Ruth Frost

Examen de Bristol Energy

Pas très bon jusqu'à présent - bien que j'aie envo...

Pas très bon jusqu'à présent - bien que j'aie envoyé des lectures de compteur comme demandé pour mon commutateur, pour une raison quelconque, ils ne semblent pas pouvoir expliquer, ils ont utilisé des estimations. Bien que j'aie leur réponse qui confirme qu'ils ont reçu les lectures, ils refusent de les utiliser maintenant «car cela ne rentre pas dans la procédure de règlement des litiges». Mauvais service.

Réponse à la réponse; oui, j'ai reçu divers e-mails de votre service client, y compris le mélange des informations de lecture que vous avez, et puisque l'offre sur la façon de traiter le problème n'inclut pas l'utilisation des lectures correctes que j'ai envoyées à l'origine, je ne suis pas impressionné.

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