Pam Daniels

Examen de Kaplan Computers

Mon ordinateur portable récemment acheté et reconf...

Mon ordinateur portable récemment acheté et reconfiguré (par Kaplan) était horriblement infesté de logiciels malveillants, de virus et d'envahisseurs maléfiques. C'était ma faute, car je croyais en la fiabilité des liens Norton et Microsoft qui étaient des fraudes - pas du tout liées à l'un ou l'autre.

Michael MacLean a soigneusement parcouru mon système d'exploitation et tous les autres programmes pour restaurer mon ordinateur portable en plein fonctionnement, y compris - à ma grande surprise, ma connexion à mon imprimante, mes paramètres de messagerie, mes connexions Internet et mon programme ITunes qui contient plus de 3000 $ de livres audio. ainsi que la musique bien-aimée. Je ne sais pas comment il l'a fait, et il l'a fait avec un sourire. Et je n'ai pas toujours été agréable car j'étais tellement frustrée par la situation infectieuse.

Merci encore à John, le responsable du service qui a résisté à ma colère. C'était une entreprise difficile et ils sont sortis vainqueurs. Je suis un client de longue date de Kaplan Computers à Manchester CT - tout le personnel est professionnel au nième degré.

Recommande fortement!

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