lunettes de soleil, j'ai remarqué que la teinte était rayée, bien qu'elle ait été traitée avec soin (voir photo).

... et les bons vous sont toujours envoyés par e-mail, que la majorité des clients ne pourront probablement pas utiliser.

Ancienne critique: Pourquoi ce bon de réduction ennuyeux vous est-il envoyé avec des codes de réduction (par exemple, TAKETWO) que vous ne pouvez pas utiliser en raison de votre vue. Vous connaissez la vue de vos clients, alors il devrait être possible d'envoyer des e-mails avec des codes promo personnalisés ou non.
11 verres d'une valeur de 875 euros en un peu moins de 6 ans

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U
4 il y a des années

Malheureusement, nous n'avons pas du tout été sati...

Malheureusement, nous n'avons pas du tout été satisfaits cette fois car vous n'avez pas livré les lunettes avec les verres que vous vouliez, mais avec des verres standards de qualité inférieure. Par conséquent, malheureusement, revenez.

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